Давно миновала советская эпоха тотального дефицита. Отечественные прилавки буквально «стонут» от импортного изобилия. Эпоха ушла, но вредная бацилла, побуждающая наших соотечественников искать на Западе эксклюзивные вещицы, укоренилась в нашем сознании навечно. И неважно, что за этот «эксклюзив» (уже 20 лет переставший быть таковым) приходится переплачивать. Подсчитайте: авиабилеты, визы, отели, трансферы - все это в конечном итоге выливается в солидные цифры. Может быть поэтому (дабы подсластить дорогую пилюлю), руководство стран ЕС придумало для россиян, китайцев, японцев TAX FREE ?

А ещё руководство ЕС заботится о том, чтобы мы долго помнили длинные хвосты очередей «за чем-нибудь» в прекрасное советское время. Ведь получить возмещение затрат после ударного шоппинга в Италии без утомительных ожиданий почти невозможно. Но, шутки в сторону - наш рассказ на серьезную тему. Итак…

Всем россиянам, делающим покупки в Италии, посвящается…

Что такое TAX FREE?

Международная система возмещения суммы НДС для людей, не проживающих в странах ЕС. Это значит, что россияне (китайцы, арабы, японцы), совершающие вояж по итальянским магазинам, могут смягчить горечь от утраты своих денег, вернув небольшой процент.

Какова сумма возврата?

В разных странах процент TAX FREE разный. Такс-фри в Италии - 22%. Это официально. На деле его величина сильно варьируется. Магазины заключают невыгодные для туристов договоры с посредниками, о которых расскажем позже. В результате российский гражданин получает 11-13%, вместо 22%. Исключение - эксклюзивные магазины (ювелирные, меховые). В них возвращённая сумма иногда достигает нескольких тысяч евро.

Минимальная стоимость покупок

Общая сумма покупок - выше 155 €. Их надо совершить в течение дня и непременно в одном магазине, реже - в одном торговом доме. Например, Миланский центр La Rinascente в офисе Global Blue оформляет общий такс фри счёт за все покупки в разных бутиках.

В каких магазинах предоставляют Tax Free?

Заметили витрины, на стеклах которых вывешен логотип либо Global Blue , либо Tax Refund или Premier Tax Free - вам сюда. В Италии таких торговых точек более 18 000.

Как спросить у продавца о Tax Free?

Выбрав товар и подойдя к кассе, скажите: «Tax Free, perfavore» . Фразу произнесите до оформления покупки.

Какие документы необходимы?

Лично с вас - паспорт. На крупные покупки, брендовую технику (например, Apple) без паспорта скидку не оформят.

Магазин обязан выдать:

• Fattura - специальная фактура, в которой указываются: сумма покупки (как в чеке) и сумма возврата (без этой цифры таможенники не поставят нужный штамп). Ваши личные данные продавцы могут заполнить сами или попросят вас это сделать.

Способы возврата

1. В городе до выезда.
2. В аэропорту Рима, Милана, Неаполя, Римини, Вероны, Пизы, Болоньи.
3. В Москве.

Возврат в городе

Не дожидаясь обратного вылета, можно вернуть такс-фри в городских офисах пунктов возврата. Список офисов Global Blue есть на globalblue.ru . Список пунктов TAX Refund размещен на сайте taxrefund.it . Отправляясь за деньгами, захватите:

1. Товар.
2. Fattura.
3. Паспорт.
4. Обратный билет.
5. Кредитную карту.

Процедура возврата tax-free выглядит так. Работники, проверив чеки, выплачивают деньги, при этом фиксируя данные кредитки. Вы обязуетесь, в свою очередь, выслать в положенный срок проштампованные чеки на адрес офиса. Иначе с карты спишут выплаченную сумму и штраф за невыполнение договора.

Дорогие меховые и ювелирные бутики предоставляют подобную услугу без посредников. Это самый выгодный возврат для покупателя. Такие магазины возвращают максимальный процент (22%). То есть вы покупаете товар, «очищенный» от налога на добавленную стоимость (НДС).

