Letuška: popis povolania, pracovných povinností. Aký plat môžete očakávať? Profesia letuška Letušky a stewardi

Steward, stewardes (letuška, letuška, angl. letuška) - špecialista bežného personálu na vode a lietadlách, vykonávajúci na nich obslužné práce pre cestujúcich: upratovanie obytných priestorov, prestieranie stola, ale hlavne zodpovedný za bezpečnosť cestujúcich (v r. v prípade nehody – pomoc cestujúcim a pod.).

Na obzvlášť veľkých osobných lodiach môžu povinnosti stewarda zahŕňať aj službu kapitánovi a vyšším dôstojníkom.

S narastajúcou zložitosťou lietadiel a nástupom pravidelných medzinárodných letov sú na týchto špecialistov kladené stále vyššie nároky (všeobecné porozumenie konštrukcie lietadla, cudzie jazyky a pod.). Dnes je toto povolanie nielen veľmi ťažké, ale aj nebezpečné.

Funkčné zodpovednosti

Predletová príprava;

Kontrola lietadla na neprítomnosť cudzích predmetov, ak sa nájdu, informovanie nadriadeného;

Monitorovanie hygienického stavu lietadla;

Kontrola úplnosti palubného vybavenia a jeho prevádzkyschopnosti;

Kontrola úplnosti núdzového záchranného vybavenia a jeho prevádzkyschopnosti;

Kontrola internej komunikácie;

Príjem a umiestnenie palubného vybavenia (obrúsky, vankúše, prikrývky atď.);

Príjem a umiestnenie vybavenia špajze a kuchyne;

Stretnutie a ubytovanie cestujúcich;

Kontrola cestujúcich pri nástupe do lietadla;

Obsluha cestujúcich na zemi pred odletom lietadla (distribúcia novín, časopisov, nápojov - v závislosti od triedy);

Služby cestujúcim počas letu;
- informačná práca (správa o vonkajšej teplote vzduchu, výške letu, prejdenom teréne atď.);

Práca s mapu trasy(zobrazenie trasy na počítačových obrazovkách v salónoch);

Distribúcia nápojov, jedla;

Obsluha chorých cestujúcich (poskytovanie nápojov, pomoc pri užívaní liekov, psychologická podpora atď.);

Služby pre deti (poskytnutie jedla, pitia, hračiek, pomoc pri sebaobsluhe a pod.);

Organizácia práce počas nočného letu (vypnutie svetiel);

Kontrola teploty vzduchu, tlaku, vlhkosti v kabíne;

obchod;

Poskytovanie individuálnych služieb;

V prípade potreby poskytnúť prvú pomoc;

Psychologická podpora pre cestujúcich;

Udržiavanie čistoty v salóne;

Vykonávanie zábavné programy(premietanie filmu);

Kontrola nad fajčiarskymi a spiacimi cestujúcimi;

Kontrola správania sa cestujúcich počas letu (zákaz státia v kabíne a pod.);

Monitorovanie pohody cestujúcich počas a po nástupe do lietadla;

Kontrola vylodenia cestujúcich po úplnom zastavení lietadla;

Po odchode cestujúcich skontrolujte kabínu, či v nej nie sú cudzie predmety.

Osobné vlastnosti

Komunikačné schopnosti;

presnosť;

Pozornosť;

presnosť;

Schopnosť samostatne sa rozhodovať v kritických situáciách;

zodpovednosť;

tolerancia;

Emocionálna stabilita.

Vzdelávanie

Po pohovore s leteckou spoločnosťou a úspešnom absolvovaní lekárskej prehliadky musíte absolvovať prípravné kurzy. Najčastejšie trvajú približne tri mesiace a zahŕňajú teoretickú a praktickú časť. Po absolvovaní kurzu musí budúca letuška absolvovať skúšky. Na získanie medzinárodného certifikátu sa poskytuje štúdium v ​​zahraničí, počas ktorého je študentom vyplácané štipendium. Po absolvovaní „záverečnej“ skúšky musíte absolvovať 30 hodín výcvikového letu. Po úspešnom absolvovaní tejto fázy získate certifikát letušky tretej triedy, ktoré budú závisieť od počtu nalietaných hodín.

