Aeroflot Airlines piedāvā ceļotājiem vairākas pakalpojumu klases. Komforta līmenis lidmašīnā un biļetes cenā iekļauto pakalpojumu klāsts ir atkarīgs no izvēlētās cenas. Rezervācijas klase ir norādīta izdrukātajā maršruta kvītī kodējuma veidā ar latīņu burtiem.

Rakstā apskatīsim Aeroflot pakalpojumu klases, kādas ir to īpašības un priekšrocības izmitināšanas un ēdināšanas ziņā, kā atšifrēt to burtu apzīmējumus.

Kādas pakalpojumu klases pastāv uzņēmumā Aeroflot

Aviokompānija Aeroflot piedāvā trīs lidojumus: Economy, Comfort un Business. Vispieejamākais ir Ekonomika, visdārgākais ir Bizness. Katra Aeroflot pakalpojumu klase atbilst sniegtā pakalpojuma augstajiem kvalitātes standartiem.

Lielajam Krievijas gaisa pārvadātājam ir lojalitātes programma pasažieriem, kas ļauj iekasēt par katru lidojumu. Tos var izmantot, lai uzlabotu servisa klasi lidmašīnā.

Ekonomika

Aeroflot lidmašīnās ekonomiskā klase aizņem lielāko daļu salona. Pasažieri ieņem vietas atbilstoši iegādātajām biļetēm. Ekonomiskajā kajītē par papildu samaksu varat iepriekš rezervēt patstāvīgi.

Kas ietver ekonomikas likmi:

1. Norm bezmaksas bagāža– 10 kg par rokas bagāža un 1 vieta kravas nodalījumā vispārējai bagāžai, kuras svars nedrīkst pārsniegt 23 kg un izmēri 158 cm.
2. Par bagāžas pārsniegšanu ekonomiskās klases pasažieriem ir jāmaksā papildus saskaņā ar pamata bagāžas likmi, kas ir spēkā visās apkalpošanas klasēs.
3. Pasažieri var piedalīties Aeroflot lojalitātes programmā, kas paredz bonusa jūdžu uzkrāšanu personīgajā kontā, un uzkrātos punktus izmantot pēc saviem ieskatiem, izvēloties no pakalpojumu klāsta, kas pieejams saskaņā ar šo tarifu.
4. Tālajos lidojumos uz klāja tiek nodrošināti ekonomiskās klases ceļotāji. Pasažieris par papildu samaksu var veikt pasūtījumu arī iepriekš lidmašīnā.

Ekonomiskajā pakalpojumu klasē tiek pārvadāti cilvēki ar invaliditāti, pasažieri. Salonā varat pārvadāt papildu vērtīgu bagāžu, iepriekš vienojoties ar pārvadātāju ( maksas pakalpojums).

Pasažieriem ar maziem bērniem stjuartes ieteiks ar paplašinātu vietu kājām. Daudzās Aeroflot lidmašīnās daži sēdekļi ir aprīkoti ar īpašu mehānismu mazuļa šūpuļa piestiprināšanai. Jaunajiem ceļotājiem lidmašīnā tiek dāvināti dāvanu komplekti bērniem ar izklaidējošām spēlēm, krāsojamām grāmatām un krītiņiem. Par bērnu pārvadāšanas noteikumiem Aeroflot lidmašīnā var lasīt.

Aeroflot Airlines pārdod četru veidu ekonomiskās biļetes: Premium, Optimum, Budget, Promo. Daudzi tarifā iekļautie pakalpojumi tiek sniegti ar vienādiem noteikumiem, taču ir daži ierobežojumi, kas attiecas uz lētākajiem Budžeta un Promo kategoriju tarifiem.

Ekonomisko tarifu plāna iezīmes:

	Premium	Optimāls	Budžets	akcija
Atvērts atgriešanas datums	Atļauts	nav atļauts
Lidojuma bonusa uzkrāšana	150-200%	150-100%	125-75%	25%
Sabiedriskā transporta pieturas pa ceļam	165 līdz 365 dienas	Līdz 72 stundām	nav atļauts
Pakalpojuma klases jauninājums (maksas)	Atļauts, samaksājot starpību		Nav atļauts
Laika vai datuma datu maiņa izsniegtajā biļetē pirms lidojuma izlidošanas	Atļauts bez papildu maksas	Atļauts ar papildus samaksu
Bezmaksas bagāžas pielaide	2 vietas	1 vieta
Iepriekšēja sēdekļu izvēle	Atļauts bez papildu maksas		Pakalpojums nav atļauts

Komforts

Dažās Aeroflot lidmašīnās salons ir sadalīts trīs servisa klasēs, no kurām viena ir Comfort klase. Tas ir atdalīts no ekonomiskā salona un biznesa ar īpašu nodalījumu. Šeit ir radīta ērtāka atmosfēra, uzstādīti ērti sēdekļi ar paplašinātu atstarpes pakāpi starp sēdekļiem rindā.

Salonā varat ņemt līdz 10 kg smagu rokas bagāžu. Bet vispārējās bagāžas normas pēc Comfort likmes ir palielinātas līdz 2 gab. 23 kg katram čemodānam.

Papildus iespējas: dalība Aeroflot lojalitātes programmā, bonusa jūdžu izmantošana ar paplašinātu piedāvājumu klāstu.

Komforts Aeroflot ir sadalīts Premium un Optimum cenās.

Komforta tarifu iezīmes:

Bizness

Biznesa klase - augsts līmenis komforts, lidojot ar moderniem Aeroflot laineriem. Pasažieriem, kuri ceļo ar šo tarifu, pazīstamais Krievijas pārvadātājs ir radījis visērtāko vidi individuālā pasažieru salonā, kas no citām apkalpošanas klasēm atdalīta ar īpašu starpsienu.

Biznesa klases kabīne ir aprīkota ar ērtiem sēdekļiem, palielināts platums. Tiem ir daudzfunkcionāls mehānisms, kas ļauj nolaist atzveltni par 180 grādiem, pārvēršot parastu krēslu par ērtu gultu gulēšanai un atpūtai lidojuma laikā.

Starp sēdekļiem rindā ir paplašināts vietas solis. Salonā vienmēr ir maz sēdvietu, tāpēc atmosfēra šajā servisa klasē ir brīvāka. Pasažieriem ir aprīkota atsevišķa tualete, kas atrodas lidmašīnas priekšgalā.

Biznesa tarifa priekšrocības:

1. Pielaide rokas bagāžai ir 15 kg, vispārējai bagāžai - 2 gab. bagāžas nodalījumā koferiem, kas sver līdz 32 kg. Par bagāžas un rokas bagāžas pārvadāšanas noteikumiem Aeroflot lidmašīnā var lasīt.
2. Prioritārā reģistrācija lidojumam pie atsevišķas letes, kur nav garu rindu.
3. Bezmaksas piekļuve noteiktām lidostas atpūtas telpām.
4. Lidmašīnā pasažieriem tiek nodrošināta jaunākā prese, paplašināta ēdienkarte ar lielu garšīgu ēdienu izvēli un daudzveidīgu dzērienu, tostarp alkoholisko, izvēli. Tie tiek pasniegti nevis vienreizējās lietošanas traukos, kā ierasts ekonomiskajā klasē, bet gan stiklā un porcelānā. Mēs arī iesakām iepazīties ar -.
5. Individuāla multimediju izklaides sistēma pasažieru sēdekļu aprīkojumā.
6. Individuāla apgaismojuma sistēma ar iespēju regulēt gaismas spilgtumu.
7. USB pieslēgvietas, ligzdas sīkrīku uzlādēšanai.
8. Aeroflot bonusu programmas dalībnieki par katru lidojumu saņem maksimālo jūdžu skaitu. Iekasēto bonusu apmaiņai ir pieejams plašs pakalpojumu un preču klāsts.

Aeroflot Business tarifs ir sadalīts divās kategorijās: Premium un Optimum. Visi tarifu plāna sniegtie pamatpakalpojumi ir standarta, izņemot dažus.

Business Premium un Business Optimum tarifa iezīmes:

Aeroflot pakalpojumu klašu burtu atšifrēšana

Katrai Aeroflot pakalpojumu klasei ir noteikts kodējums, kas apzīmēts ar latīņu burtiem. To var izlasīt uz izsniegtās biļetes.