Для проштампованных чеков в фирменном конверте (его выдают вместе с fattura) в аэропорту установлены специальные ящики. Конверт можно отправить из России на почте, приклеив необходимые марки.

Стандартная процедура возврата в итальянских аэропортах

1. Взять посадочный талон.
2. Подойти к dogana (таможенный пункт) с документами (талон, паспорт, чеки, fattura) и с вещами, купленными в стране. С товаров не срезайте ярлыки.
3. Офицер таможни, сверив покупки и чеки, ставит штамп.
4. Находите пункты Global Blue , либо Tax Refund или Premier Tax Free и предъявляете проштампованные чеки.
5. Получаете деньги наличными или оставляете данные кредитки, на которую через 3-5 дней переведут всю сумму.

Ярослав, Петербург:

«В римском аэропорту (в январе 2019 года) оставил данные карты. Прождал 2 недели напрасно. Думал, плакали мои кровные! Хорошо, что сохранил бумажку с телефоном из Premier Tax Free. Позвонил. Пришлось «рычать» на итальяно-английском. Получил свое спустя 3 недели. Неприятная история».

Рим. Tax Free в Aeroporto di Fiumicino

В здании 2 таможни. Первая предназначена для пассажиров, желающих отправить багажом купленные в Италии вещи. Огромные очереди, в которых легко потерять 2 часа, - 100% неизбежность. Несомненный плюс этого пункта - поверхностный осмотр покупок.

Ольга, Петрозаводск:

«Я однажды получила TAX FREE, показав б/у платье Naf Naf вместо приобретенного наряда Max Mara».

Вторую dogana вы увидите за магазином Salvatore Ferragamo , пройдя паспортный контроль. У этой dogana проходят процедуру те, кто «всё своё предпочитает носить с собой», а не сдавать в багаж. Очередь здесь небольшая, но вещи, осматривают тщательнее.

Напротив этой таможни толпится народ у окна Global Blue . Непосредственный возврат денег происходит в этом окне. Запаситесь терпением и временем (на заключительный шаг уйдёт ещё минут 40).

Милан. Tax Free в Aeroporto di Milano - Malpensa

Первая таможня (зал регистрации) оперативнее проверяет чеки, чем пункт за паспортным контролем. В окне Premier Tax Free (возврат) людей почему-то всегда меньше, чем в двух других. Бывалые любители шопинга в Милане это знают и изначально ищут магазины, заключившие контракты с этой посреднической фирмой. Расписание работы офисов возврата есть на airportmalpensa.com .

Вера, Тула:

«Самый ужасный, с точки зрения возврата денег, аэропорт! Активные арабы, дисциплинированные китайцы посещают Милан с единственной миссией - набрать товаров побольше. Трёхчасовые очереди, шум, нервотрепка. Врагу не пожелаешь! Пассажиров, затерявшихся в очередях, частенько вызывают по громкоговорителю, и они бросают всё и бегут на самолёт».

Римини. Tax Free в Aeroporto di «Federico Fellini»

Схема аэропорта Federico Fellini.

Таможня находится рядом со стойками регистрации самолётов, вылетающих в Россию. Таможенники крайне придирчивы: открывают коробочки, сверяют буквы на магазинном чеке с буквами на ярлыке товара. На досмотр уходит 20 (не меньше) минут.

Пункты выдачи наличных находятся на втором этаже. К ним надо добраться до прохождения контроля паспортов.

Москва. Возврат Tax Free

В Москве возврат денег осуществляют:

• Первый Чешско-Российский Банк;
• СМП-банк;
• Интеза;
• Промсвязьбанк;
• МДМ-банк.

Выплаты могут проводить не все московские отделения банков , поэтому, перед тем как отправляться за кровными, позвоните и уточните адрес нужного отделения. Чеки, которые вы будете предъявлять, должны быть проштампованы итальянскими таможенниками.

Не забудьте!

• Чеки TAX FREE на итальянские покупки действительны 3 месяца. Успейте уложиться в этот срок!
• С каждой Fattura, при получении наличных, взимается комиссия - 3 €.

