Letecké spoločnosti Nordwind ako kúpiť letenky. Ako vrátiť nevratnú letenku a získať peniaze. Je možné vrátiť letenky zakúpené online?

Rýchlosť prevodu peňazí závisí od banky, ktorá kartu vydala. Otázky a odpovede V riadku „Class“ alebo „CL“ sa zobrazí písmeno, ktoré je priradené k vášmu cestovnému. Prejdite do sekcie Tarify a prečítajte si podrobné podmienky vašej tarify z povolenej batožiny a ručná batožina k pravidlám výmeny/vrátenia lístkov. Táto možnosť nie je k dispozícii. Je potrebné vykonať zmeny v údajoch o cestujúcom, viac podrobností tu Je potrebné vykonať zmeny v údajoch o cestujúcom, viac podrobností tu Ako vykonať zmeny v údajoch cestujúceho, zmeniť dátum odchodu alebo vrátiť peniaze, ak bol lístok vystavený dňa vašu webovú stránku nordwindairlines.

V článku sa pozrieme na spôsob vrátenia druhého typu leteniek Obsah článku:

  • Ktoré letenky nie je možné vrátiť?
  • Ako vrátiť letenku zakúpenú online?
  • Ako dlho je možné vrátiť peniaze za letenku?
  • Kde a ako môžem vrátiť letenku?
  • Ako dlho bude trvať, kým cestujúci dostane peniaze na vrátenie peňazí za letenku?

Dôvody vrátenia letenky

  • Cestujúci mešká na let bez dôvodu.
  • Cestujúci mešká na let z dôvodu nehody.
  • Výmena lístka na iný termín.
  • Úplné zrušenie cesty.
  • Zrušenie alebo preloženie letu.

Ktoré letenky nie je možné vrátiť? Väčšinu leteniek zakúpených cez stránku je možné vrátiť rovnakým spôsobom ako bežné letenky zakúpené v pokladni.

Na elektronický účet.

  • Hotovosť v pokladni.
  • Na bankovú kartu.
  • Ako urýchliť proces vrátenia peňazí za vrátenú letenku? Ak ste za lístok zaplatili bankovou kartou, potom:
    1. Korešpondenčný účet.
    2. Pri žiadosti o vrátenie cestovného lístka uveďte osobné údaje cestujúceho (celé meno)
    3. Názov banky a číslo bežného účtu.
    4. Identifikačný kód banky.

    Ak ste za lístok zaplatili prostredníctvom elektronickej peňaženky, musíte v aplikácii uviesť:

    1. Celé meno cestujúceho, pre ktorého bol lístok zakúpený.

    Vráťte letenku North Wind zakúpenú online

    • príručná batožina na vnútroštátnych letoch – 10 kg, na medzinárodných letoch – 5 kg;
    • batožina na vnútroštátnych letoch – od 10 do 32 kg (v závislosti od triedy), na medzinárodných letoch – od 20 do 32 kg.

    Tieto štandardy platia pre všetky vstupenky pre dospelých a pre deti od 2 rokov.

    Ako vrátiť letenky zakúpené online

    Pozornosť

    Operácie dobrovoľného návratu podliehajú poplatku za služby leteckej spoločnosti.

    Pravidlá pre vrátenie elektronickej letenky zaplatenej sponzorom vo vlastnej kancelárii Nordavia Regional Airlines JSC Ak e-ticket bola uhradená inou osobou, ktorá sa nezúčastnila prepravy, vrátenie peňazí Peniaze sa vykonáva len zadávateľovi po predložení dokladu totožnosti.
    Osoba, ktorá zaplatila za letenku, ale nie je cestujúcim uvedeným na letenke (sponzor), má právo požiadať Nordavia Regional Airlines CJSC, aby na letenku urobila poznámku s uvedením, komu sa pripisujú sumy za nevyužitú prepravu na tejto letenke. vrátený.

    Zásady vrátenia lístkov

    Info

    Pravidlá vrátenia letenky musíte hľadať na stránke leteckej spoločnosti, aj keď ste si ju kúpili online cez sprostredkovateľa.