Pakalpojumu klašu burtu apzīmējumi Aeroflot

	Premium	Optimāls	Budžets	akcija
Ekonomika	YFM, YFO, BFM, BFO, MFM, MFO, UFM, UFO, KFM, KFO, HFM, HFO, LFM, LFO, QFM, QFO, TFM, TFO, EFM, EFO, NFM, NFO	YCL, YCO, BCL, BCO, MCL, MCO, UCL, UCO, KCL, KCO, HCL, HCO, LCL, LCO, QCL, QCO, TCL, TCO, ECL, ECO, NCL, NCO	YVU, YVO, BVU, BVO, MVU, MVO, UVU, UVO, KVU, KVO, HVU, HVO, LVU, LVO, QVU, QVO, TVU, TVO, EVU, EVO, NVU, NVO	RSX, RSO
Komforts	WFM, WFO, SFM, SFO, AFM, AFO	WCL, WCO, SCL, SCO, ACL, ACO	—	—
Bizness	JFM, JFO, CFM, CFO, DFM, DFO, IFM, IFO, ZFM, ZFO	JCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO, ICL, ICO, ZCL, ZCO	—	—

Servisa klase	Bizness				Premium Ekonomika	Optimāls Ekonomika	Minimums Ekonomika
Biļešu zīmols
Rokas bagāža (40x30x20cm)	1 vieta 5 kg				1 vieta 5 kg	1 vieta 5 kg	1 vieta 5 kg
Rokas bagāža (55x40x25cm)	1 vieta 10 kg				1 vieta 10 kg	Apmaksāts	Apmaksāts
Bagāža (bagāžas nodalījumā)	2 vietas 30 kg				1 vieta 20 kg	1 vieta 20 kg	Apmaksāts
Sporta aprīkojums²	1 vieta 20 kg				1 vieta 20 kg		Maksā pēc tarifiem lieka bagāža lidostā
Sēdvietu izvēle reģistrācijas laikā	Jā				Jā	299 ₽ (5 EUR)	299 ₽ (5 EUR)
Maiņa (izņemot neierašanos)³, cena par 1 lidojumu 4. segmentā	2000 ₽ (30 EUR)				2000 ₽ (30 EUR)	2000 ₽ (30 EUR)	6000 ₽ (80 eiro)
Neierašanās maiņa³, cena par lidojumu segmentā 4	6000 ₽ (80 eiro)				6000 ₽ (80 eiro)	6000 ₽ (80 eiro)	6000 ₽ (80 eiro)
Maiņa pirms tarifiem	"Bizness"				"Premium", "Bizness"	"Optimāls", "Bizness"	Nav atļauts
Atmaksa (izņemot neierašanos), cena par 1 lidojuma segmentu 4	2000 ₽ (30 EUR)				2000 ₽ (30 EUR)	Nav atļauts	Nav atļauts
Naudas atmaksa neierašanās gadījumā (neierašanās gadījumā), cena par 1 lidojuma segmentu 4	6000 ₽ (80 eiro)				Nav atļauts	Nav atļauts	Nav atļauts
Jauniniet uz Business					ne agrāk kā 24h, ne vēlāk kā 1h pirms lidojuma izlidošanas	ne agrāk kā 24h, ne vēlāk kā 1h pirms lidojuma izlidošanas	ne agrāk kā 24h, ne vēlāk kā 1h pirms lidojuma izlidošanas
Prioritārā reģistrācija	Jā				Nē	Nē	Nē
biznesa zāle	Jā				Nē	Nē	Nē
Pieturvieta	līdz 5 dienām				līdz 5 dienām	līdz 5 dienām	līdz 5 dienām
Maksimālais uzturēšanās laiks galamērķī	12 mēneši				12 mēneši	6 mēneši	6 mēneši
Maksājiet ar jūdzēm	Atļauts				Atļauts	Atļauts	Atļauts
Atlaide bērniem līdz 2 gadu vecumam bez atsevišķas sēdvietas 5	Iekšzemes lidojumi 100%				Iekšzemes lidojumi 100%	Iekšzemes lidojumi 100%	Iekšzemes lidojumi 100%
	Starptautiskie lidojumi 90%				Starptautiskie lidojumi 90%	Starptautiskie lidojumi 90%	Starptautiskie lidojumi 90%
Atlaide bērniem līdz 2 gadu vecumam ar sēdekli un bērniem no 2 līdz 12 gadiem (izņemot grupām)	25%				25%	25%	25%
Rezervācijas klase	A, D, J, C					F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y	F, Z, P, K, L, H, V, O, U, X, R, B, N, G, W, E, S, T, Y
atvēršanas datums	Atļauts J, C klasēm				Atļauts Y, S, T klasēm	nav atļauts	nav atļauts

Lidostā / lidmašīnā rokas bagāžas izmērus pārbauda ar aviokompānijas mērierīcēm. Rokas bagāža ir brīvi (bez spēka pielietošanas - zem sava svara) jāievieto šajās mērierīcēs.

¹ Virs normas un bez papildu maksas pasažierim ir tiesības pārvadāt šādus priekšmetus, ja tie atrodas kopā ar pasažieri un nav iekļauti bagāžā:

• Mugursoma ar izmēriem ne vairāk kā 40 × 30 × 20 cm, kas sver ne vairāk kā 5 kg, vai rokassomiņa, vai mugursomā ievietots portfelis ar lietām, vai soma, vai portfelis;
• Ziedu pušķis;
• virsdrēbes;
• Lietussarga spieķis;
• Bērnu pārtika bērnam lidojuma laikā;
• Uzvalks koferī;
• Ierīce bērna pārvadāšanai (šūpulis, ierobežotājsistēmas (ierīces) bērniem līdz divu gadu vecumam, bērnu ratiņi un citas ierīces), pārvadājot bērnu, ko var droši novietot lidmašīnas salonā uz plaukta virs pasažiera sēdekļa. vai zem sēdekļa pasažiera sēdekļa priekšā (izmēri ne vairāk kā 65x40x20 cm);
• Medikamenti, īpašas uztura vajadzības tādā apjomā, kāds nepieciešams lidojuma laikā;
• Kruķi, spieķi, staiguļi, ruļļi, saliekamie ratiņkrēsli, ko izmanto pasažieris un kuru izmēri ļauj tos droši novietot lidmašīnas salonā uz plaukta virs pasažiera sēdekļa vai zem sēdekļa pasažiera sēdekļa priekšā;
• Preces, kas iegādātas beznodokļu veikalos lidostā, iepakotas vienā aizzīmogotā (aizzīmogotā) plastmasas maisiņā, kas sver ne vairāk kā 3 kg.

² Slēpošanas, snovborda, sērfošanas un niršanas inventārs, hokeja inventārs, velosipēdi, skrejriteņi, golfa aprīkojums, makšķerēšanas inventārs. Izņēmums: tiešie lidojumi starp Maskavu un Buhāras, Samarkandas, Taškentas, Ferganas, Dušanbes pilsētām, kā arī transfēra maršruti no/uz šīm pilsētām, ceļojot caur Vnukovo lidostu Maskavā.

³ Ja nav brīvu vietu par piemērojamo tarifu, tiks iekasēta piemaksa līdz pieejamajai likmei

4 1 lidojuma segments ir lidojums no vienas pilsētas uz otru.
Ja lidojat no Kaļiņingradas uz Sočiem ar pārsēšanos Maskavā, tad tie ir 2 lidojuma segmenti.

5 Bagāžas limits, neatkarīgi no braukšanas maksas: rokas bagāža (40x30x20cm) 5 kg, kā arī bērnu pārtika, šūpulis un rati (atbilstoši FAP standartiem).

Vienmēr pēc vietējā laika

Ja izvēlaties nelidot

Paziņojiet par to Utair ne vēlāk kā 40 minūtes pirms lidojuma izlidošanas. Ja jūs neieradīsieties uz reisu un nebrīdināsiet par to iepriekš, tad sēdvietas visā maršrutā tiks automātiski atceltas.

Jūs nevarēsiet iekāpt lidmašīnā pārsēšanās punktā vai atgriešanās maršrutā. Ja vēlaties pārtraukt lidojumu vai lidot tikai no pārsēšanās punkta vai tikai atgriešanās maršrutā - noteikti zvaniet Utair.

