Najlepšia letecká spoločnosť. Aeroflot získal štvorhviezdičkové hodnotenie Skytrax. ✅ Posudok vydaný agentúrou SKYTRAX

Cestovanie lietadlom vám umožní precestovať tisíce kilometrov za pár hodín, no aktívni cestovatelia trávia v kabíne lietadla pomerne veľa času a chcú, aby to bolo príjemné, pohodlné a stálo to za to.

stdClass Object ( => 1694 => hodnotenie => post_tag => hodnotenie)

stdClass Object ( => 12295 => letecké spoločnosti => post_tag => avialinii)

stdClass Object ( => 13992 => Vzdelávací program => kategória => poleznaja-informatsija)

Žiadame vás o podporu: prispejte k rozvoju projektu ForumDaily

Ďakujeme, že ste s nami a verili nám! Za posledné štyri roky sme dostali množstvo vďačných spätných väzieb od čitateľov, ktorým naše materiály pomohli zariadiť si život po presťahovaní sa do USA, získať prácu alebo vzdelanie, nájsť si bývanie či zapísať dieťa do škôlky.

Bezpečnosť príspevkov je zaručená použitím vysoko bezpečného systému Stripe.

Vždy váš, ForumDaily!

Spracovanie . . .

: Ide o poradenskú spoločnosť so sídlom v Spojenom kráľovstve, ktorá študuje kvalitu leteckých a letiskových služieb. Spoločnosť každoročne zostavuje rebríček 100 najlepších leteckých spoločností z celého sveta a byť na prvom mieste je ako vyhrať Oscara vo svete leteckej dopravy. Hodnotenie je založené na prieskume cestujúcich: obsahuje 50 bodov o všetkých detailoch letu – od pohodlia webovej stránky a radov na letisku až po pohodlie sedadiel, čistotu a teplotu na palube lietadla. 20 miliónov ľudí zo 105 rôznych národností poskytlo spätnú väzbu na 325 rôzne letecké spoločnosti- takže si myslíme, že výsledok možno považovať za celkom spoľahlivý.

Dňa 20. júna 2017 spoločnosť Skytrax oznámila výsledky: Qatar Airways bola najlepšou leteckou spoločnosťou tohto roka, pričom ocenenie získala už štvrtýkrát. Tým sa triumf aerolínií neskončil: stali sa aj najlepším leteckým prepravcom na Blízkom východe. Oficiálne majú aj najlepšiu obchodnú triedu a prvotriedny salónik na svete. Druhé miesto patrí Singapore Airlines, sú tiež najlepšou leteckou spoločnosťou v Ázii. Medzi dvadsať najlepších leteckých spoločností na svete patrí Lufthansa, Austrian a Air France. Najlepšie dopadla Garuda Indonesia. V samostatnom hodnotení európskych aeroliniek je na prvom mieste Lufthansa (v prvej desiatke je ruský Aeroflot), najlepšia európska nízkonákladová letecká spoločnosť je Norwegian. Môžete si podrobne preštudovať celé hodnotenie na základe všetkých kritérií.

Mimochodom, existuje tiežletiskový rating : môžete preskúmať, kam sa oplatí prísť, aj keď v najbližšom meste nič nepotrebujete, alebo naopak,

Skytrax vymenoval najlepšie letecké spoločnosti sveta za rok 2017 a ocenil víťazov počas udeľovania cien World Airline Awards na parížskom aerosalóne.

Skytrax je britská nezávislá agentúra, ktorá robí prieskumy medzi zákazníkmi 320 leteckých spoločností po celom svete. Práve na základe týchto ankiet vymenúva víťazov.

Prieskumy Skytrax sú nezávislé a nepodplatiteľné.