    Každý letecký dopravca má svoje vlastné podmienky návratu; iba dva princípy sú spoločné pre všetkých:

    • čím je tarifa drahšia, tým je vrátená pokuta nižšia
    • čím skôr lístok vrátite, tým viac dostanete

    Existujú takzvané „nevratné“ letenky (nevratné alebo nereferenčné).
    Toto je zvyčajne najlacnejšia alebo akciová sadzba a je nevratná.

    Ako vrátiť letenku zakúpenú online?

    • ako vrátiť letenky zakúpené online - postup vrátenia
    • čipové lety
    • Letecká spoločnosť North Wind: oficiálna stránka
      • letecké spoločnosti Nordwind
    • Nordwind Airlines
    • cestovanie po svete
    • Je možné vrátiť letenky zakúpené online?
    • Pravidlá vrátenia letenky
    • Ako vrátiť lístok
    • Nord Wind Airlines

    ako vrátiť letenky zakúpené cez internet - postup vrátenia Potom vyvstáva otázka: ako vrátiť letenky zakúpené cez internet? ako získať náhradu za letenku? cestovné sú podmienky výmeny alebo vrátenia letenky.
    veľa cestovateľov sa neobťažuje čítať dlhý text, ale jednoducho zaškrtne políčko „čítať“ na jeho konci.

    Dôležité

    Pravidlá pre vrátenie elektronickej letenky zaplatenej na webovej stránke Ak chcete vrátiť peniaze za elektronickú letenku zakúpenú na webovej stránke leteckej spoločnosti, musíte vyplniť formulár žiadosti o vrátenie peňazí alebo samostatne vrátiť letenky (iba ak bola letenka zaplatená na webovej stránke prostredníctvom plastovú kartu alebo Yandex. Money) na stránke vyhľadávania objednávok.

    UPOZORŇUJTE NA SVOJU POZORNOSŤ!

    • Ak bol lístok zaplatený plastovou kartou alebo kartou Yandex.Money, vrátenie peňazí sa uskutoční na rovnakú kartu Yandex.Wallet alebo plastovú kartu. V tomto prípade sa vrátenie peňazí uskutoční do 10 pracovných dní odo dňa prijatia žiadosti;
    • Ak bol lístok zaplatený prostredníctvom OSMP (QIWI) alebo Rapid (Svyaznoy, Euroset), môžete požiadať o vrátenie peňazí vyplnením žiadosti na webovej stránke s uvedením požadovaných platobných údajov.

    Pri zrušení zájazdu sa veľa ľudí pýta, či je možné vrátiť nevratný lístok. Napokon, prípady sú rôzne. Štátna duma Ruskej federácie vypracovala pravidlá na vrátenie takýchto dokumentov. Musia sa nimi riadiť letecké spoločnosti a cestujúci.

    Definícia pojmu

    Mnoho cestujúcich v leteckej doprave sa zaujíma o odpoveď na otázku: čo je to nevratná letenka? A ako to rozpoznať, ak letecká spoločnosť neposkytuje detailné informácie o vašich tarifných plánoch?

    Letenka zakúpená za zníženú cenu sa považuje za „nenávratnú“. Letecké spoločnosti často organizujú podobné akcie, aby prilákali viac zákazníkov.

    Dôležité! Tento typ letenky bude mať špeciálnu značku.

    Preto si pri jej výbere treba dať pozor. Vo väčšine prípadov sú nevratné letecké doklady rádovo nižšie ako vratné. Ak cestujúci zruší let, nedostane žiadne peniaze. Vláda tiež stanovuje výnimky z týchto pravidiel. Sú predpísané v legislatívnych aktoch.

    Inovácie

    Na území Ruská federácia Nevratné letenky sa začali predávať v roku 2014. Aj keď táto prax v zahraničí existovala už niekoľko rokov. Vláda sa rozhodla vylepšiť zákon niekoľkými zmenami.

    V dôsledku úprav sa zmenil. Pomerne často sa cestujúci stretávali s tým, že pri nástupe na nadväzujúci let boli požiadaní, aby si priplatili za batožinu. Teraz už takýto problém nebude, keďže vláda priblížila normy zahraničným spoločnostiam.

