Čo je 1C: Hotel 8? Softvér pre hotelovú automatizáciu na platforme 1C:Enterprise 8

Program automatizuje:

• práca vrátnika (administrátora),
• manažér rezervácií,
• vedúci izbovej služby,
• manažér rezervácie konferenčných miestností
• pracovník plánovacej a ekonomickej služby.

Program sa integruje s

• "1C: Účtovníctvo",
• front office reštaurácie (Traktir),
• fakturačné systémy pre telefónne hovory a internet,
• platená televízia.

Umožňuje vám vytvoriť jednotný účtovný systém. Súčasťou dodávky sú rozhrania s vybavením:

• registračné pokladnice (KKM),
• elektronické zámky,
• platobné systémy na autorizáciu kreditných kariet.

Modul online rezervácie vám umožňuje získať zostatok voľných izieb online a vykonať rezerváciu.

Program implementuje všetky potrebné správy:

• funkčný,
• analytický,
• regulované.

Funkcie

1C:Hotel je jedinečný produkt pre pohostinský priemysel, ktorý sa zásadne líši od iných riešení dostupných na trhu.

Len v "1C: Hotel" súčasne:

1. Môžete spravovať niekoľko hotelov v jednej databáze a bez opustenia programu prepínať medzi hotelmi alebo generovať súhrnné zostavy pre niekoľko hotelov. Štandardné riešenie okamžite poskytuje možnosť organizácie práce vzdialenej obchodnej kancelárie a niekoľkých hotelov so synchronizáciou dát medzi databázami.
2. Evidenciu môžete viesť v rámci viacerých právnických osôb. Navyše jedna právnická osoba (firma) môže byť použitá v rôznych hoteloch.
3. Používateľské rozhranie bolo navrhnuté pre dotykové obrazovky s pomerom strán 16:9. Aby ste sa dostali k údajom, ktoré potrebujete, nie je potrebné posúvať obrazovku nadol/nahor.
4. Ako hlavné je možné použiť ako zoznamové rozhranie (pre veľké hotely), tak aj grafickú načítavaciu mapu (pre malé hotely).
5. Pokročilé nástroje na prispôsobenie reportov s možnosťou vytvárať si vlastné reporty (nastavenia) a používať ich pre všetkých oprávnených používateľov na rovnakej úrovni ako štandardné reporty.
6. Vysoký prevádzkový výkon a rýchly reporting pre hotely všetkých veľkostí (úložisko s históriou minimálne 3 roky pre hotely s 1000 izbami).
7. Podpora 5 typov databáz: súbor pre mini-hotely, MS SQL Server, IBM DB2, PostgreSQL, Oracle Database.

Rezervácia

Všetky potrebné funkcie sú zabezpečené pre rezervačné oddelenie. Vždy máte po ruke informácie o zostatku voľných miestností alebo miest za akékoľvek časové obdobie. Napríklad tlačidlo "Stiahnuť podľa dní" zobrazuje zostávajúce voľné izby na každý deň, čo umožňuje rýchlo odhadnúť zaťaženie na mesiac vopred.

Doplnkovým rezervačným nástrojom je tlačidlo „Čo je k dispozícii“, ktoré zobrazuje počet voľných izieb za celé požadované obdobie. Tento formulár je vhodné použiť pri komunikácii s klientom, pretože okamžite zobrazuje zostávajúce izby a náklady na bývanie. Ak ste sa rozhodli pre obdobie a tarifu, potom rezervácia prebieha z tohto formulára jedným kliknutím.

Na základe rezervácie sa vygeneruje faktúra, ktorú je možné vytlačiť v ruštine resp anglický jazyk, alebo poslať e-mailom.

Pre vystavené faktúry je zabezpečená platobná kontrola. Nezaplatené účty sú označené a správca pri kontrole tejto rezervácie alebo pri práci s rezerváciou vidí, ktoré účty sú uhradené a ktoré nie.

Ak je rezervácia vykonaná od protistrany, správcovi sa automaticky vypočíta a zobrazí prevádzkový zostatok tejto protistrany, ktorý zohľadňuje všetky prijaté platby, všetky poskytnuté služby a všetky aktívne rezervácie. Tento prevádzkový zostatok umožní správcovi zistiť, aká výška preddavku protistrane zostáva, v rámci ktorej je možné stále prijímať príkazy.

Všetky zmeny brnenia sú zaznamenané v špeciálnom registri, ktorý vám umožňuje vždy povedať, kto, čo a kedy sa v brnení zmenil, a v prípade potreby obnoviť parametre k akémukoľvek bodu zmeny.