Hodnotenie najlepších leteckých spoločností na svete 2017

1 Qatar Airways
2 Singapore Airlines
3 ANA All Nippon Airways
4 Emiráty
5 Cathay Pacific
6 EVA Air
7 Lufthansa
8 Etihad Airways
9 Hainan Airlines
10 Garuda Indonézia
11 Thai Airways
12 turecké aerolinky
13 Virgin Australia
14 švajčiarskych medzinárodných leteckých liniek
15 Qantas Airways
16 Japan Airlines
17 rakúsky
18 Air France
19 Air New Zealand
20 ázijských aerolínií
21 Bangkok Airways
22 KLM
23 Južná Čína
24 Hong Kong Airlines
25 Finnair
26 AirAsia
27 Cathay Dragon
28 nórsky
29 Air Canada
30 Aeroflot
31 Malaysia Airlines
32 leteckých liniek Delta Air Lines
33 Virgin Atlantic
34 Korean Air
35 China Airlines
36 Alaska Airlines
37 Aegean Airlines
38 Aer Lingus
39 jet Blue Airways
40 British Airways
41 easyJet
42 Iberia
43 Virgin America
44 Jetstar Airways
45 Air Asia
46 Air Astana
47 Vietnam Airlines
48 Ethiopian Airlines
49 South African Airways
50 Avianca
51 Saudi Arabian Airlines
52 Azul Brazílčan
53 Oman Air
54 Southwest Airlines
55 Porter Airlines
56 SilkAir
57 Indigo
58 WestJet
59 LATAM
60 Scoot
61 Jetstar Ázia
62 TAP Air Portugal
63 Alitalia
64 Eurowings
65 SAS škandinávsky
66 Thomson Airways
67 Filipínskych aerolínií
68 Brussels Airlines
69 Copa Airlines
70 Air Transat
71 Azerbajdžanských aerolínií
72 Východná Čína
73 Jet Airways
74 American Airlines
75 Fiji Airways
76 Ryanair
77 Air Mauritius
78 United Airlines
79 LOT poľský
80 Air Seychelles
81 SriLankan Airlines
82 Icelandair
83 Juneyao Airlines
84 Gulf Air
85 Air Berlin
86 Hawaiian Airlines
87 American Eagle Airlines
88 Vueling
89 Air Nostrum
90 Tigerair
91 Kenya Airways
92 Royal Brunei Airlines
93 Air Malta
94 Xiamen Airlines
95 S7 Airlines
96 Broskyňa
97 Royal Air Maroc
98 Air China
99 Air Canada Rouge
100 Aeromexico.

Dovolenka vo vzdialených krajinách je dobrá. No otázka dopravy často všetko pokazí, pretože dostať sa do cieľa niekedy trvá veľmi dlho. V tomto prípade, ak nechcete stráviť niekoľko vzácnych hodín svojho života v nepohodlnej pozícii, musíte hľadať len tie najlepšie letecké spoločnosti na svete. S tým vám dnes pomôžeme. Takže tu je desať najlepších leteckých dopravcov podľa používateľov tripadvisor.com.

10. Garuda Indonézia

Z názvu je ľahké uhádnuť, že Garuda Indonesia je národná letecká spoločnosť Indonézie. Je súčasťou aliancie SkyTeam. Skvelé je, že existuje veľa letov bez medzipristátia: asi štyridsať do domácich destinácií a dvadsať medzinárodných. Spoločnosť pôsobí najmä vo svojom regióne, no ponúka aj lety do iných častí sveta.

Jeho geografia pokrýva trinásť krajín sveta: Oceániu, Áziu, Blízky a Stredný východ a Európu. Pre tých, ktorí nechcú míňať navyše, sú pripravené špeciálne ekonomické lety. Zaujímavosťou je, že letecká spoločnosť má celé lietadlá, ktoré ponúkajú iba letenky v ekonomickej triede. Letecká flotila zahŕňa aj lietadlá s 2 kajutami administratívnej triedy (analogicky s biznis triedou) a trojkajutovými lietadlami (ekonomická, administratívna, 1. trieda).