Choroby z povolania

Zdravie letušky je počas letu vystavené vibráciám a žiareniu; hluk, jet lag a zmeny tlaku sú faktory vedúce k skorej profesionálnej neschopnosti. Súčasťou práce je aj neustála sebakontrola – nevhodné správanie voči cestujúcim je neprípustné. Ťažkosti sú viac než kompenzované príležitosťami, ktoré sa otvárajú, pretože najromantickejšia profesia 20. storočia ňou zostáva aj v 21. storočí.

Plat je vysoký.

.[[K:Wikipedia:Články bez zdrojov (krajina: Chyba Lua: callParserFunction: funkcia "#property" sa nenašla. )]][[K:Wikipedia:Články bez zdrojov (krajina: Chyba Lua: callParserFunction: funkcia "#property" sa nenašla. )]]

Na námornom turistovi výletné lode Medzi povinnosti stewarda (letuška) patrí:

1. Osobná doprava: 1.1. Vysvetlenie pravidiel správania a bezpečnosti na námornej plavbe; 1.2. Oboznámenie cestujúcich s prvkami lodných predpisov;- kurty, bazény atď. 1.4. Sprevádzanie pasažierov ich sektora počas lodných poplachov v prípade požiaru alebo zaplavenia lode na palubu lode.

2. Udržiavanie čistoty v kabínach pre cestujúcich. 3. Účasť na určitých organizačných a zábavných podujatiach, ktoré sa neustále konajú na palube lode pre zábavu cestujúcich. 4. Iná rôznorodá technicky nekomplikovaná práca na lodi počas pracovnej doby stewarda.

IN

civilné letectvo (GA) letušky sú členmi palubného personálu. Letušky v leteckej doprave Pôvodne zapnuté osobné lety pasažierov mal na starosti druhý pilot lietadla, čo bolo z bezpečnostného hľadiska riskantné. V roku 1928 v Nemecku posádky.

osobné lietadlá

začal zahŕňať tretieho člena -

steward

V USA

Aj keď prvými letuškami boli muži a mnohé prvé letecké spoločnosti zakazovali najímanie žien, táto práca sa čoskoro stala takmer výlučne ženskou profesiou. Obchodníci s radosťou využili prítomnosť žien na palube na reklamu. Postupom času, keď sa cestovanie lietadlom stalo pohodlnejším, letecké spoločnosti potrebovali prilákať nových zákazníkov. Letušky v 40. a 50. rokoch umožnili leteckým spoločnostiam ukázať, že lietadlo môže byť rovnako pohodlné ako obývačka. A rovnako bezpečné: pre ženy, pre deti a pre mužov. Vtedy sa marketéri snažili prezentovať letušku ako matku či manželku. Vo vojenskom letectve ZSSR a RF na všetkých typoch lietadla

vrátane pozícií pre dopravu, cestujúcich, zamestnancov a listových stewardov

neposkytnuté

ako také. Cestujúcich a poriadok v kabíne (nákladovom priestore) kontroluje jeden z členov posádky (palubný technik ADO, palubný mechanik, operátor a pod.). Všetci pasažieri sa stravujú úplne sami, vrátane starania sa o jedlo počas letu nezávisle a vopred. Všetci pasažieri lietadla bez výnimky sú podriadení veliteľovi posádky (lode) a sú povinní bez výhrad plniť všetky požiadavky členov posádky lietadla. Bez ohľadu na hodnosť a postavenie nemá žiadny z cestujúcich právo dávať pokyny ani zasahovať do práce posádky.

  • Napíšte recenziu na článok "Steward"