Rezervačný magazín slúži na pohodlné vyhľadávanie rezervácií. Rezerváciu môžete vyhľadať podľa čísla rezervácie, podľa priezviska hosťa alebo prvých písmen priezviska, podľa protistrany, podľa čísla izby alebo typu izby, podľa dátumu príchodu. Poskytuje tiež výber podľa akýchkoľvek ďalších detailov rezervácie, ak by vyhľadávanie uvedených parametrov nestačilo.

Práca s kvótami

Ubytovanie

Postup pri vybavovaní rezervácie je premyslený tak, aby sa skrátil čas registrácie hosťa.

Pri skupinovej registrácii je možné jedným kliknutím usporiadať dvoch hostí na izbe.

Hľadanie ubytovania je možné podľa čísla izby, podľa prvých písmen priezviska, čísla rezervácie a pod. Podporované sú všetky operácie s hosťom - predĺženie, presťahovanie, vysťahovanie.

Program automaticky vypočíta cenu oneskorenia odhlásenia o hodinu alebo pol dňa, stačí, aby administrátor určil čas odhlásenia. Môžete si tiež nastaviť automatické účtovanie za skoré prihlásenie.

Program zaznamenáva všetky zmeny v ubytovaní hosťa, čo umožňuje nielen povedať kto, kedy a čo sa zmenilo, ale kedykoľvek sa vrátiť k pôvodným hodnotám.

Výber čísla vám umožní rýchlo vybrať voľnú izbu pre hosťa. Vo výbere sa zobrazí:

• stav izby - čistá, špinavá,

• keď je číslo voľné
• do akého dátumu a času je číslo voľné - budúce rezervácie sa berú do úvahy,
• vlastnosti čísla,
• kto je číslo obsadené.

Registrácia cudzincov

Keď sa hostia vyrovnajú cudzích občanov môžete vykonať zápis do registračného denníka, v ktorom sú uvedené údaje o pase hosťa, víza a údaje o migračnej karte. Formulár „Oznámenie“ pre FMS je vytlačený.

Údaje o cudzích občanoch je možné vytlačiť vo forme „Registračného denníka“, čo eliminuje potrebu manuálneho vedenia tohto denníka. Údaje je možné nahrať na prenos do Federálnej migračnej služby v elektronickej forme.

Vzájomné vyrovnania

Program zachováva dva okruhy vzájomného zúčtovania - s hosťami, jednotlivcov, spravidla za hotovosť alebo kreditné karty, a s protistranami, právnickými osobami.

Vzájomné dohody s hosťom

Pri registrácii je každému hosťovi otvorený osobný účet, na ktorý sa pripisujú všetky služby. Hosť môže mať viacero účtov, služby môžu byť zdieľané medzi týmito účtami.

Operácie s osobným účtom:

• časové rozlíšenie
  Tarifné služby sú hosťovi pripísané na účet automaticky. Ak sú rozhrania s externými systémami prepojené, napríklad s hovorovým hodnotiteľom alebo s reštauráciou, potom môžu byť služby účtované automaticky cez rozhranie. Podporované sú manuálne a skupinové časové rozlíšenia pre všetky účty skupiny hostí.
• Zvrat
  Storno sa používa na odstránenie služby z účtu hosťa, zostatok hosťa sa zníži, ale operácia stornovania je pevná a zahrnutá do správy o reverznom audite. Táto operácia môže byť pre niektorých používateľov zakázaná.
• Prevod poplatkov z účtu na účet
  Táto operácia sa používa na rozdelenie/zlúčenie účtov. Pokladník môže jednoducho prideliť časť služieb na samostatný účet, zaplatiť a vytlačiť hosťovi faktúru len s vybranými službami.
  V programe si môžete nastaviť pravidlá časového rozlíšenia pre automatické oddelenie služieb. Môžete napríklad nastaviť pravidlo, že telefonické hovory hostí sa budú vždy považovať za samostatný účet.
• Prevod zálohy
  Zvyšok predplatby hosťa je možné previesť na iný účet alebo započítať ako platbu za služby na iný účet toho istého hosťa, prípadne iný. V prístupových právach môžete zadať rôzne obmedzenia tejto funkcie.
• Platba
  Faktúru je možné uhradiť buď v hotovosti, resp kreditné karty alebo akýmkoľvek iným spôsobom platby. Faktúra môže byť uhradená vopred alebo môže byť čiastočne uhradená.
  Rezerváciu aj ubytovanie je možné uhradiť vopred pri príchode.
• Návrat
  Pri tlači všetkých sú podporované rôzne schémy vrátenia požadované dokumenty. Pri návrate je možné vytlačiť: žiadosť vyplnenú v mene hosťa s údajmi o jeho pase; konať KM-3, ak sa používa schéma s návratom "na starú kontrolu"; a pokladničný doklad. Všetky dokumenty sú už vyplnené všetkými údajmi, stačí, aby sa hosť podpísal.