Centrálne letiská Garuda Indonesia sú dve medzinárodné letiská – Ngurah Rai (na Bali) a Soekarno Hatta (neďaleko Jakarty). Majú najširší výber letov vo svojej krajine, v niektorých destináciách dokonca neexistujú alternatívy. Ceny sú vo všeobecnosti nadpriemerné.

Ázijské aerolínie môžu byť niekedy nedochvíľne, ale Garuda je príjemná výnimka, a to je veľmi dôležité najmä pre Pracovné cesty. Ak vás zaujíma, s ktorými leteckými spoločnosťami sa v tomto regióne najlepšie lieta, pokojne si môžete zvoliť indonézsku možnosť. Dostanete skvelé služby, chutné jedlo, rýchly check-in, najlepší perfektne zdvorilý personál a film na ceste.

9. Alaska Airlines



Aljaška je siedma najväčšia letecká spoločnosť v Spojených štátoch. Obsluhuje asi sto destinácií vo svojej domovine a u susedov – Mexika a Kanady. Len v štáte Aljaška asi dvadsať destinácií. Štyri dopravný uzol v mestách Los Angeles, Portland, Seattle a Anchorage. Väčšina lietadiel leteckej spoločnosti má dve triedy služieb: prvú a ekonomickú.


V ekonomike je skromné ​​občerstvenie a nápoje zadarmo, ale za jedlo si budete musieť priplatiť asi 6-7 dolárov. Samostatne si budete musieť zaplatiť aj za luxus, ktorý mnohé letecké spoločnosti nemajú – prístup na internet. Sieť je dostupná od vzletu až po pristátie (s výnimkou iba niekoľkých letov, napríklad cez oceán na Havaj). Je pre vás vytvorený špeciálny účet, na ktorý sa vkladajú peniaze z karty a tieto prostriedky je možné minúť na prístup na internet.

Ak máte dlhý let s Alaska Airlines, môžete si zaplatiť aj prenájom tabletu, ktorý obsahuje najnovšie filmy a zaujímavé hry. Nabíjanie gadgetu vydrží dlho, takže sa nemusíte báť, že by sa vybil v tú najnevhodnejšiu chvíľu. Letecká spoločnosť má „salóniky“ pre cestujúcich prvej triedy v dvoch desiatkach miest, ako aj vernostný program pre stálych zákazníkov. Personál je ochotný a usmievavý, od prihlásenia až po nástup. Vo všeobecnosti nie je nadarmo, že Aljaška je zaradená do rebríčka najlepších leteckých spoločností na svete.

8. Thajský úsmev


„Thai Smile“ (v preklade z angličtiny „Thai smile“) je dcérskou spoločnosťou Thai Airways International. Rovnako ako Garuda Indonesia je regionálnym prepravcom. Dve hlavné letiská leteckej spoločnosti sú v Bangkoku. Na prepravu cestujúcich slúžia pohodlné Airbusy A320. Sedadlá v kabíne sú usporiadané tak, aby sa aj veľkí pasažieri cítili celkom pohodlne. Letušky sú vždy pripravené pomôcť, rozdávať ľuďom okolo seba očarujúce thajské úsmevy a s radosťou pomáhajú pri vypĺňaní formulárov na víza a migračné karty.

Lietadlá leteckej spoločnosti lietajú do domácich destinácií: Phuket, Chiang Mai, Songkla, provincie Isan atď. THAI Smile sa už rozširuje, môžete si kúpiť letenky do Malajzie, Číny a Macaa. Tu, rovnako ako v THAI Airways, sa stáli zákazníci zapájajú do programu Royal Orchid Plus: zarábajte bonusové míle a získať úľavy v hmotnosti batožiny.