Kontrola hraníc

Mimochodom, bol to veľmi krásny starodávny sviatok (neviem, či ešte existuje?), ktorý zvyčajne trval až do rána bieleho a ktorý mal každý veľmi rád, bez ohľadu na vek a vkus. Vždy sa na to zišlo takmer celé mesto a čo bolo úplne neuveriteľné, na tomto sviatku sa nikdy nezaznamenali žiadne negatívne udalosti, napriek tomu, že sa všetko dialo v lese. Očividne krása zvykov otvorila dobrotu aj tie najbezcitnejšie ľudské duše, čím zabuchla dvere akýmkoľvek agresívnym myšlienkam alebo činom.
Obyčajne na Svätej hore horeli ohne celú noc, spievali sa starodávne piesne v okrúhlych tancoch a to všetko spolu silne pripomínalo neobyčajne krásnu fantastickú rozprávku. Stovky zaľúbencov sa v noci vydávajú hľadať rozkvitnutý kvet papradia v lese, chcú si zabezpečiť jeho čarovný prísľub byť „najšťastnejší a určite navždy“... A osamelé mladé dievčatá, ktoré si priali, spúšťali vence upletené z kvety do rieky Nemunas, pričom v strede každého z nich horí sviečka. Mnoho takýchto vencov bolo spustených a na jednu noc sa rieka stala úžasne krásnou, jemne blikajúcou odleskami stoviek sviečok, nebeská cesta, pozdĺž ktorého, vytvárajúc chvejúce sa zlaté tiene, sa vznášali rady milých zlatých strašidiel, ktoré na svojich priehľadných krídlach starostlivo nesú túžby iných k Bohu lásky... A práve tam, na Svätej hore, stále stojí socha sv. boh Perkunas, ktorému bol môj nečakaný hosť tak podobný.
Žiarivá postava, ktorá sa nohami nedotýkala zeme, ku mne „priplávala“ a ja som pocítil veľmi jemný, teplý dotyk.
"Prišiel som ti otvoriť dvere," ozval sa opäť hlas v mojej hlave.
- Dvere - kde? – spýtal som sa.
- IN Veľký svet,- znela odpoveď.
Natiahol svoju svietiacu ruku na moje čelo a ja som pocítila zvláštny pocit jemného „výbuchu“, po ktorom sa dostavil pocit skutočne podobný otvoreniu dverí... ktoré sa mi navyše otvorili priamo v čele. Videl som úžasne krásne telá, ako obrovské pestrofarebné motýle, vychádzajúce zo samého stredu mojej hlavy... Zoradili sa okolo mňa a priviazané ku mne najtenšou striebornou niťou vytvorili úžasne farebnú nezvyčajný kvet... Popri tejto „vlákne“ vo mne vibrovala tichá a akási „nadpozemská“ melódia, ktorá v mojej duši vyvolávala pocit pokoja a úplnosti.
Na chvíľu som videl veľa priehľadných ľudských postáv stáť okolo, no z nejakého dôvodu všetky veľmi rýchlo zmizli. Zostal len môj prvý hosť, ktorý sa mi rukou stále dotýkal čela a z jeho dotyku mi do tela prúdilo veľmi príjemné „znejúce“ teplo.
- Kto sú oni? – spýtal som sa a ukázal na „motýle“.
„Si to ty,“ znela opäť odpoveď. - To si ty.
Nevedel som pochopiť, o čom hovorí, ale nejako som vedel, že z neho pochádza skutočné, čisté a jasné Dobro. Zrazu, veľmi pomaly, sa všetky tieto nezvyčajné „motýle“ začali „roztápať“ a menili sa na úžasnú, hviezdnatú hmlu trblietajúcu sa všetkými farbami dúhy, ktorá sa do mňa postupne začala vlievať... Hlboký pocit dokončenia a objavilo sa niečo iné, čomu som nerozumel, ale len som to veľmi silno cítil celým svojím vnútrom.
"Buďte opatrní," povedal môj hosť.
- Pozor na čo? – spýtal som sa.
„Narodil si sa...“ znela odpoveď.
Jeho vysoká postava sa začala kývať. Čistina sa začala točiť. A keď som otvoril oči, na moju najväčšiu ľútosť môj cudzí cudzinec už nikde nebol. Jeden z chlapcov, Romas, stál oproti mne a sledoval moje „prebúdzanie“. Pýtal sa, čo tu robím a či idem na hríby... Keď som sa ho spýtal, koľko je hodín, prekvapene sa na mňa pozrel a odpovedal a ja som si uvedomil, že všetko, čo sa mi stalo, trvalo len pár minút! ..
Postavil som sa (ukázalo sa, že sedím na zemi), oprášil som sa a chcel som ísť, keď som si zrazu všimol veľmi zvláštny detail - celá čistinka okolo nás bola zelená!!! Tak úžasne zelené, ako keby sme ho našli skoro na jar! A aké bolo naše všeobecné prekvapenie, keď sme zrazu zbadali, že sa na ňom odniekiaľ objavili aj nádherné jarné kvety! Bolo to úplne úžasné a bohužiaľ úplne nevysvetliteľné. S najväčšou pravdepodobnosťou to bol nejaký „bočný“ jav po príchode môjho zvláštneho hosťa. Ale, žiaľ, nevedel som to vtedy vysvetliť a ani pochopiť.
-Čo si urobil? – spýtal sa Romas.