    Norma pre prepravu „bezplatnej batožiny“ bola znížená. To im umožnilo znížiť náklady na lístky v rámci „nenávratného“ tarifného plánu o 15 %. Zmenami prešli aj predpisy na vrátenie týchto leteckých dokladov. Cestujúci nebude môcť dostať peňažnú náhradu za letenku, ak zruší let po dokončení registrácie na let.

    Zaujímavé! Predtým pri vrátení leteckého dokladu niekoľko dní pred odletom dostal cestujúci jeho plnú cenu. Ak dôjde k zrušeniu letu menej ako 24 hodín vopred, letecký dopravca odpíše províziu vo výške 25 % z tejto sumy. Toto pravidlo platí dodnes.

    Vláda sa rozhodla chrániť dopravcov bez toho, aby porušila práva cestujúcich. Teraz si každý môže vybrať cestovné, za ktoré poletí. Pri zakúpení nevratného dokladu je za zrušenie letu zodpovedný cestujúci. To znamená, že to nemôže odmietnuť z osobných dôvodov. Aby ste dostali svoje peniaze späť, musia existovať presvedčivé okolnosti.

    Dôležité! Zrušenie letu musíte vopred oznámiť leteckej spoločnosti. Je vhodné to urobiť viac ako deň pred odletom.

    Ak to nie je možné, môžete časť peňazí vrátiť. A to za predpokladu, že cestujúci má na to presvedčivé okolnosti. Sú predpísané zákonom. Informácie o nich nájdete na oficiálnej stránke leteckého prepravcu.

    Je možné vrátiť „nevratný“ lístok?

    Áno. Zákon na to stanovuje určité okolnosti.

    Patria sem nasledujúce položky:

    • prítomnosť vážneho ochorenia vyžadujúceho povinnú hospitalizáciu u cestujúceho alebo jeho blízkeho príbuzného, ​​ktorý letí s ním;
    • smrť blízkeho príbuzného;
    • nesplnenie alebo čiastočné splnenie záväzkov zo strany leteckej spoločnosti (meškanie letu o niekoľko hodín alebo zrušenie, zmena trasy alebo modelu lietadla).

    Musíte vedieť, že všetky tieto dôvody je potrebné zdokumentovať. V prípade choroby sa poskytuje potvrdenie od lekárskej inštitúcie. V prípade smrti - osvedčenie.

    Letenku zakúpenú za „nenávratné“ cestovné nie je možné vrátiť, ak sa cestujúci jednoducho rozhodne preložiť si cestu. Toto správanie môže mať veľa dôvodov. Napríklad neochota lietať alebo zlý zdravotný stav cestujúceho, ktorý nie je zdokumentovaný.

    Dôležité! Letenky sa nevracajú, ak sa zmenil letecký poriadok pre prípojné lety.

    Ak meškáte na let, doklad je tiež nevratný.

    Ako vrátiť „nenávratný“ lístok: algoritmus akcií

    Pravidlá pre vrátenie takýchto dokladov upravuje čl. 243 vyhlášky Ministerstva dopravy Ruskej federácie č. 82. Aby ste mohli vrátiť letenku, musíte o tom vopred informovať dopravcu. Odporúča sa to urobiť pred odletom lietadla. Cestujúci pošle notifikačný email alebo zavolá na horúcu linku spoločnosti.

    Poradte! Musíte sa uistiť, že operátor zaznamenal váš hovor.

    Potom musí cestujúci zhromaždiť potrebné dôkazy:

    1. Zaznamenajte prítomnosť choroby. Musíte kontaktovať lekársku inštitúciu a prevziať príslušné osvedčenie podpísané hlavným lekárom. Podobné doklady budú potrebné, ak cestujúci odmietne letieť z dôvodu choroby blízkeho príbuzného, ​​ktorý s ním mal letieť.
    2. Zaznamenajte smrť blízkeho príbuzného. Na potvrdenie bude potrebný úmrtný list.
    3. Ak dôjde k vráteniu peňazí za letenku vinou leteckej spoločnosti, jej zamestnanci musia vydať potvrdenie o zmene letového poriadku alebo zrušení letu.
    Dôležité! Ak let mešká, cestujúci musí na palubnú vstupenku umiestniť špeciálnu značku. Môžete to urobiť pri odbavovacej priehradke alebo u zamestnanca leteckej spoločnosti.