Pozitívom je, že letenky môžu byť výrazne lacnejšie ako u konkurencie. Rozdiel môže byť 200 dolárov a rozdiel v obsluhe alebo pohodlí si nevšimnete. Aj keď váš let trvá len hodinu, určite vás pohostia džúsom a koláčom! Ďalší dôstojný zástupca zoznamu najlepších leteckých spoločností na svete.

7.Japonské aerolínie


Japan Airlines, ako už názov napovedá, je najväčšou leteckou spoločnosťou v Japonsku. Nájdete tu lety, ktoré vám umožnia letieť nonstop do šiestich desiatok domácich a troch desiatok medzinárodných destinácií. Lietadlá spoločnosti Japan Airlines pravidelne lietajú do 5 častí sveta: Ázie, Oceánie, Európy, Severnej a Južnej Ameriky.

Letecká spoločnosť má na svojich lietadlách veľký výber tried: prvá trieda, administratívna, prémiová ekonomická, špeciálna trieda J (ekonomická, len so širokými sedadlami - najlepšia voľba Pre lacné cestovanie) a hospodárstvo. Japan Airlines má dve, tri a štyri kabínové lietadlá. Hlavné letiská pre japonské letecké spoločnosti sú v Tokiu a Narite.

Aj v ekonomickej triede sa cestujúci budú cítiť pohodlne: môžu si pozrieť film, dať si chutné jedlo a pohodlne sa usadiť na sedadle. Od registrácie až po odchod z lietadla dostanete perfektné služby. Airbusy sú moderné: pomocou dotykového ovládania si môžete dokonca sami stlmiť okenné sklo – služba podľa najlepších japonských tradícií.

Priestranná biznis trieda. Všade je čisto, na toaletách je všetko, čo potrebujete, dokonca aj zubné kefky. Je tu veľa zábavy, lietanie nie je nudné. Jedlo je slušné, najmä špeciálne jedlá, ktoré sa objednávajú samostatne.

Registrácia sa otvára tri dni vopred, s osobný odber Miesta si môžete vybrať, takže ak si rezervujete letenky cez cestovnú kanceláriu, miesta sa vám môžu dostať až na samom konci.

6. Korean Air


Národný (a najväčší) letecký dopravca Južná Kórea. Základňa sa nachádza v Soule. S Korean Air môžete letieť priamo, bez prestupov do stovky medzinárodné letiská takmer po celom svete. Kórejská letecká spoločnosť je súčasťou druhej najväčšej aliancie SkyTeam (členom je aj Aeroflot).

Na palube sú tri triedy služieb: ekonomická, prestížna (analogická s biznis triedou) a prvá. Tranzitné uzly sa nachádzajú v Soule a Incheone. Ak sa teda chystáte letieť do Kórey, otázka, s ktorou leteckou spoločnosťou je najlepšie letieť, zmizne sama od seba.

Vždy pohodlná kabína, vynikajúce podmienky aj v ekonomickej triede a dokonca aj na dlhé vzdialenosti. Personál je priateľský a zdvorilý. Po ceste si môžete vybrať z niekoľkých jedál, vrátane niektorých autentických kórejských jedál. Dospelým sa podáva alkohol a deťom sa ponúkajú hračky. Dajú vám papuče, deky, zubné kefky. Na vstavanej obrazovke môžete sledovať film s ruským prekladom.

Prečo spoločnosť nie je na 1. mieste? Niekedy stále dochádza k oneskoreniam. Ale veľký výber bezcolných poplatkov na palube a vína počas turbulencií nútia ľudí lietať s Korean Air znova a znova.

5.Air New Zealand


Národná letecká spoločnosť Nového Zélandu so sídlom v Aucklande. Dopravca obsluhuje päťdesiat destinácií. Približne polovica z nich sú miestne destinácie a zvyšok sú mestá v pätnástich krajinách Ázie, Oceánie, Európy a severu. Amerike.