Paziņojums

Uz pārvadāšanu un citiem pārvadātāja sniegtajiem pakalpojumiem attiecas pārvadāšanas nosacījumi, kas ir iekļauti šajā dokumentā, atsaucoties uz tiem. Šos nosacījumus var iegūt no pārvadātāja, kas izsniedzis biļeti, vai pārvadātāju, kas norādīts biļetē. Pasažieriem, kuru pārvadājuma galamērķis vai pieturvieta ir valstī, kas nav izbraukšanas valsts, tiek informēts, ka uz visu pārvadājumu, ieskaitot jebkuru tā daļu, kas atrodas valsts teritorijā, var attiekties starptautisko līgumu noteikumi, kas pazīstami kā Monreālas konvencija vai tās priekštecis Varšavas konvencija, ieskaitot tās grozījumus (Varšavas sistēma). Šādiem pasažieriem piemērojamais līgums (t.sk īpaši nosacījumi pārvadājumi, uz kuriem attiecas piemērojamie tarifi) regulē un var ierobežot pārvadātāja atbildību. Vairāk Detalizēta informācija pieejams no pārvadātāja.

Lai gan Aeroflot ir 3 galvenās servisa klases, aviobiļetes tiek iedalītas daudz lielākā skaitā kategoriju. Rezultātā nepieredzējis ceļotājs riskē saņemt pakalpojumus, kas neatbilst gaidītajam apjomam. Patiešām, atkarībā no niansēm tiek noteiktas bezmaksas bagāžas pielaides, naudas sodu klātbūtne apmaiņas laikā un pirmslidojuma pakalpojuma iezīmes. Lai izvairītos no nepatīkamiem pārsteigumiem, noskaidro jau iepriekš kādas biļešu klases Aeroflot piedāvā ceļotājiem.

Biznesa klase: "Optimālais" un "Premium"

Biznesa klases biļetes maksā 2-3 reizes vairāk nekā budžeta biļetes, taču ir pietiekami daudz priekšrocību. Neatkarīgi no tā, kuru iespēju izvēlaties, jūs reģistrējaties pie atsevišķa letes, kur nav rindas. Pēc tam jūs dosieties uz ērtu uzgaidāmo telpu, lai atpūstos un baudītu dzērienus un ēdienu. Priekšrocības ietver arī to, ka biznesa klases pasažieri pirmajās rindās iekāpj un atstāj lidmašīnu galamērķī.

Ja lidojat ar bērniem un nevēlaties ceļot pārpildītajā ekonomikā, iegādājieties biļetes uz ērtām atpūtas telpām. Uzņēmums piedāvā atlaides:

• jums nebūs jāmaksā par bērniem, kas lido pa Krievijas Federāciju vecāku rokās vai īpašā šūpulī;
• ja brauc ar Aeroflot ārpus valsts, tad bērnam atlaide līdz 2 gadiem būs 90 % ;
• bērniem, kuriem ir nodrošināts atsevišķs krēsls, biļetes cena ir 75 % no pieaugušo braukšanas maksas (atļauts tikai tad, ja ir pavadošā persona).

Ir arī papildu priekšrocības, kuras tiek noteiktas atkarībā no biļetes klases. 2019. gada sākumā pārvadātājs pārdod 2 kategoriju "Bizness": "Maksimums" vai "Optimāls".

Kas ir "biznesa maksimums"

Aeroflot piedāvā vairākas rezervācijas klases, taču ērtākais variants ir "Biznesa maksimums" (elastīgs). Viņš parādījās pēc tarifu līnijas atjaunināšanas, kur viņš aizstāja "Premium". Bet pasažieriem tiek nodrošinātas tādas pašas priekšrocības:

• 2 bagāžas vietas;
• iespēja iepriekš izvēlēties krēslu attiecīgajā salonā, par ko viņi neprasa papildu maksu;
• ja nolemsi nelidot un paziņosi par to arī pēc reģistrācijas lidojumam beigām, nauda tiks atgriezta bez soda naudas atskaitīšanas;
• Izmaiņas esošajā rezervācijā ir bez maksas.

uzkrājums bonusa jūdzes tiek veikts atkarībā no tarifa koda prefiksa. Autors 250 % Jūs saņemsiet, ja uz biļetes redzēsiet šādas simbolu kombinācijas:

• JFM;
• JFO;
• CFM;
• finanšu direktors;
• DFM;
• DFO.

Citām šīs kategorijas klasēm bonusa jūdžu skaits tiks samazināts līdz 200 % .

Ieguvumos ietilpst arī Aeroflot saistību ilgums pret pasažieriem. Atkarībā no burtu koda, ko redzat ceļojuma dokumentā, tie būs 365-175 dienas. Ko tas nozīmē? Iedomājieties, ka esat iegādājies biļeti lidojumam, bet nepārvaramas varas dēļ uzņēmums nevar nodrošināt jums pakalpojumu. Iemesls var būt laikapstākļi vai citi faktori: jebkurā gadījumā Aeroflot ir pienākums noteiktajā termiņā jūs nogādāt no punkta A uz punktu B. Ja tas ir 30 dienas, tāpat kā budžeta biļetēs, jums vienkārši tiks atmaksāta nauda. Biznesa klases ceļošanas dokumentu īpašniekiem Aeroflot sniegs pakalpojumus, tiklīdz nepārvaramas varas apstākļi būs izgājuši. Arī šajā periodā Jums ir tiesības mainīt ceļojuma datumu, maršrutu vai laiku.

Kā noteikumu nepilnības pasažieri nosauc aizliegumu kombinēt biļetes dažādu tarifu grupu ietvaros. Ja ceļojat Krievijas Federācijas robežās, problēmu varat atrisināt, iegādājoties atsevišķus ceļošanas dokumentus uz galamērķi un no tā.

Optimāla biznesa klase uzņēmumā Aeroflot: kas tā ir un ar ko tā atšķiras

Biznesa klases rezervācija Aeroflot ietver iespēju "Optimāls" (klasiskā). Tas ir līdzīgs iepriekšējam, taču tam ir mazāk priekšrocību:

• Par izmaiņām esošajās rezervācijās ir jāmaksā. Summa ir atkarīga no lidojuma iezīmēm: Krievijas Federācijā jūs iedosiet 2300 rubļi., un ārpusē - 40$ vai 35€.
• Biļeti var apvienot tikai ar vienas tarifu grupas variantiem.
• Atteikt pārvadāšanu, neatskaitot daļu summas, nevarēs. Ja Flex klasi ir atļauts atgriezt bez soda naudas pat pēc izbraukšanas datuma, tas nav paredzēts Classic.
• Jūdzes tiek ieskaitītas atkarībā no koda biļetē. Ja ceļošanas dokuments ir klasē, kas norādīts JCL, JCO, CCL, CCO, DCL, DCO kombinācijā, jūs saņemsiet 200% jūdzes. Citos gadījumos maksa tiek samazināta līdz 150 % .

Lai gan, salīdzinot, Optimum klases biļetes ir zemākas par iepriekšējo iespēju, to izmaksas ir lētākas. Tāpat nesūdzēsies par komforta līmeni, lai gan tas lielā mērā ir atkarīgs no lidojuma un lidostas. Piemēram, Permā uzgaidāmā telpa "Biznesam" zaudē budžeta atpūtas telpām galvaspilsētas lidostās.

Galvenā atšķirība biļešu klasēs ir tāda, ka "Maksimums" tiek nomainīts un atmaksāts bez papildu maksas. Ja neesat pārliecināts, ka gatavojaties lidot noteiktā dienā, izvēlieties šo iespēju. Ceļotājiem, kuri neatliek datumu un nekavē lidostu, ir piemērots Classic tarifs. Sēdekļa komfortā, ēdināšanā vai apkalpošanā nav atšķirību, tāpēc jūs lidosiet ar tādu pašu komfortu.

Cik atšķiras kategoriju izmaksas biznesa klasē? Īsajā maršrutā starpība ir aptuveni 11 000 rubļu; vidējais attālums - 13 000 rubļu, bet tālsatiksmes maršrutos - 18 000 rubļu.

Pasažiera apskats par lidojumu Aeroflot biznesa klasē, 25.12.2018.

Lidoju ar reisu uz Vladivostoku un pārsteigts pamanīju, ka uz kuģa parādījās jauni galda piederumi un pat speciālas glāzes dažādiem dzērieniem. Vīnu man atnesa vīna glāzē, un kaimiņam šampanieti pasniedza augstā, kā pienākas. Man likās, ka nepiedzīvošu laiku, kad Aeroflot uzzināja, ka cilvēkiem, kuri par biļeti maksā 90 000 rubļu, var nodrošināt normālu servisu. Kopumā esmu apmierināts, realitāte vairāk vai mazāk atbilda solījumiem.