    Potom cestujúci napíše žiadosť leteckej spoločnosti. Označuje situáciu a pripája dôkazy. Musíte tiež poskytnúť fotokópie pasu a letenky.

    V prevádzkovom poriadku leteckého dopravcu je uvedená lehota na posúdenie takejto žiadosti. Môže to byť až 30 dní odo dňa jej podania. Ak sa tieto informácie na webovej stránke nenachádzajú, v žiadosti je uvedené obdobie, ktoré je pre cestujúceho prijateľné. Napríklad 5-10 dní.

    Odvolanie je možné zaslať emailom. Všetky dokumenty sú vopred naskenované a pripojené ako samostatný súbor k listu. To sa vám bude hodiť, ak budete musieť podať reklamáciu.

    Žiadosť môžete podať v kancelárii leteckej spoločnosti alebo na letisku. Aby to bolo možné urobiť, musí byť napísaný dvojmo. Jeden podpisuje zamestnanec spoločnosti s uvedením dátumu prijatia, jeho celého mena a funkcie. Druhý zostáva v spoločnosti spolu s dôkazmi, ktoré sú k nemu pripojené.

    Dôležité! Ak ste po podaní odvolania nedostali odpoveď od prepravcu alebo nevrátili peniaze, môžete podať žalobu na súd.

    Pri nákupe leteniek za „nenávratné“ cestovné cez sprostredkovateľov letecká spoločnosť predloží žiadosť aj im. Ak boli doklady zakúpené spolu so zájazdom, žiadosť o vrátenie peňazí a zrušenie zájazdu sa podáva cestovnej kancelárii.

    Ako zistiť, aká je tarifa

    Cena letenky sa skladá z dvoch častí: z ceny letu a daní alebo daní. Tieto informácie sú uvedené v pravidlách stanovovania taríf pre letecké dokumenty. Musíte sa s tým oboznámiť na webovej stránke leteckej spoločnosti.

    Pri kúpe lístka musíte venovať pozornosť takýmto nápisom na nich.

    Vstupenka je nevratná to znamená, že doklad nemožno vrátiť, ak cestujúci samostatne zruší let. Na to musí byť dobrý dôvod
    Vstupenka je nevratná v prípade zrušenia/nedostavenia sa podobný prepis
    Ak je cestovné kedykoľvek nevratné, v tomto prípade sú nevratné aj príplatky YQ/YR to znamená, že cestujúci nebude môcť vrátiť náklady na letenku ani daň
    Zmeny nie sú povolené lístok nie je možné vymeniť
    Zmena mena nie je povolená V doklade nie je možné zmeniť celé meno cestujúceho. Ak sú uvedené nesprávne, úpravy môžu vykonávať iba zamestnanci leteckej spoločnosti. Niekedy je táto služba platená
    Zmena kedykoľvek je spoplatnená sumou 50,00 EUR Letenku je možné za poplatok vrátiť a vymeniť. V tomto prípade to bude 50 eur. U iných leteckých dopravcov môže táto služba stáť menej alebo viac

    Tieto tarify stanovujú spoločnosti v závislosti od dĺžky trasy, triedy kabín pre cestujúcich a sezóny.

    Ako sa nazývajú „nenávratné“ tarify ruských leteckých spoločností?

    Pre pohodlie cestujúcich každý letecký dopravca v Ruskej federácii priradil nevratným letenkám určité mená. Napríklad Aeroflot ponúka tarify „Economy Budget“ a „Economy Promo“.

    Označenia pre iné letecké spoločnosti:

    • "UTair" - "Light Economy";
    • "S7 Airlines" - tarify "Basic", "Economy Basic" a "Business Basic";
    • « Nordwind Airlines" - "Promo" vstupenky;
    • Ural Airlines počas propagačných akcií predáva letenky za zníženú cenu. Napríklad v určité dni v týždni a časy stoja o niekoľko percent nižšie.
    • Tarify „Victory“ - „Package Plus“ a „Standard“.