Прощальная притча

На планёрке директор холдинга наставляет менеджеров:
- Спросите у клиента, чего он желает больше: скидку или сам товар. Если скидка ему важнее, предложите товар за тройную цену с 50% уценкой - пусть порадуется!

Иногда, набирая товар на сумму выше 155 €, возбужденная покупательница не замечает, что выбирает ненужную вещь (юбку, брюки). Дома она разочарованно вздыхает: «Зачем я это схватила?». Выгода в результате - нулевая. Не делайте ошибок!

Всем туристам, не являющимися жителями стран Еврозоны, Италия предоставляет право на получение TAX FREE. Вы сможете воспользоваться данной услугой, если:

• совершите покупку в магазинах, на витринах которых увидите логотипы компаний: Global Blue TAX FREE (самая популярная), TAX REFUND или PREMIER tax free. Если вы их не увидите, не стесняйтесь спросить у продавца, оформляют ли они TAX FREE.

• совершите покупки одним чеком на сумму не меньше 154,94 евро. Если вам не удалось оплатить все покупки одним чеком, то при совершении нескольких покупок в один день в одном магазине вы можете сложить все чеки для составления минимальной вышеуказанной суммы.

Оформление TAX FREE:

На кассе по вашему загранпаспорту продавец оформит вам чек TAX FREE. Внимательно проверьте, верно ли указаны ваши данные: фамилия, имя, страна проживания, адрес и номер паспорта.

Важно помнить, что чек на TAX FREE действует только 3 месяца!!!

Возврат TAX FREE:

СПОСОБ №1: турист может вернуть TAX FREE не дожидаясь дня вылета из страны в одном из офисов вышеупомянутых компаний, расположенных в центре Рима. При себе необходимо иметь: чеки на покупки, загранпаспорт, сами покупки в нераспакованном виде со всеми бирками и ценниками, обратный билет. Вам оформят бумаги и выдадут деньги. При выезде из страны в аэропорту вам нужно будет проштамповать на таможенном пункте (по-итальянски Dogana) ранее оформленные чеки и предъявить покупки.

Адреса пунктов TAX FREE Global Blue в Риме:

• ACCORP FOREXCHANGE. Via del Lavatore 88/a. Часы работы: пн-сб 10.30-19.30, вс 11.30-18.30. Mаксимальный возврат денежных средств - 500 евро.
• MACCORP FOREXCHANGE. Via del Caravita 6. Часы работы: пн-сб 10.30-19.30, вс 11.30-18.30.
• MACCORP FOREXCHANGE. Piazza della Rotonda 68/b. Часы работы: пн-сб 9.00-20.30, вс 9.30-20.00.

Адреса пунктов TAX REFUND в Риме:

• Best and Fast. Via Nazionale, 19. Часы работы: пн-вс 7.45-21.00.
• ROMA Via Veneto. Via Lazio, 10. Часы работы: пн-пт 9.30-19.00, сб 9.30-13.00, вс - выходной.
• ROME Piazza di Spagna. Piazza di Spagna, 38. Часы работы: пн-пт 9.00-17.30, сб 9.00-12.30, вс - выходной.
• ROME Piazza di Spagna. Piazza di Spagna, 80. Часы работы: пн-вс 9.30-20.00.

Адреса пунктов PREMIER Tax Free в Риме:

• Premier Tax Free. Via Gregoriana, 54. Часы работы: пн-пт 9.00-18.00.
• Forexchange. Via della Conciliazone, 43/A. Часы работы: пн-вс 8.30-20.00.
• Forexchange. Termini Train Station, напротив платформы 4. Часы работы: пн-вс 7.00-20.00.
• Forexchange. Via del Caravita, 6. Часы работы: пн-вс 9.00-20.00.
• Bank of China. Via Barberini, 97/103. Часы работы: пн-пт 8.45-16.00.

СПОСОБ №2. TAX FREE можно вернуть в аэропорту Фьюмичино (Aeroporto nazionale Leonardo da Vinci Fiumiccino). Советую приезжать в таком случае пораньше, т. к. очень часто у пунктов выдачи TAX FREE собирается большая очередь.