Tlač faktúry

Faktúra pre hostí je vytlačená v rôznych jazykoch. Ruština a angličtina sú súčasťou dodávky, tlačené formuláre v iných jazykoch je možné navrhnúť na objednávku.

Faktúra je vytlačená vo forme 3G. Podporovaných je viac ako 10 možností tlače faktúr. Môžete si napríklad nastaviť vytlačený formulár vyúčtovania tak, aby sa raňajky zrolovali a zahrnuli do životných nákladov pri tlači.

Hotelová služba

Modul izbovej služby umožňuje plánovať a kontrolovať prácu chyžných, ako aj kontrolovať stav izieb.

Stavy izieb sa konfigurujú v závislosti od technológie čistenia prijatej v hoteli. Napríklad môžete použiť iba 2 stavy – „čistý/špinavý“, alebo môžete nastaviť kompletný reťazec „zaneprázdnený → špinavý → čistenie → kontrola → čistý“.

Na nastavenie stavu izby môžete použiť PBX, t.j. po uprataní izby chyžná vytočí špeciálny kód na telefóne v izbe a program zmení stav na „čistý“. Obzvlášť efektívne je použiť PBX, keď chyžné vytáčajú svoj osobný kód. V tomto prípade môže program viesť štatistiky o typoch práce a o zamestnancoch - v dôsledku toho môžete získať správu, ktorá bude uvádzať, kto koľko vykonal a akú prácu.

Podľa vytočených kódov chyžnej sa vedie „Protokol o čistení“, podľa ktorého môžete sledovať pohyby chyžnej.

Podľa typu práce sú nakonfigurované normy na odpisovanie spotrebného materiálu, napríklad uterákov alebo bielizne - v dôsledku toho sa získa správa o spotrebe bielizne a iných materiálov v súlade so skutočnosťou, že práca bola dokončená.

V programe si môžete nastaviť rozvrh práce pre chyžné, ktorý sa používa pri plánovaní práce.

Na plánovanie práce chyžných môžete jednoducho použiť zostavu „Úloha upratovania“, v ktorej program označí miestnosti, v ktorých je potrebné vykonať upratovanie na mieste a kde práve prebieha; alebo si môžete zostaviť plán práce na každý deň a rozdeliť prácu medzi chyžné.

Distribúciu môže vykonávať manuálne nadriadený, alebo ju môže priradiť automaticky program s prihliadnutím na rozvrh práce chyžnej a plánované množstvo práce. Podporovaných je niekoľko algoritmov pre automatické rozdeľovanie práce.

Pracovný plán je zostavený s ohľadom na aktuálne vyťaženie hotela, stav izby, príchod / odchod hostí. Výsledkom je, že každá chyžná dostane výtlačok s číslami označujúcimi typ práce.

Správy

Program poskytuje správy pre všetky úrovne používateľov – od prevádzkových správ pre zamestnancov až po záverečné a analytické správy pre manažment. Grafy a grafy slúžia na vizuálne vyhodnotenie práce hotela.

Zostavy v aplikácii sú prispôsobiteľné — pre každého používateľa alebo pre rolu používateľov v aplikácii si môžete nakonfigurovať vlastnú sadu zostáv.

Všetky prehľady sa zobrazujú v jazyku používateľa – v ruštine alebo angličtine.

Nastavenia prehľadov vám umožňujú:

• nastaviť zoskupenia riadkov prehľadu,
• nastaviť zoskupenia stĺpcov,
• prispôsobiť zloženie a formát stĺpcov prehľadu,
• je možné dynamicky vypĺňať parametre reportu v závislosti od stavu databázy, aktuálneho dátumu, užívateľa, hotela a pod.,
• prispôsobiť vzhľad správy,
• nastaviť triedenie
• nastaviť filtre na ľubovoľné stĺpce prehľadu.

Rýchlosť podávania správ je pre hotel veľmi dôležitá. Garantujeme, že akýkoľvek prehľad za akékoľvek časové obdobie nebude trvať dlhšie ako 30 sekúnd.

Príklad. Hotel 500 rooms, správa analyzujúca prácu hotela za rok, beží za 17 sekúnd.

Systém naplánovaných úloh v programe umožňuje konfigurovať spúšťanie, vykonávanie a odosielanie denných kontrolných správ e-mailom v automatickom režime. Každé ráno dostane manažér záverečné správy za uplynulý deň vo formáte Excel alebo html a nie je potrebná ľudská účasť.