Ak veríte lesklým časopisom, potom sa každá dievčina chce stať modelkou, speváčkou alebo herečkou. Prax však ukazuje, že to nie je celkom pravda. Mnohé dievčatá neláka lesk reflektorov, módne prehliadky a svetové móla, ale romantika neba, súkromné ​​cestovanie a štýlová, krásna uniforma letušky. Nemalú rolu zohráva nielen prestíž tohto povolania, ale aj dosť vysoké platy letušiek.

Ak veríte lesklým časopisom, tak každé dievča sa chce stať modelkou, speváčkou alebo... Prax však ukazuje, že to nie je celkom pravda. Mnohé dievčatá nepriťahuje lesk reflektorov, módne prehliadky a svetové móla, ale romantika neba, súkromné ​​cestovanie a štýlová, krásna uniforma. letušky. Nemalú rolu zohráva nielen prestíž tohto povolania, ale aj dosť vysoké platy letušiek.

Je však povolanie letušky také úžasné, ako sa na prvý pohľad zdá? Je práca letušky skutočne nepretržitou dovolenkou a extravaganciou nezabudnuteľných dojmov? Profesionálna činnosť „nebeských anjelov“ (tak sa niekedy nazývajú letušky) má v skutočnosti množstvo funkcií, vďaka ktorým možno túto profesiu nazvať nielen zaujímavou, ale aj neuveriteľne ťažkou. Ale aké sú tieto funkcie, sa dozviete v tomto článku.

Kto je letuška?


letuška) – letecký špecialista a palubný sprievodca, ktorý slúži cestujúcim a zodpovedá za ich bezpečnosť. Keďže letušky (a stewardi) sú akousi „tvárou“ leteckej spoločnosti, podliehajú zvýšeným požiadavkám z hľadiska vonkajších a fyzických vlastností: pre dievčatá - veľkosť oblečenia 42-48, výška 160-175 cm; pre chlapcov – veľkosť oblečenia 46-54, výška 170-185; atraktívny vzhľad, príjemný hlas, vek do 30 rokov.

Názov profesie pochádza z anglického steward (manažér), z čoho môžeme usúdiť, že letušky pôsobia ako manažéri kabíny lietadla. Do určitej miery je to pravda, pretože počas letu sú to letušky, ktoré sú „hostesky“ kabíny, ktoré prijímajú hostí - cestujúcich. Oficiálny dátum vydania povolanie letušky Považuje sa za rok 1930, keď letecká spoločnosť Boeing prvýkrát najala letušky (ešte predtým). Všimnite si, že prvé letušky nielen obsluhovali pasažierov, ale aj vážili batožinu a pasažierov, po skončení letu upratovali kabínu, pomáhali lietadlu natankovať a odvaliť ho na parkovisko.

Moderné letušky, našťastie, nič také robiť nemusia. Zoznam ich povinností je obmedzený výlučne na obsluhu posádky lietadla a cestujúcich. Palubní sprievodcovia sa stretávajú a ubytovávajú pasažierov na palube, vysvetľujú pravidlá správania sa na palube lietadla a sledujú ich plnenie, rozprávajú sa o tom, ako sa správať v prípade nepredvídaných situácií a v prípade potreby poskytujú prvú pomoc, podávajú obedy a nealkoholické nápoje, kontrolujú núdzové vybavenie - vybavenie na záchranu života, monitorujte sanitárny stav lietadla.

Aké osobnostné vlastnosti by mala mať letuška?

Ako asi tušíte, práca letušky priamo súvisí s komunikáciou s naj rôznych ľudí Preto „nebeskí anjeli“ musia byť predovšetkým zdvorilí, spoločenskí a vyrovnaní. Okrem toho zoznam osobných vlastností, ktoré musí mať letuška, zahŕňa:


Tiež letuška musí vlastniť aspoň jednu cudzí jazyk, poznať základy sociálnej psychológie, mať zručnosti v manipulácii s núdzovým vybavením a pri obsluhe posádky a cestujúcich.

Výhody stať sa letuškou

Nie je ťažké uhádnuť, čo je hlavné výhodou byť letuškou spočíva v osobitej atmosfére romantiky, ktorá obklopuje nielen pôsobisko letušky, ale aj celú jej profesionálnu činnosť. Živé emócie nezabudnuteľný zážitok, nové stretnutia a život medzi oblakmi – to všetko neodmysliteľne patrí k práci letušky.