Процедура получения TAX FREE следующая:

1. подходите к стойке регистрации пассажиров и берете посадочный талон, говорите женщине на стойке, что хотите получить TAX FREE, она показывает вам, где находится таможенный пункт (по-итальянски DOGANA).
2. после получения посадочного талона вы берете багаж и подходите к таможенному пункту. Вещи, за которые вы хотите вернуть налог, нужно подготовить заранее, чтобы не терять времени. Не снимайте с них бирки и ценники и лучше не распаковывайте.
3. офицер таможенной службы по своему усмотрению может попросить вас предъявить все покупки согласно представленным чекам. Если вопросов не возникнет, он поставит на ваши чеки штамп.
4. с проштампованными чеками вы идете в пункты Global Blue TAX FREE, TAX REFUND или PREMIER tax free, где вы сможете получить деньги наличными сразу или на банковскую карту в течение 3-5 рабочих дней. Советую, до момента перечисления денег на вашу карту, сохранять бумаги, которые вам выдаст сотрудник таможни. Если деньги не придут, для получения информации вам нужно будет перезвонить по телефону, указанному на бумагах.

Таможни (DOGANA) в аэропорту Фьюмичино находятся:

• в центре первого этажа. После прохождения этой таможни при предъявлении посадочного талона вы сдаете вещи в багаж,
• в центре зала за паспортным контролем. Для ориентировки: проходите бутик «Salvatore Ferragamo», затем бар, справа увидите пункты выдачи TAX FREE всех вышеперечисленных компаний, за ними находится таможенный пункт. После прохождения этой таможни вы забираете вещи в салон самолета.

Пункты TAX FREE Global Blue в аэропорту Фьюмичино находятся:

• Global Blue Italia srl. Терминал 3, pядом с регистрационной стойкой 326. Часы работы: пн-вс 09.00-21.00. Возмещение TAX FREE только на кредитную карту.
• Global Blue Italia srl. Терминал 3 - Выход H1 (не шенгенская зона). Часы работы: пн-вс 07.00-22.00. Mаксимальный возврат денежных средств - 999,50 евро.
• Global Blue Italia srl. Терминал 5. Часы работы: пн-вс 07.00-12.00. Mаксимальный возврат денежных средств - 999,50 евро.

Пункты TAX REFUND в аэропорту Фьюмичино находятся:

• Terminal 3 (Check-in Area). Время работы: пн-вс 7.00-22.00.
• Terminal 3 (Departures Area). Время работы: пн-вс 7.00-22.00.
• Gate C20 (Departures Area). Время работы: пн-вс 7.00-22.00.

Пункты PREMIER Tax Free в аэропорту находятся:

• Terminal 3 - Gate H1. Часы работы: пн-вс 7.00-22.00.
• Terminal 5. Часы работы: пн-вс 7.30-24.00.

Наталия Мархинина

это система возврата налога с покупки. Благодаря ей, вы получите наличными до 15% от стоимости товара, если совершили покупку на сумму от 155 евро в одной торговой точке.

Где получить Tax Free?

Пункты возврата денег Tax Free в Риме находятся в каждом аэропорту - Фьюмичино или Чампино. Найти их можно или в общем зале, или в зоне duty free . Возле кассы, как правило, наклеен бело-голубой стикер Global Refund Tax Free Shopping . Реже встречается желтый. Если никаких знаков нет, можно уточнить у продавца, оформляют ли они фактуру Такс Фри. В небольших магазинах, часто, во избежание волокиты, делают скидку на сумму НДС (в Италии IVA ).

Фактура выписывается кассиром. Проверьте, чтобы все данные были заполнены правильно. Чек о покупке прикрепляется к фактуре Такс Фри. Также многие магазины перешли на автоматическую выписку Такс Фри. В длинном чеке вписаны данные покупателя, взятые из банковской карты.

Как получить Tax Free?

Все покупки, с которых хотите вернуть НДС, лучше взять в ручную кладь. Проходите регистрацию, получаете посадочный талон, багажные метки.