    V závislosti od pravidiel leteckej spoločnosti má právo vykonávať ďalšie propagačné akcie. V dôsledku toho sa menia náklady na lístky, ako aj ich tarifa a jej názvy. Preto sa pred nákupom musíte najprv oboznámiť so symbolmi na dokladoch. Možno ich nájsť na webovej stránke spoločnosti.

    Ako sa nazývajú „nenávratné“ tarify zahraničných leteckých spoločností?

    Zahraniční dopravcovia nemajú trvalo zavedené označenia pre nevratné letenky. Pravidelne organizujú propagačné akcie a výpredaje, kde si môžete zakúpiť dokument za zníženú cenu. Z týchto programov už vyplýva, že ho nebude možné vrátiť. A tieto informácie sú uvedené na webovej stránke prepravnej spoločnosti.

    Nízkonákladové letecké spoločnosti vo všeobecnosti nemajú „nenávratnú“ tarifu. Vstupenky sú štandardne nevratné. Je to spôsobené ich nízkou cenou.

    Keď cestujúci plánuje cestovať bez batožiny, je lepšie si kúpiť nevratné letenky. Je si absolútne istý, že žiadne okolnosti mu v lietaní nezabránia. Šéf to napríklad zakáže alebo ochorejú deti. Taktiež, ak sú pre neho dôležitejšie úspory ako letový komfort.


    potom vyvstáva otázka: ako vrátiť letenky zakúpené cez internet? ako získať náhradu za letenku?

    cestovné sú podmienky výmeny alebo vrátenia letenky.

    veľa cestovateľov sa neobťažuje čítať dlhý text, ale jednoducho zaškrtne políčko „čítať“ na jeho konci.

    pre všetkých leteckých dopravcov platia jednotné pravidlá pre vrátenie letenky: výška pokuty za vrátenie letenky bude nižšia, ak bola zakúpená za drahé cestovné; Čím dlhšie budete s vrátením lístka meškať, tým menej peňazí zaň budete môcť dostať späť.

    čipové lety

    V Ázii plánuje letecká spoločnosť lietať z Petrohradu do Guangzhou, Qingdao, Tianjin, Charbin, Shenyang, Xi'an, Hangzhou, Šanghaj a Peking, z Ufy do Guangzhou a Pekingu, z Omska do Shenyang, Harbin, Qingdao a Hangzhou . oficiálna stránka north wind ak chcete kontaktovať zástupcov leteckej spoločnosti north wind, môžete tak urobiť telefonicky: +7 495 730 43 30, +7 495 730 43 30, e-mail:

    Teraz je čas vrátiť sa k tarifným podmienkam a pozorne si ich prečítať.

    Pravidlá vrátenia letenky musíte hľadať na webovej stránke leteckej spoločnosti, aj keď ste si ju kúpili online cez sprostredkovateľa. Každý letecký dopravca má svoje vlastné podmienky návratu; iba dva princípy sú spoločné pre všetkých:

    1. čím skôr lístok vrátite, tým viac dostanete
    2. čím je tarifa drahšia, tým je vrátená pokuta nižšia
    Existujú takzvané „nevratné“ letenky (nevratné alebo nereferenčné).

    Letecká spoločnosť North Wind: oficiálna stránka

    North Wind, ako každá veľká letecká spoločnosť, má svoju vlastnú oficiálnu webovú stránku – www.nordwindairlines.ru, kde spotrebitelia nájdu podrobné informácie.

    „North Wind“ zatiaľ nezískal žiadne ocenenia na medzinárodnom trhu. takže britské poradenstvo agentúra skytrax, študujúc hodnotenia kvality služieb od leteckých dopravcov v rozdielne krajiny, neuvádza tohto dopravcu ako ratingovú spoločnosť.

    letecké spoločnosti Nordwind

    Flotila leteckej spoločnosti pre severný vietor pozostáva z 10 lietadiel týchto modelov: airbus a321-200, v počte 4.

    Boeing 737-800, 3 kusy. Boeing 777-200er, 3 kusy.

    bolo objednaných ďalších 15 lietadiel.

    North Wind Airlines prevádzkuje charterové osobné lety z Moskvy a ďalších ruské mestá do letovísk v Európe, Ázii, Afrike, na Strednom východe a Južná Amerika.