Je tiež dôležité, aby „nebeskí anjeli“ mali možnosť nielen (a, uvedomte si, dostávať za to pomerne vysoké mzdy), ale aj nakupovať pre seba a svojich príbuzných módne a kvalitné veci za európske ceny. Súhlaste s tým, že pre mladé dievčatá môže byť táto výhoda tohto povolania rozhodujúca.

Za zmienku tiež stojí, že profesionálne povinnosti letušiek zanechávajú určitú stopu v postoji letušiek k sebe samým. Zástupcovia tejto profesie sú tak zvyknutí vždy udržiavať dokonalý vzhľad a zachovať si vyrovnanosť aj v tých najťažších situáciách, ako napr. každodenný život nedobrovoľne dodržiavať tieto návyky. A to im veľmi pomáha ako v osobnom živote, tak aj pri budovaní kariéry v budúcnosti, keď sa pre nich stane profesia letušky nedostupná.

Nevýhody práce letušky


Napriek tomu, že práca letušky sa na prvý pohľad javí ako vrcholný sen pozostávajúci len z výhod, sú tu aj nevýhody. A to hlavné nevýhoda byť letuškou možno nazvať prísnymi vekovými obmedzeniami. Len veľmi zriedka sa žena nad 30 rokov stane „nebeským anjelom“. Navyše aj skúsené letušky s vynikajúcimi výsledkami sú po 30 rokoch nútené „odísť do dôchodku“, pretože vedenie takmer všetkých leteckých spoločností je presvedčené, že iba mladé dievčatá môžu mať potrebný vplyv na cestujúcich.

Teraz si povedzme niečo o cestovaní po svete. Áno, letušky majú možnosť navštíviť rôzne časti našej planéty. Návšteva však neznamená prehliadku pamiatok a zoznámenie sa s kultúrou iných národov. Lety leteckých spoločností jedným a druhým smerom sa spravidla uskutočňujú v intervale 2-3 hodín, takže letušky jednoducho nemajú čas nielen si prezrieť pamiatky, ale ani sa len tak prechádzať po okolí hotela, kde relaxujú medzi letmi.

Nedá nám nespomenúť pomerne ťažké pracovné podmienky:

  • po prvé, na každom lete sa môžete stretnúť s nepríjemnými pasažiermi, ktorí sú drzí, robia škandály a správajú sa k letuškám ako k obslužnému personálu. Ale bez ohľadu na to, aký nepríjemný je cestujúci, letušky by sa mali vždy usmievať a pokojne reagovať na agresiu;
  • po druhé, členovia posádky lietadla, vrátane letušiek, sa pri odchode na ďalší let obávajú nielen o bezpečnosť cestujúcich, ale aj o svoj vlastný život. Lietadlo je predsa vysoko riziková preprava, ktorej technické problémy môžu viesť k nezvratným následkom;
  • po tretie časté zmeny časových pásiem, zmeny tlaku, hluk, vibrácie a žiarenie majú negatívny vplyv na zdravie letušiek, čo spôsobuje problémy ako kŕčové žily, gynekologické ochorenia, neurózy, chronický únavový syndróm, nespavosť a ochorenia pohybového ústrojenstva – pohybového aparátu systém.

Kde sa dá zamestnať ako letuška?

Komu stať sa letuškou Vôbec nie je potrebné zapísať sa do špecializovaného vysokoškolského vzdelávania vzdelávacej inštitúcie. Stačí absolvovať pohovor s leteckou spoločnosťou, lekársku komisiu a prípravné kurzy, ktoré zahŕňajú teoretickú aj praktickú časť. Musíte však pochopiť, že práca letušky si vyžaduje obrovské množstvo vedomostí: od poskytovania lekárskej starostlivosti až po psychologické základy vyjednávania s teroristami. Uchádzač o miesto letušky preto musí mať minimálne schopnosť samovzdelávania. A ešte lepšie je, ak letuška spojí svoju prácu s diaľkovým vzdelávaním v jednom z nich najlepšie letecké univerzity v Rusku, ktoré možno klasifikovať ako

Letuška, ako aj steward- ide o podradeného špecialistu, ktorý môže byť súčasťou leteckých a vodných posádok vozidiel. Hlavnou úlohou takéhoto špecialistu je slúžiť cestujúcim, starať sa o ich bezpečnosť a v prípade potreby poskytnúť lekársku pomoc. Letušky a stewardi skontrolujú, či si všetci pasažieri pripútali, vysvetlia pravidlá používania záchranných viest a kyslíkových masiek, podávajú jedlo a nápoje. Profesia patrí predovšetkým do kategórie „osoba-osoba“, keďže sa týka sektora služieb. Profesia je vhodná pre záujemcov o psychológiu a geografiu (pozri výber povolania podľa záujmu o školské predmety).