Elektronické zámky

Program obsahuje modul na pripojenie k elektronickým zámkovým systémom, nie je potrebná žiadna dodatočná platba.

Pri inštalácii elektronického zámkového systému je dôležité, aby bolo rozhranie nakonfigurované v systéme PMS.

Rozhranie s elektronickým zámkovým systémom slúži na dva účely:

1. Urýchlenie procesu registrácie hostí.
   Pri registrácii sa údaje z 1C: Hotel automaticky prenesú do systému elektronického zámku a hosťovi sa vydá kľúčová karta.
2. Personálna kontrola.
   Ak je personálu ponechaná možnosť vydávať kľúče iba od 1C:Hotel, potom môžeme zaručiť, že ak bol hosťovi vydaný kľúč, potom je tento hosť zaregistrovaný v systéme.

Zámkovú kartu je možné použiť na organizáciu systému vzájomných vyrovnaní v hoteli pomocou karty. Ak chcete na tieto účely použiť elektronický uzamykací systém, musí podporovať nahrávanie na druhú alebo prvú stopu kariet s magnetickým prúžkom, prípadne nahrávanie dodatočne. informácie do pamäte.

Podporované elektronické zámkové systémy:

• Norweq VingCard Vision
• Norweq VingCard VC2100 a VC2800
• Onity
• Salto
• Inhová
• TimeLox 2300
• Orbita

Riešenie reštaurácie

Raňajky

Hotely často poskytujú hosťom raňajky v cene ubytovania. Na plánovanie práce reštaurácie si môžete vytlačiť špecializované zostavy. Napríklad každé ráno pripravuje reštaurácia prehľad „Raňajky na dnes“, ktorý uvádza celkový počet raňajok a zobrazuje aj zoznam hostí, ktorým boli účtované raňajky.

Okrem toho sa pre plánovanie práce reštaurácie vytlačí správa „Plán raňajok na týždeň“, ktorá zohľadňuje ubytovaných hostí a aktuálne rezervácie.

Podobne sa v programe konfigurujú prehľady obedov a večerí, ak sú zahrnuté v tarife alebo sa predávajú ako extra. služby.

Integrácia reštaurácie

V prípade, že reštaurácia obsluhuje hostí s objednávkami jedálneho lístka, je nainštalovaný recepčný systém reštaurácie, napríklad „SoftBalance: Traktir Front-Office“, „1C-Rarus: Reštaurácia + bar + kaviareň“, „Magiya“ alebo „ Shtrikh-M: Pokladník“.

Všetky práce s objednávkami hostí prebieha v reštauračnom systéme - objednávka sa zadá do systému, vytlačí sa pečiatka pre kuchára na kuchynskej tlačiarni, urobí sa kalkulácia atď. Objednávku v reštaurácii je možné zaplatiť v hotovosti alebo môže byť pripísaná na účet hosťa v hoteli, a všetky služby hradí na recepcii.

Na zabezpečenie tejto možnosti je k dispozícii špeciálne rozhranie na výmenu údajov s recepciou reštaurácie.

Ako to funguje

Pri uzatváraní objednávky klient predloží kartu hosťa. Táto karta slúži na vyžiadanie údajov od hotela – dostanú informácie o mene, čísle izby, dĺžke pobytu a aktuálnom zostatku hosťa. Ak je informácia prijatá a zostatok hosťa neprekročí nastavenú hĺbku kreditu, systém objednávku uzavrie a prenesie do hotelovej databázy na osobný účet hosťa. Spolu s informáciou o výške objednávky je možné preniesť aj údaje o zákazníckom účte.

Ak má hotel elektronický uzamykací systém, potom kľúč od izby môže slúžiť ako karta hosťa, ak uzamykací systém túto možnosť podporuje.

V najjednoduchšom prípade sa zaobídete bez používania zákazníckych kariet. Stačí uviesť číslo izby, objednávka v tomto prípade bude zaznamenaná pre hosťa bývajúceho v uvedenej izbe.

Toto rozhranie je súčasťou dodávky a nevyžaduje dodatočnú platbu.