Komforta biļešu klase Aeroflot lidojumos: kas jāņem vērā

Komforta biļetes Aeroflot lidojumos var iegādāties, ja ceļojat ar Boeing lidmašīnu: citos gadījumos uzņēmumam nav tehnisko iespēju pakalpojuma sniegšanai. Salons ir degradēta "Biznesa" un uzlabotas "Ekonomikas" krustojums.

Pasažieriem nav īpašu privilēģiju: galvenā priekšrocība būs bagāžas apjoms ( 2 vietas). Reģistrācijas laikā Ekonomiskajā zonā jābūt nodrošinātam ar speciāli ierādītu leti, bet daudzās lidostās pasažieri šo procedūru iziet uz vispārīgiem noteikumiem. Prioritārā saņemšana un izsniegšana nav pieejama.

Biļešu klasifikācija šajā kategorijā nozīmē iedalījumu "Maksimālā" un "Optimālā".

Noteikumi un tarifi “Komforta maksimums” (Flex)

Biļešu klase "Maksimālais komforts" nozīmē šādas priekšrocības:

• atgriešanās lidojuma datums paliek atklāts;
• minimālais uzturēšanās laiks galamērķī nav ierobežots;
• par lidojumu, ko saņemsiet 200 % jūdzes;
• pasažierim ir tiesības atteikties no lidojuma bez soda naudas, pat ja reģistrācija jau ir beigusies;
• rezervācijas nosacījumi var tikt mainīti;
• Jums nebūs jāmaksā papildus, izvēloties ērtus sēdekļus salonā.

Tāpat Comfort Flex biļešu īpašnieki pēc vēlēšanās izsniegs servisa klases paaugstinājumu. Tas nozīmē, ka jūs varat iegādāties ceļošanas dokumentu un vēlāk sēdēt biznesa atpūtas telpā. Par pakalpojumu var norēķināties ne tikai ar naudu, bet arī ar bonusa jūdzēm, kuras saņemsiet par dalību lojalitātes programmā.

"Comfort Optimum" noteikumi un tarifi

Kaut vai servisa klase "Comfort Optimum" (klasiskā) Salīdzinot ar Aeroflot ekonomiku, tai ir vairāki ierobežojumi salīdzinājumā ar maksimālo:

• nebūs iespējams pārcelt atgriešanās lidojuma datumu;
• bonusu uzkrāšana par braucienu nav 200%, bet 150 % ;
• ja vēlaties paaugstināt servisa klasi, būs jāmaksā ar naudu, nevis jūdzēm;
• biļeti būs iespējams atgriezt pirms reģistrācijas lidojumam beigām, un jums būs jāmaksā soda nauda; kavējoties šajā laikā, jūs zaudēsiet visu summu;
• lidojuma nosacījumus (piemēram, datumu) varēs mainīt tikai par papildu naudu, un, ja biļetē norādītais reiss jau ir izlidojis, tad korekcijas kļūs neiespējamas.

Tāpat kā iepriekšējā gadījumā, pasažieru apkalpošanā vai izmitināšanā atšķirības nebūs. Biļešu klase galvenokārt atšķiras ar nosacījumu elastību, tāpēc punktuālie ceļotāji iztiks bez pārmaksām. Ja jums ir zelta karte (uzņēmums to izsniedz lojāliem klientiem), varat saņemt uzlabotu pirmslidojuma pakalpojumu. Tas ļaus lidostā baudīt tādas pašas priekšrocības kā biznesa nodalījumu pasažieriem, turklāt pats lidojums notiks paaugstināta komforta apstākļos.

Vai man vajadzētu izmantot Comfort Aeroflot lidojumos?

Neatkarīgi no tā, kuru Comfort opciju izvēlaties, paļaujieties uz ērtiem sēdekļiem: tie ir aprīkoti ar fiksētām atzveltnēm, tāpēc priekšā sēdošais pasažieris neatgāzīsies, aizņemot visu vietu.

Opcijas trūkumi ietver faktu, ka jūs nevarēsit paplašināt krēslu un labi gulēt. Roku balsti starp sēdekļiem nenolaižas, un pat tie, kas aizņem visu rindu vieni, nespēs apgulties.

Palielināta atstarpe starp rindām 97 cm kas ļauj izstiept kājas. Salīdzinājumam: šo priekšrocību Economy Premium klasē izmantos tikai pie avārijas izejas sēdošais pasažieris.

"Comfort Maximum" un "Optimum" trūkumi ietver dzērienus. Kā sveicienu tiek dots ūdens vai sula; Lielākajā daļā lidojumu nav alkohola. Dažos maršrutos dabūsi pudeli vīna, bet kopumā Aeroflot ir ieviesis "sauso likumu". Ēdiens ir "Ekonomikas" un "Biznesa" sajaukums: uzkodas no budžeta kategorijas, un karsts ir labāks.

Ja jums ir dienas lidojums, jums būs piemērots "Comfort Maximum" vai "Optimum". Nakts ceļojumiem izmantojiet Business Optimum vai lidojiet ekonomiskajā nodalījumā, kur varat atlocīt sēdekli.

Ekonomiskā klase Aeroflot cenās: budžeta ceļojumu iezīmes

Budžeta variants ceļošana ietver visvairāk ierobežojumu. Visas klases biļetes nedod pasažieriem tiesības iekāpt pirmajiem: šī privilēģija ir rezervēta biznesa kategorijai. Kad esat iegādājies šādu ceļošanas dokumentu, jūs gaidīsit rindā, lai reģistrētos, un pēc tam dosieties uz kopējo uzgaidāmo telpu. Ierodoties, bagāža tiks izsniegta vispārējā kārtībā.

Economy Promo biļešu klase: braukšanas maksas iezīmes

Tas ir visvairāk lēts variants, tāpēc tai ir pietiekami daudz ierobežojumu:

• nav atļauts pārcelt atgriešanās lidojuma datumu;
• 25 % ;
• nodrošinātas personīgās mantas 1 vieta;
• apstāties pārsēšanās punktā tranzīta pasažieri nav atļauts;
• sēdvietu salonā varēs izvēlēties tikai tie, kas piedalās Sky Team lojalitātes programmā;
• bērniem, kuri ceļo atsevišķā sēdvietā, atlaides netiek nodrošinātas (bez sēdvietas Krievijas Federācijā mazuļi lido bez maksas, bet ārzemēs - par 10 % izmaksas).

Ko nozīmē aizliegums apstāties pārsēšanās punktos? Piemēram, jūs lidojat ar Aeroflot lidmašīnu, pēc tam pavadāt pāris dienas noteiktā pilsētā un turpiniet ceļu. Rezultātā uzņēmumam ir jāaizpilda brīvā vieta pirmajā lidmašīnā, kas lidoja tālāk bez jums. Tā kā jūs izvēlējāties lētāko cenu, pārvadātājs vienkārši uzlika aizliegumu šādai situācijai. Rezultātā Promo lidojumi ir tikai tiešie.

Nopietns trūkums ir tas, ka nav atļauts atgriezt biļeti un atgūt naudu. Vienīgā izdabāšana ir iespēja mainīt apstākļus pirms lidmašīnas izlidošanas, bet par to būs jāmaksā 2300 rubļi, 40 $ vai 35 €.

Tabula pārvadātāja oficiālajā vietnē

Tarifa trūkumi ietver nespēju uzlabot pakalpojumu klasi pat ar iepriekšēju pasūtījumu. Ja vēlaties pārsēsties uz Comfort, jums par to būs jāpaziņo reģistratūrā un jāveic papildu maksājums. Taču šī iespēja nav pieejama visās jomās. Tiem, kas vēlas uzlabot lidojumu apstākļus un maksāt par jūdzēm, būs jāpērk biļete ar citu cenu.

Promo ceļošanas dokumentu iegāde ir sarežģīta, jo uzņēmums tos piedāvā nelielos daudzumos. Reāla cilvēka viedoklis jums palīdzēs:

Viņa lidoja uz Čehiju no Maskavas, apmeklējot Promo klasi. Pārdošanā atradu to nejauši: abonēju akciju "Lēti lidojumi", bet paziņojums nesanāca. Varianti bija tikai gada aukstākajam laikam, kad ceļojumu sezona ir beigusies, bet man lētums ir prioritāte. Esmu apmierināts ar rezultātu, sekošu ieteikumiem.