Затемвместе с паспортом, фактурой Такс Фри и покупками пройдите на таможню (Dogana ), чтобы поставить штамп. Своеобразное подтверждение, что купленный иностранцем товар вывезен из страны.И, наконец, в зоне duty free , следуя указателям Tax Free , идете к пункту выдачи денег (Global Refund). С собой иметь паспорт, посадочный талон, заполненную фактуру или длинный чек Такс Фри. Деньги получаете на карту или наличными.

Пункты выдачи работают, как правило, до полуночи. Если пункт закрыт, то деньги можно получить в банке через представительствоGlobal Refund уже в стране прибытия. С собой необходимо иметь чек из магазина, чек компании Global Refund и документ, удостоверяющий личность.

Обмен валюты в Риме – где обменять?

Если, по странному стечению обстоятельств, вы оказались в Риме без евро, то обменять деньги можно в обменных пунктах - они называются cambio . Как правило, обменять деньги по самому выгодному курсувозле piazza Spagna или Санта-Мария-Маджоре.Можно поменять и в банке и в Cassa di risparmio , но их рабочий день заканчивается в 16.00.

Некоторые обменники валюты в Риме вместо комиссии берут за обмен фиксированную сумму. Это выгодно если меняется крупная сумма. Много положительных отзывов про обменные пункты в аэропорту. Однако не рекомендуется проводить обмен в следующих местах: в гостинице – высокие комиссионные; на вокзалах – комиссия за обмен может достичь 10%. Помните, что, как и везде, обмен валюты без паспорта не осуществляется.

Будьте осторожны и не меняйте деньги на улице или в сомнительных лавочках, какие есть в некоторых опасных местах Рима . Меняйте только в официальных пунктах.

Желаем вам беззаботного отдыха в Риме!

Многие путешественники знают, что совершая шопинг, можно немного сэкономить и вернуть себе часть денежных средств, потраченных на покупки за рубежом. Возврат Такс Фри (Tax Free) предусматривает возмещение НДС с товаров, вывозимых за пределы страны, где они были приобретены. Однако процедура оформления и получение денег непосредственно при выезде из страны связана с затратами времени, нервов и жизненных сил. Вернуть налог с покупок еще до своего отъезда и вновь использовать полученные средства, можно, обратившись в офис одной из трех посреднических компаний – Global Blue, Tax Refund S.p.a или Premier Tax Free, находящихся в самом центре Рима.

Пункты возврата Tax Refund S.p.a в Риме

Best and Fast

Via Nazionale,19
Дни работы: ежедневно, с 07.45 до 21.00

Korea Lottecard

Piazza di Spagna,80 . Дни работы: ежедневно, с 09.30 до 20.00
Piazza di Spagna,38 . Дни работы: понедельник-пятница с 09.00 до 17.30, суббота – до12.30.
Via Lazio,10 . Дни работы: понедельник-пятница с 09.30 до 19.00, суббота – до13.00.

Что еще нужно знать при возврате Такс Фри

1. Основная стандартная ставка Imposta sul Valore Aggiunto (IVA), то есть налог на добавленную стоимость, в Италии составляет 22%. Но по некоторым группам товаров она может отличаться:

• текстиль, одежда из кожи, ювелирные изделия, солнцезащитные очки, изделия из стекла, вина и прочий алкоголь – 22%;
• мясные изделия, сыры и прочие продукты питания – 10%;
• различные травы, такие как базилик, орегано или шалфей – 5%;
• молочные продукты, хлеб, овощи и фрукты, очки по рецепту – 4%.

2. Купленный в странах Европейского союза товар должен быть вывезен за его пределы не позднее 3-х месяцев от даты покупки, зафиксированной в товарном чеке магазина, где он был приобретен.

3. На полученном вместе с чеком магазина специальном бланке – fattura (Tax Free Shopping Cheque), обязательно должна указываться цена товара, а также подлежащая возмещению сумма. Кроме того, в соответствующих полях должны быть вписаны паспортные данные – номер документа, Ф.И.О. и домашний адрес предъявителя.