Hlavné funkcie:

• Účtovanie počtu izieb
• Individuálna aj skupinová rezervácia
• Vzájomné dohody s dodávateľmi
• Vzájomné dohody s hosťami
• Práca so skupinami
• Rezervačné zdroje - konferenčné miestnosti, sauny atď.
• Plánovanie akcií a banketov
• Ubytovanie pre hostí
• Vedenie registra cudzincov
• Správa taríf podľa dní v týždni, podľa ročných období
• Správa zliav. Kumulatívne zľavy
• Správa číselnej kvóty
• Riadenie izbovej služby. Tvorba úloh pri upratovaní, plánovaní a kontrole vykonávania prác v miestnostiach
• Modul online rezervácie
• Práca s kreditnými kartami prostredníctvom bankových terminálov
• Účtovníctvo v jednej databáze ľubovoľného počtu hotelov a budov
• Viacjazyčné používateľské rozhranie (ruština/angličtina)
• Tlač dokumentov z programu v rôznych jazykoch
• Účtovníctvo v mene viacerých právnických osôb
• Schopnosť pracovať s rôznymi menami
• Podrobný audit akcií používateľov systému
• Možnosť budovania distribuovanej databázy viacerých hotelov pomocou správy distribuovaných infobáz zahrnutých v platforme 1C:Enterprise 8

Súčasťou dodávky sú rozhrania so súvisiacimi systémami:

• Tarify za telefonické rozhovory (Barsum, WinTariff32, prispôsobiteľný univerzálny modul na pripojenie taríf cez OLEDB).
• Elektronické zámkové systémy (Norweq VingCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita).
• Integrácia s front office reštaurácie: objednávka na izbu, jeden účet v hoteli (1C: Restaurant, SoftBalance:Traktir FO 3, Magicsoft:Magiya).
• Nahrávanie údajov pre Federálnu migračnú službu, OVIR a Ministerstvo vnútra.
• Výmena údajov s „1C: Účtovníctvo 8“ a „1C: Účtovníctvo 7.7“.

Práca s KKM "Shtrikh-M", "Atol", "KKS:Spark", "Datecs" je podporovaná.

V konfigurácii je implementovaných viac ako 90 reportov, vrátane operatívnych reportov o zaťažení, o vzájomnom zúčtovaní, regulovaných reportov v ROSSTAT a analytických reportov pre oddelenie plánovania.

Konfigurácia je bezpečná a obsahuje fragmenty kódu, ktoré používateľ nemôže zmeniť, a má hardvérovú ochranu proti neoprávnenému použitiu. Zároveň je implementovaný princíp maximálnej možnej otvorenosti kódu pre zabezpečenie možnosti prispôsobenia produktu potrebám koncových užívateľov.

Spoločné odvetvové riešenie „1C:Enterprise 8. Hotel“ bolo vytvorené na základe softvérového produktu vyvinutého spoločnosťou „Hotel Technologies“ a získalo certifikát „Compatible! 1C:Enterprise software system“ (informačný list č. 11775 zo 4. /27/2010).

Pri vývoji riešenia boli poskytnuté skúsenosti z automatizácie viac ako 70 organizácií hotelové služby, napríklad Aerostar Business Hotel (Moskva), Astrus Hotel - Central Tourist House (Moskva), MosUz Center Hotel (Moskva), Metallurg Hotel (Moskva), Sanatórium Petrodvorets (Peterhof), Hotel "Bristol" ( Lazarevskoe, Veľké Soči) a viac ako 70 organizácií.

Obsah dodávky

Hlavná dodávka softvérového produktu "1C: Enterprise 8. Hotel" zahŕňa:

• • platformy "1C:Enterprise 8";
• Disk ITS;
• Kupón na preferenčnú podporu informačných technológií „1C:Enterprise“;
• Hardvérový ochranný kľúč pre 1 pracovnú stanicu platformy 1C:Enterprise 8;
• Hardvérový ochranný kľúč pre 1 pracovnú stanicu priemyselného riešenia;

V súlade s licenčnou zmluvou je možné tento produkt používať súčasne na jednom pracovisku. Na zvýšenie počtu úloh v rámci tej istej lokálnej siete sú určené klientske licencie 1C:Enterprise 8. Ak chcete program používať v režime klient-server, musíte si samostatne zakúpiť server 1C:Enterprise 8.

Na zvýšenie počtu pracovísk priemyselného riešenia v rámci tej istej lokálnej siete sú určené dodatočné užívateľské licencie, vrátane:

• Hardvérový konfiguračný kľúč pre 1, 5, 10, 20, 50 alebo 100 pracovných staníc priemyselného riešenia;
• Licenčná zmluva o práve na používanie priemyselnej konfigurácie;

Dodávka „1C:Enterprise 8. Hotel pre 5 používateľov“ zahŕňa:

• Inštalačný disk s distribúciami:

  • platformy "1C:Enterprise 8";
  • konfigurácia pobočky "Hotel";
• Súbor priemyselnej konfiguračnej dokumentácie;
• Hardvérový ochranný kľúč pre 5 pracovných staníc platformy 1C:Enterprise 8;
• Hardvérový ochranný kľúč pre 5 pracovných staníc priemyselného riešenia;
• Registračný formulár softvérového produktu, licenčná zmluva o práve na používanie platformy, štandardná a odvetvová konfigurácia;

V súlade s licenčnou zmluvou je možné tento produkt používať naraz na piatich pracoviskách. Nárast počtu úloh je podobný ako pri verzii pre jedného používateľa.