Ekonomiskā budžeta klase uzņēmumā Aeroflot: ko tas nozīmē

Ekonomiskais budžets (taupījums) maz atšķiras no iepriekšējās versijas: ir ievērojama atšķirība starp uzkrāto jūdžu skaitu ( 75-125 % ), kā arī pārvadāšanas saistību laikā. Šādu biļeti ir izdevīgāk iegādāties, ja lidojat ar bērniem, jo, ja pasažieri, kas jaunāks par 12 gadiem, pavada pieaugušais, dod atlaidi 25 % .

Ekonomiskā Aeroflot optimālā klase: ko tas nozīmē?

"Optimālā" (Classic) klase ir vispieprasītākā budžeta izmaksu un pietiekamas nosacījumu elastības dēļ. Aeroflot piedāvā:

• bonusa jūdzes tiek ieskaitītas summā 100-150 % ;
• jūs varat lidot tranzītā ar starpsēšanos uz 72 stundas;
• atļauts maksas pakalpojumu klases jauninājums;
• noteiktos apstākļos jūs varat iepriekš izvēlēties sēdekļus salonā;
• Bagāžai paredzēts 1 gab.;
• ir atļauts atgriezt ceļošanas dokumentu pirms gaisa kuģa izlidošanas, taču jums tiks piemērots naudas sods;
• Pakalpojuma nosacījumus varat mainīt iepriekš, veicot papildu samaksu.

Biļešu cena bērniem tiek noteikta pēc tādiem pašiem noteikumiem kā iepriekšējā kategorijā.

Ekonomika Maksimālā klase Aeroflot: kas tiek piedāvāts ceļotājiem

Lai gan klase "Ekonomiskā Premium" pazuda no "Aeroflot" kategorijām, tā tika aizstāta ar "Maksimums" (elastība). Tarifs palika ērtākais, bet arī dārgākais budžeta pozīcijā. Tas izceļas ar šādām priekšrocībām:

• Jūs pats varat izvēlēties atgriešanās lidojuma datumu, kas nepieciešamības gadījumā dos iespēju pārcelt datumus;
• par braucienu ir jāmaksā 150-200 % bonusa jūdzes;
• jūs varat lidot tranzītā, un maksimālā kavēšanās vietā, kur gatavojaties pārsēsties, būs no 5,5 mēneši līdz gadam;
• ir atļauts uzlabot servisa klasi ne tikai par naudu, bet arī par bonusa jūdzēm;
• ja nepieciešams, jūs atgriezīsiet biļeti un saņemsiet atpakaļ summu, neieturot soda naudu, un pat pēc tam, kad būs pabeigta reģistrēšanās lidmašīnai;
• ir atļauts veikt izmaiņas jau veiktā rezervācijā, nemaksājot papildus;
• pārvadājot bagāžu, jums tiks nodrošināts 2 vietas.

Visās cenās ir atļautas kombinācijas tikai ar vienas klases grupu. Piemēram, jūs lidojat uz Rodu: Aeroflot jūs aizvedīs uz Atēnām un tad Aegan Air. Šajos brauciena posmos nav jāņem 2 dažādi ceļošanas dokumenti, jo pārdošanā ir kombinētās biļetes. Bet abi segmenti ir jārezervē vienā kategorijā: ja Aeroflot paņēmāt "Maksimumu", jums nav atļauts iegādāties Aegan Air vislētākās vietas.

Burtu apzīmējumi Aeroflot: rezervācijas nodarbību dekodēšana

Kā uzlabot Aeroflot pakalpojumu klasi par naudu un jūdzēm

Atkarībā no iegādātās biļetes cenas varat paaugstināt pakalpojuma klasi, maksājot ar naudu vai jūdzēm. Lasiet vairāk par pakalpojumu sniegšanas noteikumiem.

Videoklipā varat redzēt, ko jūs saņemat, ja Aeroflot biļešu klase ļauj jums uzlabot līmeni:

Aeroflot atlaides, īpašie piedāvājumi un akcijas

Dažos gadījumos pārvadātājs piedāvā biļetes par īpašām cenām vai veic akcijas. Piemēram, 2019. gada janvāra sākumā tika uzsākta kampaņa, lai samazinātu izmaksas par ceļošanas dokumentu pārdošanu no Tālajiem Austrumiem uz centrālie reģioni Krievija. Daļa no naudas, ko pasažieri nesamaksāja, tika pārskaitīta no Federālās kases. Tiesa, biļetes ar atlaidi varēja iegādāties tikai uz 5 dienām, pēc tam atvēlēto līdzekļu limits beidzās.

Lai nepalaistu garām piedāvājumus, sekojiet informācijai oficiālajā vietnē. Galvenajā lapā jūs atradīsit virsrakstu " Speciālie piedāvājumi kur var atrast tarifus. Veidlapā varat arī ievadīt savu vārdu un e-pasta adresi, lai savlaicīgi saņemtu paziņojumus. Tiesa, metode neiepriecinās ar uzticamību: saskaņā ar atsauksmēm paziņojumi par lētu Promo biļešu pieejamību nenāk.

Secinājums

Aeroflot lidojumos jūs atradīsiet vairākas klases ar dažādiem nosacījumiem un cenām. Tā rezultātā jūs ceļosit ar maksimāls komforts vai tērēt minimālu naudu, ietaupot uz ceļa. Taču jums būs jāsaprot nianses: pretējā gadījumā jūs riskējat pēdējā brīdī uzzināt, ka ceļošanas dokumentu nevar atgriezt vai apmainīt.

Avioceļotāju vidū populārākā cena ir Economy, kas ļauj samazināt finansiālās izmaksas tuviem un tālsatiksmes lidojumiem. Rakstā pastāstīsim, kādas cenas Aeroflot piedāvā ekonomiskajā klasē, kā tās atšķiras viena no otras, ņemsim vērā bagāžas pielaides nianses un kādu ēdienu pasniedz lidmašīnā.

Kas ir ekonomiskā klase uzņēmumā Aeroflot

Lielākais Krievijas aviopārvadātājs saviem pasažieriem piedāvā četrus ekonomiskās klases tarifu plānus - Premium, Optimum, Budget un Promo. Katra tarifu pakete paredz noteiktus lidojuma nosacījumus un iekļauto pakalpojumu klāstu.

Ekonomiskās klases biļetes ir lētākā gaisa pārvadātāja cena ar viszemākajām lidojuma izmaksām. Salīdzinot ar klases pakalpojumiem un , šāda pakete ietver minimālu sniegto pakalpojumu klāstu, izņemot vairākas privilēģijas, kas pieejamas dārgāku pakalpojumu klašu pasažieriem.

Ekonomiskā klase atrodas lidmašīnas vidējā vai astes daļā. Šeit dominē liels skaits pasažieru sēdekļi atrodas tuvu viens otram. Starp sēdekļiem ir neliels attālums kājām, kas bieži vien neļauj pasažierim lidojuma laikā ieņemt ērtu ķermeņa stāvokli.

Tāpat kā citās ceļojumu klasēs, arī Economy salonā ir visērtākie sēdekļi ar vairāk vietas. Šādus krēslus iespējams rezervēt iepriekš par papildus samaksu atbilstoši noteiktajam tarifam.

Katrs sēdeklis ekonomiskajā klasē ir aprīkots ar saliekamo galdu un kabatu ar žurnālu un evakuācijas karti.

Tālās ekonomiskās klases pasažieriem tiek nodrošināta ēdināšana un dažādi miega piederumi. Lidojuma laikā īsos lidojumos ēdināšana netiek nodrošināta, izņemot karsto un auksto dzērienu bezmaksas izplatīšanu.

Kāda ir atšķirība starp ekonomiskajām un komforta cenām?

Komforta tarifs ir uzlabota ekonomiskā klase ar paplašinātām iespējām pasažierim. Šīs kategorijas aviobiļetes tiek pārdotas par augstāku cenu.

Kāda ir atšķirība starp komfortu un standarta ekonomiku:

Pakalpojumi un privilēģijas	Ekonomiskais tarifs	Tarifu komforts
Bezmaksas bagāžas vietas	1	2
Atvērtais izbraukšanas datums	nav atļauts	Atļauts
Servisa klases jauninājums ar papildu jūdzēm	Nav atļauts	Atļauts
Biļešu atmaksa	Nav atļauts	Atļauts, atskaitot nodevas summu
Prioritārā reģistrācija lidostā	Nav nodrošināts	Ar nosacījumu
Sēdvietu izvēle	Atļauts par papildus samaksu	Atļauts bez papildu maksas
Uzkrāto bonusu skaits	75-150%	150-200%

Tarifu veicināšanas ekonomika

Visizdevīgākā Aeroflot aviobiļete ir Promo Economy cena. Tas attiecas tikai uz tiešajiem lidojumiem, un tam ir ierobežots pakalpojumu klāsts.