Stručný popis: kto je letuška?

Pozícia letušky sa objavila v prvej polovici dvadsiateho storočia. Túto prácu smeli vtedy vykonávať len dievčatá so zdravotníckym vzdelaním, hoci medzi ich povinnosti patrilo aj kompostovanie lístkov, upratovanie kabínky, toalety a kokpitu, rozdávanie prikrývok a žuvačiek, dokonca aj nakladanie a vykladanie batožiny. Našťastie po čase začali všetky fyzicky náročné práce vykonávať špeciálni pracovníci pomocou technických zariadení a letušky z nich boli oslobodené.

Vlastnosti profesie

Voľné miesto letušky je zahalené istým romantickým nádychom a nemožno povedať, že absolútne neopodstatnené. Pre takého pracovníka však nie je každý let ani tak romantikou, ako skôr prácou, ktorú treba vykonávať bezchybne. Letušky a stevardi sú najbližšími predstaviteľmi leteckej spoločnosti k cestujúcim, a preto ich profesionalita ovplyvňuje prestíž a postavenie cestujúcich. Hlavné povinnosti letušiek sú zvyčajne nasledovné:

  • Kontrola úplnosti záchranného vybavenia.
  • Stretnutie s cestujúcimi a ich kontrola palubné lístky, poskytovanie pomoci pri hľadaní sedadiel v kabíne.
  • Predletová príprava vrátane informovania cestujúcich o používaní záchranných prostriedkov a umiestnení východov.
  • Sledovanie správania cestujúcich počas letu, predchádzanie alebo riešenie konfliktných situácií.
  • V prípade potreby poskytnúť lekársku pomoc.
  • Monitorovanie interiéru: úroveň vlhkosti a teploty vzduchu, prítomnosť cudzích podozrivých predmetov, dodržiavanie hygienických noriem atď.
  • Distribúcia jedál a nápojov.
  • Rozlúčka s cestujúcimi po príchode do cieľa.

Pri pomyslení na to, kto je letuška, si väčšina ľudí predstaví štíhle dievča v značkovom obleku známej leteckej spoločnosti. Je to odôvodnené skutočnosťou, že mnohé z týchto spoločností majú určité požiadavky na vzhľad uchádzačov o zamestnanie. Požiadavky môžu byť viac či menej prísne, ale vždy existujú.

Výhody a nevýhody práce letušky

Pros

  1. Slušný plat, plný balík benefitov.
  2. Možnosť cestovať po celom svete.
  3. Predčasný dôchodok.
  4. Slušné sociálne postavenie.

Nevýhody

  1. Dosť veľká záťaž na organizmus (aj kvôli zmene časových pásiem, aj kvôli nutnosti stráviť značnú časť letu na nohách).
  2. Potreba pravidelne opúšťať domov, čo môže spôsobiť ťažkosti vo vzťahoch s rodinou a priateľmi.
  3. Neschopnosť opustiť letisko počas prestávok medzi letmi.

Dôležité osobné vlastnosti

Pre letušku je dôležitá odolnosť voči stresu, komunikačné schopnosti, psychická stabilita, fyzická odolnosť, diplomacia, zdržanlivosť, príjemný vzhľad. Okrem toho musí mať dobrý zrak a sluch, rýchle reakcie, jasnú dikciu a príjemný hlas. Školenie na letuška vám môže pomôcť získať chýbajúce zručnosti, ale bez správneho zázemia bude ťažké nájsť si prácu v tejto oblasti.

Školenie letušky

Na to, aby ste sa stali letuškou, nie je potrebné študovať na vysokej škole alebo univerzite. Letecké spoločnosti, ktoré sami prijímajú nových zamestnancov, veľmi často vedú školenia pre svojich budúcich zamestnancov (tieto kurzy zvyčajne trvajú niekoľko mesiacov). Ale aby ste sa dostali na štúdium, budete musieť absolvovať pohovor.