    Nordwind Airlines

    po prvé, ak hľadáte najviac lacná možnosť pomocou služieb, ako je skyscanner, hneď poviem, že samotná webová stránka leteckej spoločnosti nepatrí medzi možnosti, ktoré poskytuje tento konkrétny vyhľadávač.

    ale neponáhľajte sa s nákupom od tých agentov, ktorých Skyscanner vyhodí, pretože najlacnejšia ponuka - a to bude s najväčšou pravdepodobnosťou jedna cesta - bude o 600 rubľov drahšia ako na oficiálnej stránke ak.

    cestovanie po svete

    Ako môžem získať späť svoje peniaze za letenku, ak sa okolnosti mojej cesty zmenili a letenka zakúpená za nízku cenu počas obdobia akcie alebo niekoľko mesiacov vopred už nie je potrebná? Všetci cestujúci a turisti majú absolútne právo dostať peniaze za nevyužité letenky. Najdôležitejšia vec, ktorú cestujúci potrebuje vedieť, je, že akúkoľvek letenku je možné vrátiť v aktuálny deň bez akýchkoľvek pokút zo strany leteckých spoločností.

    Je možné vrátiť letenky zakúpené online?

    src=” “=”” alt=”Vráťte letenku na Severný vietor zakúpenú online”>

    Pravidlá vrátenia letenky

    Potreba vrátiť lístok môže nastať z dvoch dôvodov:
    • Nútený návrat, ku ktorému dôjde v dôsledku zavinenia leteckého dopravcu.
    • Dobrovoľný návrat, ktorého vinníkom je cestujúci.
    V prípade núteného návratu je všetko oveľa jednoduchšie. Letecké spoločnosti vždy nemajú problém kompenzovať akékoľvek nepríjemnosti spôsobené zákazníkom.

    Ako vrátiť lístok

    Vo väčšine prípadov sú dôvody na nútený návrat:
    1. smrť cestujúceho.
    2. zrušenie alebo meškanie letu o viac ako 3 hodiny;
    Niektoré letecké spoločnosti uznávajú dostatočný základ pre nedobrovoľné vrátenie peňazí za letenku: Všetky takéto prípady vyžadujú dodatočné schválenie od leteckej spoločnosti a posudzujú sa individuálne.

    Nord Wind Airlines

    Chcete si kúpiť letenku bez návštevy letiska? Nákup na webovej stránke zaberie len pár minút. Tu nájdete harmonogram v príslušnej sekcii.

    Kedy elektronická letenka bude zakúpený, na váš email bude zaslaný cestovný doklad. Obsahuje informácie potrebné pre cestujúceho: názov letu, dátum odletu atď.

    Nordwind Airlines je jednou z popredných leteckých spoločností na ruskom trhu. Zaoberá sa charterovou dopravou v mnohých mestách Ruska a zahraničia. Uspokojenie potrieb zákazníkov je hlavným cieľom spoločnosti North Wind Airlines. Oficiálna webová stránka https://nordwindairlines.ru vám umožňuje zakúpiť si letenky, rezervovať miesta v kabíne a tiež si vopred vybrať svoje obľúbené menu.

    Spoločnosť North Wind bola založená v roku 2008. V tom čase mala tri lietadlá amerického výrobcu Boeing, takže mohla ponúknuť najviac šesť destinácií. Ale lietadlový park sa postupne rozširoval. Spolu s tým - geografia letov.

    Teraz Nordwinds prevádzkuje charterové lety do viac ako 80 destinácií. Ponúkajú lety slúžiace OSN, ako aj prenájom leteckej dopravy medzinárodným spoločnostiam. Sieť liniek je rozmiestnená po celom svete, obľúbené sú však najmä letoviská. Letenky sú často rezervované na lety Moskva-Mineralnye Vody, Petrohrad-Adler, Moskva-Burgas a mnoho ďalších. Letecký dopravca má základňu na letisku Šeremetěvo (Moskva).

    Kúpte si lístok na oficiálnej stránke Severného vetra

    Chcete si kúpiť letenku bez návštevy letiska? Nákup na webovej stránke zaberie len pár minút. Tu nájdete harmonogram v príslušnej sekcii.