Promo ekonomikas tarifa iezīmes:

• tranzīta pieturas nav atļautas;
• netiek piemērots iepriekš apmaksātas pakalpojuma klases paaugstināšanas pakalpojums;
• nav atļauts veikt uzlabojumus par godalgotajām jūdzēm;
• biļetes atmaksa nav atļauta;
• izmaiņu veikšana biļetē - atļauta, bet ar pienācīgu piemaksu;
• lidojumu atlaides netiek nodrošinātas;
• pasažiera personīgajām mantām lainera kravas nodalījumā tiek nodrošināta viena bagāžas vienība;
• par lidojumu ceļotāja kontā tiks ieskaitītas bonusa jūdzes 25% apmērā.

Tarifu ekonomikas budžets

Ekonomiskā budžeta Aeroflot tarifu plānā pasažieriem tiek nodrošinātas dažas privilēģijas. Biļetes cena ir nedaudz augstāka par Promo Economy lidojuma izmaksām.

Ekonomiskās budžeta klases nosacījumi un privilēģijas:

• atļauts paaugstināt pakalpojuma klasi ar starpības piemaksu;
• biļešu atgriešana pirms izbraukšanas nav atļauta;
• biļešu atgriešana iespējama 24 stundas pirms izbraukšanas ar komisijas maksu 25% un ieturot pakalpojumu maksu;
• izmaiņas atļautas ar piemaksu;
• Tiek nodrošināta 1 bezmaksas bagāžas vienība;
• bonusa jūdzes tiek uzkrātas 75-125% apmērā;
• pārvadāšanas saistību derīguma termiņš pagarinās no 165 līdz 365 dienām;
• atlaide tiek nodrošināta biļetei bērnam vecumā no 2 līdz 12 gadiem, ceļojot pieaugušā pavadībā.

Optimālais tarifs

Tarifu plāns Optimāla ekonomika – optimāla cenas un sniegto pakalpojumu attiecība. Pakalpojumu pakete ir nedaudz paplašināta. Atgriešanās lidojumu skaits ir fiksēts, bet uzturēšanās ilgums citā valstī ir neierobežots.

Kas ietver Economy Optimum tarifu:

• pieļaujama pakalpojuma klases iepriekšēja paaugstināšana, papildus samaksājot starpību;
• pasažieris nevar izmantot papildu jūdzes, lai paaugstinātu komforta klasi;
• ar piemaksu vari veikt izmaiņas izsniegtajā biļetē;
• tiek nodrošināta 25% atlaide biļetēm ar atsevišķu sēdvietu bērniem no 2 līdz 12 gadiem;
• pasažiera bagāžai ir 1 vieta lainera nodalījumā;
• atļauta iepriekšēja ērta sēdekļa izvēle salonā;
• tranzīta lidojumiem ir atļauta pieturvieta līdz 72 stundām;
• 100-150% no bonusa jūdzēm tiek ieskaitīti par lidojumu.

Premium klases tarifs

Aeroflot ekonomiskajā cenā ir iekļauta arī premium klases pakete, kas pasažierim nodrošina vislielāko privilēģiju skaitu.

Economy Premium tarifa privilēģijas:

• atļauts atvēršanas datums lidojums atpakaļ;
• tranzīta pārsēšanās ir atļauta ar apstāšanos uz laiku no 165 līdz 365 dienām;
• samaksājot starpību, pasažieris var paaugstināt pakalpojuma klasi un izmantot papildu jūdzes, lai izmantotu šo pakalpojumu;
• iepriekšēja sēdvietu izvēle salonā tiek nodrošināta bez papildu maksas;
• biļešu atmaksa ir atļauta bez maksas ieturēšanas;
• Jūs varat veikt izmaiņas izsniegtajā biļetē bez papildu samaksas;
• bērniem līdz 12 gadu vecumam, kas ceļo pieaugušo pavadībā, pienākas 25% atlaide aviobiļetēm ar atsevišķu sēdvietu salonā;
• Personīgajai bagāžai paredzēti 2 gab.;
• Lidojumam tiek ieskaitītas jūdzes 150-200% apmērā.

Jūs varat uzzināt, kā izmantot papildu jūdzes.

Ēdināšana Aeroflot ekonomiskās klases lidmašīnās

Īsajos lidojumos Ekonomiskajā klasē tiek nodrošināti karstie un aukstie dzērieni. Lidojot lielos attālumos, Aeroflot piedāvā īpašu ēdienkarti pasažieriem, kuri ceļo par ekonomisku cenu.

Ēdienkarte lidojumiem no 6 stundām:

1. Pirmajā apkalpošanā pasažieriem tiek piedāvātas vieglas uzkodas, pamatēdiens un deserts.
2. Otrajā porcijā tiek nodrošināts pamatēdiens ar salātu izvēli un desertu pankūku vai cepumu veidā.

Aeroflot ekonomiskās klases izvēlne bieži tiek koriģēta. Vairāk par tālsatiksmes lidojumiem salonā sniegto ēdienu un dzērienu sarakstu var uzzināt pie aviokompānijas darbiniekiem, iegādājoties biļeti lidojumam.

No 2018. gada augusta ekonomiskās klases pasažieriem pieejams arī jauns maksas pakalpojums - ēdienkarte pēc pasūtījuma. Izmantot šo pakalpojumu un norēķināties par izvēlētajām ēdienreizēm var biļešu iegādes laikā, bet ne vēlāk kā 36 stundas pirms lidojuma izlidošanas.

Ekonomiskās klases bagāžas limits

Pasažieru personīgajai bagāžai, kas ceļo par ekonomisku cenu, lidmašīnas kravas nodalījumā tiek nodrošināta 1 bagāžas vienība. Izņēmums ir Economy Premium tarifs, kurā ietilpst divas bagāžas vienības.

Somu un koferu izmēri nedrīkst pārsniegt iestatīto parametru - 158 cm trīs dimensijās. Maksimālais bagāžas svars ir 23 kg.

Rokas bagāžas pieļaujamie izmēri - 55x40x25cm, svars - ne vairāk kā 10 kg.

Bērniem no 2 līdz 12 gadu vecumam, lidojot ar atsevišķu biļeti ar sēdvietas nodrošināšanu, tiek nodrošināti līdzīgi bagāžas ierobežojumi.

Par pārslodzi pasažierim būs jāmaksā papildus pēc noteiktās likmes. Ja lidmašīnā nav tukšu vietu, jums būs jāatsakās pārvadāt lietas, kuru svars vai izmēri pārsniedz noteikto normu.

Ja pasažieris plāno pārvadāt lielgabarīta priekšmetus ar Aeroflot lidmašīnu ekonomiskajā klasē, viņam iepriekš jāsazinās ar uzņēmuma pārstāvjiem un jāpārrunā pakalpojuma nosacījumi. Arī par bagāžas pārsniegšanu tiek piemērota papildu maksa pēc apstiprinātās likmes.

Jūs varat uzzināt, kā atšifrēt Aeroflot tarifus.

Aeroflot ekonomiskās klases biļešu atgriešanas un maiņas nosacījumi

Economy Budget un Economy Promo klases biļetes netiek atmaksātas. Tie netiek apmainīti/atgriezti atbilstoši pasažiera personiskajām vēlmēm. Izņēmums ir piespiedu lidojumu atcelšana. Atmaksa tiek veikta, atskaitot nodevas summu.

Piespiedu iemesli ekonomiskās klases biļešu atgriešanai/maiņai:

• ilgstoša lidojuma kavēšanās vai izlidošanas atcelšana ar gaisa pārvadātāja lēmumu;
• maršruta maiņa;
• pasažiera kavēšanās pārbaudes laikā, kā rezultātā aizkavējās iekāpšana lidmašīnā;
• tehniski pārklājumi biļešu pārdošanā, kā rezultātā pasažierim salonā nepietiek vietu;
• nepareizi noformēti dokumenti lidojumam aviokompānijas darbinieka vainas dēļ;
• atteikums izsniegt vīzu lidojumam uz ārvalsti, ko apliecina oficiāls dokuments ar vīzu pieteikumu centrs ar notariāli apliecinātu tulkojumu;
• smaga pasažiera slimība vai nāve (to var darīt tuvi radinieki).