Vysokoškolské vzdelanie v určitých odboroch môže zvýšiť vašu pravdepodobnosť úspešného zamestnania. Napríklad odpoveďou na otázku, kde získať povolanie letušky, môže byť smer výcviku na vysokých školách „Dopravná služba“ (kód 43.01.06). Prijímanie sa uskutočňuje na základe priemerného skóre na vysvedčení, vzdelávanie po 11. ročníku trvá od 2 do 4 rokov, po 9. ročníku - od 3 do 5 rokov (v závislosti od formy vzdelávania: denné, večerné alebo na čiastočný úväzok).

Kurzy

Ako už bolo spomenuté, pri rozširovaní personálu všetky letecké spoločnosti organizujú školenia pre letušky. Navyše, vo väčšine prípadov sa od nich vyžaduje, aby absolvovali tak tých, ktorí ešte nepracovali na podobnej pozícii, ako aj kandidátov s pracovnými skúsenosťami (keďže povinnosti letušiek a stewardov v rôznych spoločnostiach sa môžu líšiť). Kurzy vždy končia skúškou, po ktorej budete musieť absolvovať 30 hodín výcvikového letu. Až potom môžete získať oficiálny certifikát letušky tretej triedy (sú len tri triedy, najvyššia je prvá).

Najlepšie vysoké školy pre letušky

Miesto výkonu práce

Letušky pracujú pre dopravné spoločnosti. Najčastejšie hovoríme o leteckých spoločnostiach, hoci letušky na vodných plavidlách možno nazvať rovnako.

Plat letušky

Aj keď výška príjmu letušky závisí od lietadiel, v ktorej spoločnosti pracuje a v ktorej krajine je zamestnaná, vždy je dosť vysoká.

Plat k 16.03.2020

Rusko 29 800 – 190 000 ₽

Moskva 30 000 - 190 000 ₽

Kariérny rast

Letuška začína ako letuška tretej triedy a keď sa jej počet letových hodín zvýši, môže sa kvalifikovať na štatút druhej a prvej triedy. Vrcholom kariéry takéhoto zamestnanca sa najčastejšie stáva titul letuška prvej triedy.

Lore

  1. Organizácia bezpečnosti dopravy.
  2. Riziko a poistenie v doprave.
  3. Organizácia dopravných služieb.
  4. Základy medicíny.
  5. Základy psychológie.
  6. Manažment.

Slávne letušky

  1. Ruth Carol Tyler, prvá afroamerická letuška v Spojených štátoch.
  2. Nerha Bhanot, ktorý zomrel pri záchrane pasažierov pred teroristickým útokom.
  3. Jóhanna Sigurðardóttir, islandská letuška, ktorá sa neskôr stala premiérkou Islandu (a zároveň prvou premiérkou na svete).

Vykonávanie osobnej servisnej práce na nich, ale hlavne zodpovednosť za bezpečnosť cestujúcich (v prípade nehody - pomoc cestujúcim a pod.).

Na námorných turistických výletných lodiach povinnosti stewarda (letuška) zahŕňajú:

1. Osobná doprava: 1.1. Vysvetlenie pravidiel správania a bezpečnosti na námornej plavbe;

1.2. Oboznámenie cestujúcich s prvkami lodných predpisov;

IN

1.3. Vysvetlenie konštrukcie plavidla - čo je kde, to znamená, že je potrebné uviesť umiestnenie barov, reštaurácií, obchodov, miest aktívneho oddychu - kurty, bazény atď. 1.4. Sprevádzanie pasažierov ich sektora počas lodných poplachov v prípade požiaru alebo zaplavenia lode na palubu lode.

V USA

2. Udržiavanie čistoty v kabínach pre cestujúcich. ZSSR a RF na všetkých typoch 3. Účasť na určitých organizačných a zábavných podujatiach, ktoré sa neustále konajú na palube lode pre zábavu cestujúcich.

4. Iná rôznorodá technicky nekomplikovaná práca na lodi počas pracovnej doby stewarda.

  • V civilnom letectve (CA) sú letušky členmi palubného personálu. Singapurské letušky v národne štylizovaných uniformách (farba určená podľa hodnosti)