    Pokyny krok za krokom:

    1. Prihláste sa na webovú stránku https://nordwindairlines.ru (North Wind) a vyberte sekciu Služby „Rezervovať letenku.
    2. Zadajte miesto odchodu a príchodu. Nastavte dátumy a kliknite na tlačidlo „Nájsť“. Otvorí sa zoznam dostupných letov na nadchádzajúci týždeň. Upozornenie: ceny sa líšia v závislosti od zvolenej triedy.
    3. Ak chcete zaplatiť za „Štandard“, vyberte čas a kliknite na okrúhly prepínač. Ak uprednostňujete pohodlné cestovanie, skontrolujte stĺpec „Štandardné plus“ alebo „Obchodná trieda“.
    4. Zadajte kontaktné údaje cestujúceho. V budúcnosti si môžete vybrať alebo ignorovať službu „Extra Baggage“.
    5. Pokračujte k platbe kliknutím na príslušné tlačidlo. Zadajte požadované údaje a kliknite na „zaplatiť“.

    Po zakúpení elektronického lístka vám bude na váš e-mail zaslaný cestovný doklad. Obsahuje informácie potrebné pre cestujúceho: názov letu, dátum odletu atď.

    Cena letu závisí od rôznych faktorov: smer, trieda atď. Napríklad smer Moskva-Simferopl pre triedu Standard bude stáť 14 285 rubľov. "Standard Plus" - 17 585 rubľov. Tí, ktorí si zvolia let Jekaterinburg-Soči, budú musieť zaplatiť 9 770 rubľov za „Standard“ a 33 370 rubľov za „Standard-Plus“.


    Nordwind Airlines pravidelne organizuje propagačné akcie. Deti do 2 rokov cestujú zadarmo a od 2 do 12 rokov so zľavou 25 % alebo 50 % (v závislosti od triedy). Neexistujú žiadne informácie o zľavových kartách alebo kupónoch.

    Online check-in na let Nord Wind

    Chcete ušetriť čas? Potom sa prihláste na svoj let cez oficiálnu webovú stránku Nordwind Airlines bez toho, aby ste opustili svoju kanceláriu alebo domov. Prihlásiť sa môžete cez telefón. Aké podmienky musia cestujúci splniť:

    • vyberte si destinácie z Ruska alebo SNŠ;
    • mať elektronickú letenku;
    • check-in od 23,5 do 2 hodín pred odletom (čas otvoreného prístupu);
    • neberte so sebou zvieratá;
    • nepoužívajte špeciálne služby.

    Online check-in na let Norwind Airlines vám nielen ušetrí čas, ale tiež vám umožní nezávisle si vybrať pohodlné sedadlo v kabíne. Po prílete na letisko nebudete musieť konkrétne získať palubný lístok. Vytlačte si ho doma a vezmite si ho so sebou.

    Ako sa zaregistrovať online na webovej stránke Nord Wind:

    1. Zadajte časť „Podmienky registrácie na webe“, prečítajte si informácie a kliknite na tlačidlo „Pokračovať v registrácii“.
    2. Zadajte priezvisko cestujúceho.
    3. Poskytnite informácie o lete a mená cestujúcich.
    4. Vyberte optimálnu možnosť umiestnenia na schéme sedenia.
    5. Kliknite na tlačidlo „Registrovať“.

    Potom dostanete palubný lístok. Na svoj let sa môžete odbaviť aj online pomocou čísla elektronickej letenky.

    Pravidlá pre batožinu a príručnú batožinu Nordwind Airlines

    Norwind zaviedol tieto štandardy: príručnú batožinu (1 kus) môžete prepravovať bezplatne, ak súčet dĺžky, šírky a výšky nepresahuje 115 cm Pre cestujúcich letiacich na vnútroštátnych linkách je maximálna hmotnosť príručnej batožiny 10 kg . Medzinárodné – 5 kg. Tieto tarify platia pre všetky triedy.


    Za batožinu sa neplatí, ak jej rozmery nepresiahnu 203 cm v troch rozmeroch (za 1 kus). Hmotnostné obmedzenia sa líšia podľa triedy a miesta určenia. Cestujúci v Rusku môžu vziať náklad do:

    • 10 kg – trieda „Promo“;
    • 20 kg – „Štandard“, „Štandard plus“;
    • 32 kg – „Comfort“ a „Business“.