Cestujúci sa nikdy neunavia chváliť najnovšie pohodlné lietadlá, ktoré lietajú do miestnych destinácií. Stoličky môžu mať opierky nôh, ktoré sa dajú zdvihnúť a premeniť ich na pohodlnú posteľ. Zaujímavé programové programy, chutné jedlo (podávajú zmrzlinu!), usmievavý personál, príjemné osvetlenie.


Pravda, staršie lietadlá sa lietajú aj na veľké vzdialenosti. Môžu sa vyskytnúť problémy so servisom a pohodlím. Ale je tu plus: ak letíte spolu, za príplatok dlhé lety stolička medzi vami zostane voľná (na troch miestach môžu sedieť dvaja ľudia). Všetky lietadla maľované zaujímavými výtlačkami: sú to obrázky zvierat, postáv z kníh a filmov (napríklad „Hobit“) atď.

4.JetBlue Airways


Americké bábätko JetBlue sa stalo lídrom vďaka svojmu rozpočtu. Dopravca prevádzkuje priame priame lety na takmer 90 amerických letísk a pôsobí aj mimo územia Spojených štátov amerických. V tejto časti sveta si môžete kúpiť letenky do mnohých krajín.

Aj na starých lietadlách poteší veľká vzdialenosť sedadiel (zrejme to ovplyvnili Američania veľkými postavami). Rýchla registrácia a načítavanie. Palubná služba je slušná a bezdrôtové pripojenie na internet je bezplatné a väčšinou stabilné. Bezplatne sa poskytuje iba voda a občerstvenie, za nápoje, jedlo a multimédiá v ekonomickej triede budete musieť zaplatiť. Ale to je v USA norma.

Navyše sú všetky nepríjemnosti pokryté nízka cena na lístky. V operadlách sedadiel sú zabudované obrazovky. Na prezeranie je ponúkaných niekoľko programov, vrátane programu pre deti. Ak musíte cestovať s batožinou, potom je výhodnejšie rezervovať si letenku s batožinou, ako platiť za batožinu samostatne na letisku.

3. Azul Brazilian Airlines


Azul - tiež možnosť rozpočtu let. Pôsobí v Brazílii a lieta do stoviek destinácií. Výhodou leteckej spoločnosti je, že lieta do nerozvinutých a nepopulárnych destinácií. A práve preto patrí medzi top najlepšie letecké spoločnosti na svete.

Lístky sú síce lacnejšie ako konkurenti, no služba nie je o nič horšia. Väčšinu letov prevádzkujú malé lietadlá Embraer, do ktorých sa zmestí maximálne sto ľudí. Takmer žiadne meškania, všetko ide podľa plánu. Chutné občerstvenie počas letu a úsmevy letušiek vám zdvihnú náladu. Kabíny lietadiel sú udržiavané v čistote. Na obrazovkách sa zobrazujú miestne a americké programy, ale potrebujete vlastné slúchadlá.

Aj v ekonomickej triede ponúkajú nealko a snacky: chipsy, sušienky, marmelády... Špeciálnu pochvalu si zaslúžia letušky, ktoré sa ku každému pasažierovi správajú úprimne. Pravdepodobne z tohto dôvodu sa letecká spoločnosť, mimo Brazília málo známa, umiestnila v rebríčku najlepších leteckých spoločností na svete 2017.

2. Singapore Airlines


Singapurský národný letecký dopravca, jeden z najväčších na svete. Sieť viac ako šesťdesiatich destinácií pokrýva šesť kontinentov. Lietadlá sú tu skutočné obrie, široké, tiché. Počas letu sa takmer vôbec netrasie. Na výber sú štyri triedy služieb: suita, prvá, obchodná a ekonomická. Pre prémiových klientov sú k dispozícii špeciálne čakárne.