Atgriezties vai ekonomiskajā klasē varat tikai stacionārā tirdzniecības nodaļā vai Aeroflot servisa centrā. Šīs cenas pasažieriem netiek nodrošināts biļešu atgriešanas/apmaiņas pakalpojums tiešsaistē pārvadātāja vietnē.

Pirms biļetes iegādes rūpīgi izpētiet Aeroflot Economy tarifu plāna noteikumus. Ja jums ir nepieciešams ietaupīt skaidrā naudā, rezervējiet Economy Budget vai Promo biļetes. Vai vēlaties iegūt vairāk privilēģiju lidojot? Tad izvēlies dārgākus Economy Optimum vai Premium klases lidojumus.

Aeroflot ir viena no populārākajām un vecākajām aviokompānijām Krievijā. Tās vēsture sākās 1932. gadā. Aeroflot serviss izceļas ar to augstākā kvalitāte, klienti, kuri savulaik izvēlējās Aeroflot, to izvēlas atkal un atkal, pat lidojumam uz Magadanu, pat uz Ņujorku. Tas lielā mērā ir pateicoties labi attīstītajai lojalitātes sistēmai, kas sniedz iespēju ietaupīt naudu, kā arī citas iespējas saviem pastāvīgajiem klientiem. Aeroflot piedāvā arī dažādas cenas. Katrs pasažieris varēs izvēlēties sev piemērotāko.

Vispārīgie tarifu piemērošanas nosacījumi

PJSC Aeroflot pasažieru pārvadāšanas noteikumi tiek atjaunināti aptuveni reizi gadā. Pirms pieņemt lēmumu par biļetes iegādi, jāiepazīstas ar noteikumiem, tarifu plāniem, cenām u.c., lai būtu gatavs dažādām izmaiņām.

Aeroflot var mainīt tarifus atkarībā no sezonas, pieprasījuma, benzīna izmaksām utt. Tarifi ir ar bagāžu, kas iekļauta cenā, neiekļaujot bagāžas izmaksas, ar iespēju izvēlēties sēdvietu, bez sēdvietas izvēles iespējām, ar dažādu papildu funkciju iekļaušanu utt. Rezervācijas cenā ir iekļautas vairāku vienību galīgās izmaksas, piemēram, visa maršruta vai maršruta daļas, kurā tiek veikts pārvadājums, izmaksas, kā arī degvielas izmaksas, nodevas utt.

Lidojot ar cilvēku grupu, nemaz nav jārezervē viena komforta klase, var kombinēt cenas, izvēlēties dažādus servisa veidus un turp un atpakaļ vienam un tam pašam cilvēkam trāpīt patīk.

Aeroflot

Atgriešanās biļešu iegāde joprojām pastāv, taču ne visos tarifu plānos. Piemēram, saprotot ekonomiku N (Aeroflot), kas tas ir, jums vajadzētu saprast, ka par tik zemām izmaksām tas var būt tikai neatmaksājams.

Svarīgs! Tarifu kombinācijas var veikt tikai vienas tarifu grupas ietvaros. Tajā pašā laikā maršrutiem ar dažādiem tarifu kodiem var iestatīt dažādas cenas.

Daži papildu fakti par vispārējiem tarifa piemērošanas nosacījumiem:

• Biļešu nomaiņa iespējama tikai vienas tarifu grupas ietvaros, kas nozīmē, ka jauna biļete var būt tikai tādas pašas vērtības kā īrējamais vai klasi (vai vairākas) augstākas.
• To tarifu ietvaros, kuru nosaukumā ir šādi burti ar dekodēšanu: YFM, YFO, JFM, JFO, WFM, WFO, kā arī NVOR un NVUR rezervēšanas klases, N klase (“Aeroflot”), kā arī BPXRTRF , tas ir, uzņēmumu kategorijas, iespējama aizstāšana ar paaugstināšanu uz zemāk esošo klasi.
• Vienas konkrētas personas iegādāto vienas tarifu grupas lidmašīnas biļeti nav iespējams atkārtoti izsniegt citai personai.
• Biļešu plāni ir vienādi visu kategoriju lidojumiem, ko veic PJSC Aeroflot.
• Pērkot vai nodrošinot biļeti cilvēkiem sarežģītā dzīves situācijā, viņiem automātiski tiek nodrošināta ekonomiskā klase Aeroflotā.
• Atšķirības tarifu plānu darbībā ir iespējamas Aeroflot PJSC meitasuzņēmumos, jūs varat tos pārbaudīt meitas pārvadātāju uzņēmumu oficiālajās vietnēs.
• Īpašos piedāvājumus var izveidot gan konkrētiem galamērķiem, gan visiem Aeroflot reisiem kopumā.
• Dažkārt gaisa pārvadātājs nosaka īpašas likmes lidojumiem starp dažām konkrētām pilsētām, piemēram, starp Maskavu, Simferopoli, Kaļiņingradu un Vladivostoku.
• Dažas privilēģijas, pamatojoties uz izvēlēto klasi: prioritāra iekāpšana, sēdvietu izvēle, prioritāras ēdināšanas un dzērienu apkalpošana, atsevišķa reģistrēšanās galds, kombinācija ar citām cenām, piekļuve Space Lounge izcils komforts, vietas izvēle.

Aeroflot rūpējas par saviem klientiem, nodrošinot viņiem atlaides, atvieglojumus un citas cenu samazināšanas iespējas, subsidējot braukšanas maksas. Tālāk tiks apskatīti dažādi ieguvumi konkrētu tarifu izmantošanā.

Nodarbības: pamatnosacījumi, atgriešana, atlaides, prioritātes

Galvenās pakalpojumu klases Aeroflot PJSC ir ekonomika, komforts un bizness - tas ir hit. Tajā pašā laikā ekonomiskajai klasei ir vēl viens iedalījums ekonomikā, premium, optimālajā un budžetā. Visiem šiem tarifiem ir dažādas cenu kategorijas un komforts. Kāda ir atšķirība - tiek izskatīts tālāk.

Komforts

Pēc tā īpašībām Aeroflot piedāvā komforta klasi kaut kur pa vidu starp ekonomisko un biznesa klasi. Tas nav pieejams visās lidmašīnās, bet tikai Boeings, piemēram, Boeing 777. Kravas nodalījums šādos Boeingos ir diezgan liels, kas ļauj divkāršot bagāžas apjomu komforta klases pasažieriem (divas vienības pa 23 kg). Rokas bagāža - 10 kg. Reģistrēšanās lidojumam Aeroflot komforta klases pasažieriem tiek veikta pie tiem pašiem lidostas kasēm, kur ekonomiskās klases pasažieriem. Piekļuve biznesa atpūtas telpai nav pieejama.

Runājot par pašu lidojumu, šeit apstākļi jau būtiski atšķiras no lidojumiem ekonomiskajā klasē. Pirmkārt, paši sēdekļi. Tiem ir stingri nostiprināta aizmugure, kas pilnībā izslēdz iespēju traucēt aizmugures kaimiņus. Palielināta vieta kājām arī komforta klasē. Jūs varat viegli izstiept kājas un atpūsties, neatpūšoties uz priekšā esošā krēsla. Tiek nodrošināts arī kāju balsts. Komforta klases sēdekļu roku balsti nav regulējami, tos nevar pacelt.

Arī krēsla atzveltne nenolaižas, tā vietā tikai nedaudz virzās uz priekšu, kas ļauj nedaudz izstaipīties sēžot krēslā. Komforta klasē ir liels galds. Tajā vienlaikus varat ērti novietot klēpjdatoru, pāris grāmatas un paplāti ar pārtiku. Lidmašīnas komforta daļā ir arī ligzdas klēpjdatoru, tālruņu un planšetdatoru uzlādēšanai. Platie sēdekļi un roku balsti nodrošina komfortu visa lidojuma laikā un palīdz blakussēdētājiem netraucēt vienam otru.

Komforta klase ir īpaši piemērota tiem, kas dienas laikā lido lielos attālumos un vēlētos strādāt uz ceļa.

Labs serviss tiek nodrošināts komforta numuros. Pasažieriem tiek pasniegts sagaidīšanas dzēriens: ūdens vai sula, kas ir interesanti – stikla traukos, nevis plastmasas glāzēs. Tālajiem lidojumiem komforta klases pasažieriem tiek izsniegtas čības un acu maska ​​gulēšanai.