Pozor! Ak chcete škálovať a rozširovať počet úloh, môžete si zakúpiť ďalšie licencie.

Obsah: 1. Funkčnosť 2. Hlavné menu ubytovacej služby 3. Izby 4. Rezervácia 5. Rezervácia zdrojov 6. Správa kvóty izieb 7. Ubytovanie 8. Registrácia cudzincov 9. Vzájomné vyrovnanie s hosťami 10. Izbová služba 11. Hlásenia 12. Integrácia 13. Kľúčové výhody

Funkčnosť. "1C:Enterprise 8. Hotel" Softvérový produkt "1C:Enterprise 8. Hotel" je určený pre automatizáciu hotelov, penziónov, motorestov. Práca: vrátnik (administrátor); manažér rezervačného oddelenia vedúci izbovej služby; manažér rezervačných služieb pracovník plánovacej a ekonomickej služby. "1C:Enterprise Hotel 8" - umožňuje zvýšiť efektivitu hotela, poskytuje majiteľom širokú škálu nástrojov na správu a zamestnancom - nové príležitosti pre produktívnu prácu.

Funkčnosť: Riešenie uľahčuje kontrolu obsadenosti miestností, dojednávanie vysporiadania s hosťami a dodávateľmi, plánovanie a rezervovanie podujatí, plánovanie a riadenie práce chyžných. reporty Špecializovaný súbor reportov vám pomôže rýchlo a spoľahlivo získať všetky informácie o kľúčových ukazovateľoch výkonnosti hotela, analyzovať tržby v rôznych analytických sekciách (hotel, protistrana, izba, typ ubytovania atď.).

Hlavné vlastnosti softvérového produktu: Rezervácia: Kontrola zostávajúcich voľných miest; Individuálne a skupinové rezervácie; Automatický výpočet nákladov na neskoré odhlásenie alebo skorú registráciu; Rezervácia zdrojov konferenčných miestností; Kontrola platieb faktúr. Izby: Účtovníctvo v rámci niekoľkých hotelov; Integrované správy pre všetky hotely; Blokovanie a odstránenie čísel z predaja. Ubytovanie: Ubytovanie hostí na základe rezervácie; Prevádzkové informácie o dostupnosti izieb s cenami; Výber vhodných miestností podľa stavu s automatickým filtrovaním miestností na čistenie, opravu; Registračný vestník cudzincov; Prepojenie skenera pasov s rozpoznávacím systémom.

Hlavné vlastnosti softvérového produktu: Housekeeping: Monitorovanie stavu čísel; Tvorba úloh na čistenie; Pracovný čas chyžných; PBX pripojenie na sledovanie; stav čistenia miestnosti; Plánovanie práce chyžných, berúc do úvahy príchod / odchod hostí a pracovné štandardy; Tarify a tarifné plány Tarify a tarifné plány: Rôzne náklady na služby podľa dní v týždni, mesiacov, sezón, taríf hodinových hotelov atď.; kumulatívne zľavy, balíčky služieb. Modul rezervácie cez internet: Súčasťou dodávky, integrovaný s webovou stránkou hotela. Údaje o voľných izbách a on-line rezervácii. Platba za rezerváciu bankovými kartami Integrácia: Výmena dát s "1C: Accounting 8"; Reštauračné predné kancelárie; Nahrávanie údajov o cudzích občanoch na prenos do Federálnej migračnej služby; Súčasťou dodávky sú rozhrania pre prácu s fiškálnymi registrátormi, elektronické zámky, platobné systémy pre autorizáciu bankových kariet.

Číselný fond. Ubytovacia služba: Obsadené / voľné izby; Blokovanie čísel; Vlastnosti miestnosti; Charakteristika izieb. Rezervácia/Skupinová rezervácia: Rezervácia/Skupinová rezervácia: Vytvorenie potvrdenia rezervácie; Faktúry – požiadavky na rezerváciu; Zasielanie potvrdení a faktúr; Funkcie pre prácu s veľkými skupinami (

Číselný fond. Zostávajúce voľné čísla: Zobrazuje údaje za dané obdobie; Ak sa údaje zmenili o hodinu, môžete vidieť hodinu, kedy sa číslo objaví v predaji; Dá sa vytlačiť a uložiť v Exceli; Každý údaj je možné skontrolovať vyvolaním správy „dekódovanie“.