Singapore Airlines boli opakovane zaradené do zoznamu najlepších na svete. Interiér je dokonale čistý a teplý. Poskytujú prikrývky, ktoré sa mimochodom pred nástupom na palubu neodnášajú, ako vo viacerých iných známych leteckých spoločnostiach. Služba je mimo chvály. Lietadlá majú 10-palcové obrazovky, na ktorých sa premietajú filmy v ruštine. Na uľahčenie navigácie je lepšie hľadať film, ktorý vás zaujíma, nie v elektronickej ponuke, ale v papierovom časopise. Ak je tam písmeno R, potom je tam ruský hlas.

Jedlo na palube je vynikajúce a usmievavé letušky podávajú kovové príbory, ktoré sú na letoch veľmi zriedkavé. Posádka vytvára domácu atmosféru, ponúka rôzne drobnosti ako zubné kefky, žiletky, hrebene, ponožky... Jednou z vlastností je obmedzený prísun alkoholu. Singapur je predsa moslimská krajina. A ešte niečo - neodporúčame sedieť blízko toaliet: cestujúci sú často exotickí a majú veľa detí, čo znamená, že to môže byť hlučné a neustále sa okolo vás budú preháňať.

Správanie sa ku klientovi ako kráľ. Letušky sú v krásnej uniforme a starostlivo vás obklopujú. V niektorých lietadlách (napríklad pri lete z Moskvy do Dubaja) je na druhom poschodí bezplatný bar. Široký výber menu a množstvo zábavy k dispozícii počas letu. Štandardne má každé sedadlo vankúše, prikrývky a slúchadlá, a to aj v ekonomickej triede.

Pre vstavané obrazovky je k dispozícii katalóg filmov, hudby a hier. Na obrazovke môžete v reálnom čase sledovať vysielanie z videokamier, keď sa lietadlo blíži dráha a stúpa do neba. Okrem toho môžete prepínať uhly, na sledovanie je k dispozícii niekoľko kamier. Používatelia bez slov dávajú tejto leteckej spoločnosti najvyššie skóre. Vzlet a pristátie – obrovský kolos s 500 miestami na sedenie lieta ako pierko! Emirates jednoznačne vedie zoznam, kde sme predstavili najlepšie letecké spoločnosti sveta.

Ako vyzerá Airbus A380 prvej triedy najlepšia letecká spoločnosť pozri vo videu.

Súvisiace príspevky:

20.04.2018 09:00

British Skytrax zbiera recenzie od miliónov cestujúcich a na ich základe zostavuje ročný rating svetových leteckých dopravcov. Business Insider hovorí o európskych spoločnostiach, ktoré sa umiestnili vysoko.

Skytrax tentoraz analyzoval skúsenosti takmer 20 miliónov cestujúcich zo 105 krajín. Hodnotili 325 zástupcov leteckého priemyslu v 49 parametroch – od pohodlia odbavenia na let až po pohodlie sedadiel a kvalitu služieb počas letu.

Rebríček už tradične vedú firmy z Ázie a výsledky roku 2017 neboli výnimkou. Medzi troch najlepších lídrov v globálnom zozname patrili Katari, Singapore Airlines a japonská ANA All Nippon Airways. Naposledy Skytrax ocenil európskeho prepravcu ako spoločnosť roka v roku 2006, keď sa odlíšili British Airways. Odvtedy sa obyvatelia Starého sveta nedostali na prvé miesto.

Aj keď sa letecké spoločnosti z Európy neumiestňujú na vrchol rebríčka, mnohé z nich sú stále na vrchole. Do aktuálnej dvadsiatky sa podarilo dostať piatim dopravcom, jednému do prvej desiatky. Kto si zaslúžil najvyššie známky?

10. Virgin Atlantic Airways

Krajina: Veľká Británia
Miesto vo svetovom rebríčku: 33


Spoločnosť je považovaná za korunovačný klenot leteckého holdingu Sira Richarda Bransona, hoci v skutočnosti si jeho Virgin Group ponecháva len 20 % akcií a vlastníkom najväčšieho podielu, 49 %, je americká Delta Air Lines. Napriek tomu mnohé detaily pripomínajú cestujúcim charizmatického podnikateľa – od nezvyčajného fialového osvetlenia v kabínach lietadla až po štýlovú uniformu posádky.