Ēdienkarte ir daudzveidīga. Jūs varat izvēlēties, kuru ēdienu vēlaties ēst. Ēdiens tiek pasniegts stikla šķīvjos, kas papildina patīkamas lidojuma sajūtas. Ērtā klasē ir daudz izklaides: priekšā esošo sēdekļu atzveltnēs ir iebūvēti ekrāni, uz kuriem jau ir lejupielādētas jaunākās krievu un ārzemju filmas. Varat arī pievienot datu nesēju (zibatmiņas disku) ar nepieciešamo informāciju.

Bizness

Ērtākā Aeroflot piedāvātā lidojumu klase. Ir daudz priekšrocību:

• Prioritārās reģistrācijas zonas. Tas paredz, ka biznesa klases pasažieri reģistrējas atsevišķi no citiem.
• Prioritārās bagāžas reģistrācija. Saistībā ar pirmo punktu ātrāk notiek arī bagāžas reģistrācija.
• Prioritāra apkalpošana biļešu kasēs.
• Prioritātes transfēra pakalpojums.
• Ātrāka apsardzes dienestu caurbraukšana, pasu kontrole un pārbaude.
• Ātrā palīdzība bagāžas nozaudēšanas gadījumā.
• Pirmā piekļuve lidmašīnai nolaižoties, kā arī primārā iespēja izkāpt.
• Uzlabota ēdienkarte lidmašīnā, vīnu karte un citi alkoholiskie dzērieni.
• Prioritārais pakalpojums zvanu centrā: zvanot jānoklikšķina uz viena no numuriem, kas norāda, ka klients ir biznesa klases biļetes īpašnieks.
• Ieguvumi lidmašīnu birojos.
• Privilēģijas Aeroflot Bonus programmā: sākotnējā informācija par visām akcijām, īpašajiem piedāvājumiem un atlaidēm.
• Iespēja iegūt dažādus elites līmeņus: sudrabu, zeltu, platīnu, kas dod vēl lielākas privilēģijas.

Biznesa klases programmas Aeroflot sauc par Sky Priority.

Uz biznesa klases pasažieru reģistrāciju nekad nestāv rindas, jo visos lidojumos vienmēr ir ļoti maz cilvēku, tāpēc visu var iziet dažu minūšu laikā un nav nepieciešams ierasties lidostā iepriekš. Turklāt biļetes cenā iekļautās bagāžas svars ir vairākas reizes lielāks par standarta ekonomiju un komfortu.

Patīkama un skaisti iekārtota biznesa atpūtas telpa piešķir krāsu jūsu gaisa ceļojumu pieredzei. Gaidot var baudīt gardas uzkodas un skaists skats uz paceļamajām lidmašīnām. Ir ļoti ērti krēsli, bufete, bezmaksas wi-fi, dušas telpas. Uz klāja pirmās klases sēdekļi atrodas lidmašīnas priekšpusē, tie ir ļoti ērti, plaši un mīksti.

Uz kuģa tiek nodrošinātas īpašas maltītes, stikla trauki un metāla tehnika, multimediju iespējas: skatīties filmas, fotogrāfijas, video no medijiem, kā arī tos, kas glabājas tālruņa atmiņā vai ekrānā uz borta. Biznesa klases pasažieriem tiek izsniegti īpaši ceļojumu komplekti: zobu birste, zobu pasta, sega, čības, acu maska. Dažreiz viņi izsniedz austiņas, lai klausītos mūziku. Ierodoties pasu kontrolei, prioritāte tiek dota pirmās klases pasažieriem. Bagāža pasažierus gaidīs turpat, pie bagāžniekiem. Bieži lidotāji nopelna jūdzes par lielu skaitu lidojumu.

Ekonomiskā Premium

Ekonomiskā Premium

Ekonomiskā piemaksa - labākais risinājums ekonomisks ceļojums Aeroflot lidmašīnā. Economy Premium (Aeroflot), kas tas ir? Tas garantēti būs ērtāks lidojums nekā citi ekonomiskās transporta veidi. Viens no galvenās iezīmesŠajā konkrētajā biļetē ir iespēja pašam izvēlēties izbraukšanas datumu. Turklāt šīs cenas biļetes ir viegli atmaksājamas. Arī prēmiju sistēma ir ļoti attīstīta: uzkrāto bonusu apjoms ir daudz lielāks nekā parastajiem ekonomiskajiem ceļotājiem. Turklāt datu maiņu biļetē var veikt pilnīgi bez maksas pirms izbraukšanas datuma. Bagāža ir tāda pati kā biznesa klasē, dubultā - divas 23 kg vienības, plus 10 kg rokas bagāža, ierobežota izmēra (50 × 50 cm maksimums). Atsevišķi reģistrācijas galdi. Braucot ar bērnu ekonomiskajā piemaksā, ir 25% atlaide.

Ekonomika Optimāls

Ekonomika Optimāls

Priekšrocības šeit ir daudz mazākas, taču tās joprojām pastāv. Economy Optimum (Aeroflot), kas tas ir? Viena no priekšrocībām ir tā, ka to var apvienot ar citiem tarifiem. Šeit jūs varat iepriekš atlasīt sēdvietas pilnīgi bez maksas. Tajā pašā laikā par šādu likmi tiek pārdots visvairāk biļešu uz Aeroflot lidojumiem. To ir viegli izskaidrot: šim tarifam ir optimālākais līdzsvars starp sniegto pakalpojumu kvalitāti un cenu. Taču pakalpojuma komponente šajā tarifā ir nedaudz plašāka: piemēram, atgriešanās datumu nekas neierobežo un to var izvēlēties pēc vairāk nekā mēneša perioda. Biļetes atgriešanas nosacījumi šajā tarifā ir pēc iespējas vienkārši, apkalpošanas maksa nav īpaši augsta: iekšzemes lidojumiem tā ir tikai 900 rubļi*, bet starptautiskajiem lidojumiem - 25 eiro.*

Ekonomiskais budžets

Ekonomiskais budžets

Ekonomiskais budžets ("Aeroflot"), kas tas ir? Budžeta ziņā visizdevīgākā, kā norāda nosaukums, tarifu iespēja. Bonusa jūdzes veido 75% no jebkuras ekonomiskās budžeta biļetes izmaksām. Iepriekšēja jaunināšana nav atļauta. Premium līmeņa saņemšana Aeroflot bonusa kartē netiek nodrošināta. Ēdināšana uz kuģa ir standarta, izklaide netiek nodrošināta.

Ekonomiskais budžets paredz arī vienotu tarifu. Vienota maksa ("Aeroflot"), kas tas ir? Šādi tarifi paredz attālu, bet tajā pašā laikā stratēģiski nepieciešamo reģionu savienošanu ar valsts centru. Tas ļauj palielināt pasažieru plūsmu uz attāliem valsts reģioniem, kas veicina to attīstību. Aeroflot ir arī ekonomiskais vienotais tarifs, ko var noskaidrot pa uzticības tālruni vai palīdzības dienestā.

Ekonomiskā akcija

Ekonomiskā akcija

Ekonomiskā akcija (Aeroflot), kas tas ir? Lētākā biļešu kategorija. Biļešu atmaksa nav iespējama. 25% bonusa jūdzes par šīs cenas izmantošanu. Pakalpojuma klases paaugstināšana nav paredzēta nekādi kritēriji. Tiek nodrošināts bezmaksas bagāžas daudzums - 1 gab. vienam pasažierim. Kombinācija ir atļauta tikai ar ekonomisku budžetu.

Īpašie piedāvājumi, priekšrocības, atlaides

Katra N klase (Aeroflot) galvenokārt ir vērsta uz pasažieru komfortu. Šiem nolūkiem tiek veidotas īpašas programmas, piemēram, Aeroflot subsīdijas. Aviokompānija piedāvā atlaides studentiem (kaut arī nelielas), un arī pensionāriem piešķir atlaides lidmašīnā. Šāds solis ļauj vairākas reizes palielināt pasažieru plūsmu uz attāliem valsts nostūriem, kur jūs varat vienkārši nokļūt vai nu par lielu naudu, vai ar lielām grūtībām. Lai iegūtu lietošanas tiesības atvieglotiem noteikumiem pietiek ar attiecīgā dokumenta uzrādīšanu.

Aeroflot ir cienījamākā un pazīstamākā aviokompānija valstī Krievijas Federācija kurai ir gandrīz ideāla reputācija. Tas lielā mērā ir saistīts ar atšķirīgo bonusu programmas dažādām priviliģētām pilsoņu kategorijām.

*Cenas ir aktuālas 2018. gada janvārī