Rezervácia: Individuálna; Skupina; Rezervácia na konkrétne číslo; Rezervácia podľa typu izby; Samostatný platiteľ, samostatný zástupca; výpočet provízie agenta; Možnosť určiť bezplatnú cenu; Tlač a odosielanie potvrdení a faktúr k platbe priamo z programu; Správa kvót protistrán a agentov.

Rezervácia. História zmien dokumentu: Sledujú sa zmeny všetkých detailov; Je možné vrátiť stav dokumentu do ľubovoľného bodu v minulosti. Automatické generovanie faktúr – žiadostí o platbu. Zaplatenie zálohy za rezerváciu v pokladni. Vytlačte potvrdenie v ruštine/angličtine.

Správa stavu izby: Po príchode hosťa - stav izby je "Obsadené"; Hosť je vysťahovaný – stav izby je „Dostupná, špinavá“; Slúžka upratuje miestnosť - stav je "Inšpekcia"; Po uprataní - stav izby je "Voľno, čisto". Hotelová služba:
Operatívne. Audit. Analytický. Regulované: Vestník registrácie cudzincov; Informácie o počte cudzincov podľa účelu návštevy. Prispôsobiteľné: Systém na ukladanie používateľských nastavení; Prispôsobenie vzhľadu, zoskupovanie, triedenie. Prehľady:
38 40 Fiškálni registrátori. Platobné systémy: Platiť je možné bankovými kartami (Visa, Master Card a pod.) Tarifikácia telefonických rozhovorov, internetu a platenej TV. 1 C: Účtovníctvo: Použitie len štandardných dokladov. Integrácia:

Cenovo dostupné náklady na obstaranie a údržbu; Podpora riešenia partnermi 1C v Kazachstane; Jednoduché učenie, vysoký výkon a flexibilita nastavení; ruské a anglické používateľské rozhranie; Multihotelový systém; Vstavaný modul online rezervácie; Podrobný audit akcií používateľa; Pripravené hlásenie hotela; Integrácia s účtovnými, reštauračnými a ďalšími súvisiacimi systémami. Hlavné výhody:

Hlavné ciele programov sú nasledovné:

• Vedenie podrobných záznamov o všetkých hotelových izbách.
• Rezervácia (súkromná a pre firemnú klientelu).
• Vedenie evidencie zúčtovania s hosťami, dodávateľmi.
• Rezervácia ďalších priestorov a zdrojov (bazén, fitness, konferenčné miestnosti, sauny).
• Rozpis podujatí a banketov.
• Plánovanie ubytovania.
• Vedenie denníka alebo knihy evidencie klientov a zahraničných návštevníkov.
• Správa taríf, zliav, kvót, čísel servisných fondov.
• Tvorba úloh na čistenie a monitorovanie stavu miestností.
• Online modul rezervácie izieb.
• Práca s bezhotovostnými platbami.
• Viacjazyčné rozhranie.
• Tlač celej dokumentácie v akomkoľvek jazyku.
• Schopnosť pracovať s rôznymi menami (konverzia).
• Podrobná správa a audit všetkých akcií systému používateľa.

Nastavenie 1C:Hotel vám umožňuje vytvoriť určitú komplexnú databázu viacerých hotelov s nástrojmi na spracovanie údajov.

Základná verzia programu sa dodáva s rozhraniami, ktoré spolupracujú so súvisiacimi systémami:

• Modul pre pripojenie tarifierov cez OLEDB.
• Elektronické zámky a ich systémy.
• Integrácia v kombinácii s prácou iných oddelení hotelových služieb. Napríklad s reštauračnou sálou.
• Nahrajte všetky požadované údaje.
• Priama a neprerušovaná výmena údajov „1C: Účtovníctvo 8“ a „1C: Účtovníctvo 7.7“.
• Údržba aplikácií, kompatibilná práca s KKM.

V tejto konfigurácii je možné implementovať viac ako 90 reportov akéhokoľvek druhu (regulované dokumenty, reporty nakládky, výpočty, reportovacia dokumentácia v ROSSTAT a analytické reporty pre vývojové oddelenie).

Výhody používania programu

Charakteristickým rysom programu je spoľahlivé zabezpečenie pracovného systému vďaka fragmentom kódu, ktoré sú v ňom obsiahnuté. Nemôže ho zmeniť ani vlastník. To poskytuje záruky pre bezpečnosť informácií a nemožnosť modifikovať údaje. Kúpa 1C:Hotel 8 v Moskve je správnym rozhodnutím, ktoré poskytne racionálny prístup k prevádzke hotelového biznisu. Úspora inštalácie programu je absencia dodatočných nákladov, zdrojov.