9. Aeroflot

Krajina: Rusko
Miesto vo svetovom rebríčku: 30-te roky


Hoci na Západe je ruský dopravca stále niekedy spájaný so sivovlasými pilotmi letiacimi starými sovietske lietadlá cez zradnú ruskú zimu je tento obraz extrémne vzdialený realite. Moderný Aeroflot má k dispozícii flotilu nových Airbusov a Boeingov a Skytrax na konci roka 2017 uznal túto leteckú spoločnosť za najlepšieho zástupcu tohto odvetvia vo východnej Európe.

8.Nórsky

Krajina: Nórsko
Miesto vo svetovom rebríčku: 28


Za posledné desaťročie spoločnosť Norwegian pomohla vrátiť nákladovo efektívne cestovanie späť na oblohu v severnom Atlantiku a stala sa jedným z najvýznamnejších hlasov v komerčnom letectve vo svojom regióne. Tento rok spoločnosť zvíťazila v dvoch špeciálnych kategóriách pre nízkonákladové letecké spoločnosti, čím si vyslúžila tituly najlepší nízkonákladový prepravca v Európe a najlepší na svete na diaľkových linkách.

7. Finnair

Krajina: Fínsko
Miesto vo svetovom rebríčku: 25


Finnair sa v globálnom rebríčku posunul o dve miesta vyššie a stal sa tak najlepšou leteckou spoločnosťou v severnej Európe. Cestujúci ocenili najmä úroveň jazykovej prípravy personálu. Spoločnosť prevádzkuje hlavné lety lietadlami Airbus a regionálne lety kanadskými lietadlami Bombardier a brazílskymi lietadlami Embraer.

6. KLM Royal Dutch Airlines

Krajina: Holandsko
Miesto vo svetovom rebríčku: 22


Holandský vlajkový dopravca je súčasťou konglomerátu s francúzskou Air France a je najstaršou nepretržite fungujúcou leteckou spoločnosťou na svete. Teraz radikálne modernizuje svoju flotilu, ktorá už zahŕňa nové Boeingy Dreamlinery a zrekonštruované Airbusy 330-300 s vylepšenou kabínou v biznis triede.

5.Air France

Krajina: Francúzsko
Miesto vo svetovom rebríčku: 18


Hoci sa pozícia Air France v rebríčku o niečo oslabila, stále si drží vysoký stupeň služby. Spoločnosť v posledných rokoch zápasila s problémami s hotovosťou a prácou, ale to jej nezabránilo v tom, aby cestujúcim ponúkala vzrušujúce nové možnosti, vrátane letov v jej typických kajutách La Premiere.

4. Austrian Airlines

Krajina: Rakúsko
Miesto vo svetovom rebríčku: 17


Austrian Airlines, súčasť skupiny Lufthansa, si udržiava status dopravcu s najlepším personálom v Európe. Spoločnosť sídli vo Viedni a prevádzkuje aktualizované diaľkové Boeingy 767 a 777. Cestujúci v ekonomickej triede oceňujú najmä efektívne a rýchle služby, ako aj široký výber jedál a možností zábavy na palube.

3. Swiss International Air Lines

Krajina:Švajčiarsko
Miesto vo svetovom rebríčku: 14


Hlavný švajčiarsky prepravca vznikol v roku 2002 zo zvyškov skrachovaného Swissairu a dnes ho vlastní nemecká Lufthansa. Ako prvé na svete prevádzkovalo lietadlo novej generácie Bombardier C. Niektorým pasažierom sa síce zdali sedadlá v ekonomických kabínach nedostatočne pohodlné, no takmer všetci si spoločnosť pochvaľovali za ústretovosť personálu, sortiment alkoholu a švajčiarsku čokoládu zadarmo.