    Pre zákazníkov cestujúcich do medzinárodných destinácií Nordwind Airlines stanovila maximálnu hmotnosť 20 kg pre triedy Promo, Standard a Standard Plus. Tí, ktorí si zvolia „Comfort“ alebo „Business“, môžu prepravovať batožinu do 32 kg.

    Od 12. apríla 2017 sa zmenili tarify za nadváhu. Nordwind prešiel od konceptu hmotnosti k počtu sedadiel. Cestujúci, ktorí si zakúpili letenky pred uvedeným dátumom, platia podľa sadzieb platných do 11. apríla 2017 (vrátane). Zvyšok by sa mal riadiť aktuálnymi údajmi:

    Informácie o platbe za prekročenie noriem v iných tarifných zónach, ako aj o preprave batožiny špeciálnej kategórie nájdete na webovej stránke v časti „Preprava“ batožiny na adrese https://nordwindairlines.ru/ru/baggage.

    flotila severného vetra

    Od roku 2017 je vo flotile približne 16 lietadiel. Priemerný vek je 9,5 roka. Flotila zahŕňa vzdušná preprava domácej a zahraničnej produkcie.

    Ponúkame cestovanie lietadlom Boeing vyrobeným najväčšou americkou korporáciou. Model 767-300ER (4 jednotky) je iný nízky level hluk, dolet až 7,9 tisíc km. Dosahuje rýchlosť 851 km/h. Vek „najstaršieho“ lietadla je 21,1 roka.


    Lietadlá radu Boeing 737-800 (4 jednotky) sú predstaviteľmi novej generácie. Svojich predchodcov prekonali technickými parametrami. Cenené pre efektivitu a stabilitu.

    Severný vietor vás pozýva na cestovanie lietadlami Airbus (Francúzsko). Modely A321-200 (5 jednotiek) sa osvedčili. Vyznačujú sa zvýšeným komfortom, majú úzky trup a zrýchľujú na 826 km/h. Pojme až 220 cestujúcich.

    Pred vykonaním automatického vrátenia alebo vyplnením manuálneho formulára vrátenia Prečítajte si podmienky vrátenia a výmeny lístkov.

    Automatický návrat.

    Dá sa to urobiť len automaticky dobrovoľný vrátenie leteniek, ktoré boli zaplatené plastovou kartou alebo Yandex.Money na webovej stránke leteckej spoločnosti. Ak to chcete urobiť, musíte nájsť svoje vstupenky vo vyhľadávaní (stránka vyhľadávania objednávok), kliknite na tlačidlo "spiatočné lístky", potom:

    • Vyberte cestujúcich, ktorí potrebujú vrátiť lístky;
    • Kliknite na „Ďalej“. Vrátená suma sa vypočíta.

    Ak súhlasíte s vypočítanou sumou:

    • Začiarknite políčko „Súhlasím s podmienkami vrátenia peňazí za letenky“;
    • Kliknite na „Potvrdiť vrátenie peňazí“. Vrátenie platby bolo uskutočnené.

    Ak sa vám zdá výška poplatkov/pokút nesprávna:

    • Zatvorte vyskakovacie okno kliknutím na krížik;
    • Vyplňte formulár na manuálne vrátenie nižšie.

    Automatickým vrátením súhlasíte s vyberaním pokút a poplatkov. Potom je vrátenie zadržaných súm, aj keď existuje nútený dôvod na vrátenie, možné len prostredníctvom leteckej spoločnosti.

    V prítomnosti nútený dôvod na návrat a keby boli lístky zaplatené prostredníctvom systému Rapida (Svyaznoy, Euroset) alebo QIWI Možné je len manuálne vrátenie lístkov (lehota na prevod prostriedkov je od 3 do 30 pracovných dní). Ak to chcete urobiť, mali by ste vyplniť formulár nižšie.

    Manuálne vrátenie vstupenky zakúpenej na webovej stránke www.site.

    Na základe prijatej žiadosti budú zrušené miesta na letoch uvedených v letenke (letenkách), po čom nebude možné zrušiť vrátenie leteniek/leteniek/obnovenie miest.