Tento asistent bude schopný zabezpečiť úplnú spokojnosť zákazníka, koordinovanú a poctivú prácu zamestnancov. Kontrola nad bezpečnosťou, činnosťou každého oddelenia je zárukou zisku. Maximálne využitie moderného vývoja a technológií v podnikaní má pozitívny vplyv aj na dobré meno jednotlivca. Tento prístup zabezpečuje udržanie vedúcich pozícií.

1C: Hotel - program na automatizáciu hotelov, hotelov, penziónov, dovolenkových domov

Ako kúpiť softvér "1C: Hotel 8"

1C: Hotel 8 - riešenie pre automatizáciu účtovníctva v hoteloch, hoteloch, dovolenkových domoch, penziónoch. Program má statusy "1C-Jointly. Najlepší produkt 2014-2015" a "1C-Spoločne. Najlepší produkt 2012-2013". Ak chcete získať ďalšie informácie o softvérovom produkte a podmienkach jeho nákupu, môžete zanechať žiadosť prostredníctvom formulára spätnej väzby. Naši odborníci Vás budú kontaktovať a radi odpovedia na Vaše otázky.

Ceny za program "1C: Hotel 8"

Softvérový produkt 1C:Hotel bol vyvinutý na základe systému 1C:Enterprise a je licencovaný v súlade s licenčnou politikou 1C. Náklady na softvér a licencie sú uvedené v tabuľke

V cene sú zahrnuté aj 3 hodiny práce špecialistu pri inštalácii a konfigurácii softvérového riešenia „1C: Hotel 8“

Popis konfigurácie "1C: Hotel 8"

Softvérový produkt 1C:Hotel je určený pre viacstranné účtovníctvo, berúc do úvahy všetku rôznorodosť operácií, ktoré vznikajú pri prevádzke hotelov, hotelov, rekreačných stredísk, penziónov, penziónov. Tu je súhrn funkcií tohto riešenia:

Hlavná funkčnosť:

• Účtovanie zaťaženia a stavu počtu izieb
• Rezervácia izieb hosťami – individuálnymi a skupinovými, cez rezervačné systémy a priamo cez manažérov alebo agentov
• Riadenie vysporiadania s dodávateľmi
• Vzájomné dohody s hosťami
• Rezervačné zdroje: konferenčné miestnosti, banketové miestnosti, sauny a kúpele atď.
• Plánovanie akcií a banketov
• Ubytovanie pre hostí
• Registračný vestník cudzincov
• Správa taríf (podľa sezóny, podľa dňa v týždni)
• Správa zliav
• Citácia miestnosti
• Riadenie izbovej služby: upratovacie úlohy, plánovanie a kontrola práce v miestnosti
• Práca s kreditnými kartami prostredníctvom bankových terminálov
• Účtovníctvo v databáze viacerých hotelov / budov
• Viacjazyčné používateľské rozhranie (ruština/angličtina)
• Tlač dokumentov v rôznych jazykoch
• Podrobný audit užívateľských akcií v systéme
• Schopnosť vybudovať distribuovanú databázu na konsolidáciu údajov o hotelovom reťazci (systém URBD)

Integrácia s inými softvérovými produktmi:

• Možnosť integrácie s front office systémami reštaurácií: 1C:Restaurant, SoftBalance:Traktir, Magicsoft:Magiya
• Interakcia s elektronickými zámkovými systémami: Norweq VindCard, Onity, Salto, Inhova, TimeLox, CISA, Adel, Orbita
• Implementovaná vykládka pre FMS
• Integrácia s hodnotiteľmi hovorov: Barsum, WinTariff32, prispôsobiteľný univerzálny modul na pripojenie hodnotiteľov cez OLEDB
• Štandardná výmena údajov s účtovnými programami založenými na 1C:Enterprise ("1C:Accounting 8" a "1C:Accounting 7.7")
• Je možné pripojiť komerčné zariadenia: fiškálne registrátory, skenery, čítačky

Podpora programu "1C: Hotel 8"

Softvérové ​​riešenie „1C:Hotel“ bolo vyvinuté v systéme 1C:Enterprise, ktorý zabezpečuje stabilnú a bezpečnú prevádzku. V tomto prípade sa používa pohodlná hardvérová ochrana. Servisná údržba programu sa vykonáva na základe zmluvy o podpore informačných technológií (1C:ITS). Účelom takejto podpory je nepretržitá prevádzka systému, aktualizácia programu a aktualizácia integračných mechanizmov a oprava účtovných chýb v programe spolu so špecialistom 1C. Poskytovaním sa môžete sústrediť na svoje podnikanie Údržba Software 1C našim špecialistom. Zistite viac odoslaním žiadosti.