4. При прохождении таможенного контроля потребуется предъявить приобретенные товары (в оригинальной упаковке, не бывшие в употреблении), чек из магазина и заполненный бланк фактуры. На нем работник таможни должен поставить соответствующий штамп, удостоверяя, тем самым, что все формальности соблюдены и товар оформлен для вывоза надлежащим образом.

5. Важно учесть, что таможенный штамп на купленные товары необходимо проставить только перед выездом из стран Евросоюза. Иными словами, если путешествие продолжается в зоне ЕС или у вас предполагается там пересадка, отметка о прохождении таможни проставляется в последней стране.

6. После прохождения таможни, магазинный чек и фактуру с проставленной печатью рекомендуется тут же отправить по почте, поместив документы в фирменный почтовый конверт, выданный в магазине при оформлении Такс Фри. Почтовые ящики можно найти без труда, обратившись к работникам аэровокзала. Документы можно отправить, также, и с постоянного места проживания, но в этом случае придется доплатить как за международное почтовое отправление. При этом стоит учитывать, что налоговая форма должна быть доставлена в офис фирмы в течение 21 дня, считая от даты проставления таможенной печати.

Надеемся, что вышеприведенные рекомендации значительно облегчат возврат Такс Фри и сделают шопинг в Риме значительно выгодней и приятней. По крайней мере, таким образом можно избежать значительных очередей при возврате денежных средств в аэропортах и сэкономить время. А как получить Tax Free непосредственно в аэропортах при отъезде мы расскажем в нашей следующей статье.

Возврат денег начинается еще в магазине, когда вы делаете покупку.. Если вы делаете единовременную покупку в одном магазине на сумму, равную или большую 155 евро , то вы можете на кассе попросить оформить вам документы для Tax Free (не все магазины делают это, но спросить всегда не помешает!). В тех документах должны быть написаны ваши имя, фамилия, паспортные данные, номер кредитной карты (в случае, если вы хотите, чтоб деньги вернули вам на счет). Не все магазины заполняют это, поэтому вы можете позднее дописать все данные ручкой самостоятельно.
Шоппинг закончен, вам пора лететь домой...
В теории, если вы летите домой с пересадкой в другой европейской стране, то возмещение TAX FREE должно быть получено там, но практика показывает, что можно все провернуть и в Риме. Рассказываем как!
Действие происходит в терминале 3 аэропорта Фьюмичино.
Первое, что нужно понять: сдаете вы ваши покупки в багаж или они едут с вами в ручной клади!

• Вы хотите сдать ваши покупки в багаж

1. Необходимо разлошить все купленные вещи по чемоданам (вещи должны быть с этикетками и неношенные)
2. Далее проходим регистрацию на рейс (если вы прошли регистрацию онлайн, то нужно все равно идти на стойку авиакомпании и зарегистировать багаж). При регистрации скажите, что у вас в чемодане есть товары TAX FREE. Багаж вам зарегистрируют и отдадут обратно
3. С зарегистрированным багажом вам нужно пойти к стойке DOGANA или CUSTOM, где пограничники посмотрят ваши покупки и, если все в порядке, то поставят вам печать на документах, которые вам сделал магазин
4. После того, как печати посталены, багаж с покупками можно сдавать
5. Если вы хотите получить деьги переводом на карточку, то при выходе от пограничников, есть небольшая будочка TAX REFUND, там сидела симпатичная русскоязычная девушка, которая за 3 минутки просмотрела документы с печатями, попросила кредитку и все! Приблизительно через 2 недели деньги приходят на счет. Если же вы хотите получить деньги наличкой, то после пограничников вам нужно пройти все контроли, а потом следовать указателю TAX REFUND (который, находится в зоне H и открыт с 7 до 22) и там предъявлять документы с печатями. Деньги вернут вам сразу наличкой.

• Ваши покупки полетят с вами в ручной клади

1. Вы проходите регистрацию, сдаете багаж.
2. Проходите все контроли.
3. Следуете указателям Tax Refund
4. Там сначала нужно подойти к будочке с надписью DOGANA или CUSTOM и продемонстрировать ваши покупки и документы на TAX FREE, выданные магазином. Таможенник серьезным взглядом все проверяет, ставит печать.
5. С документами с печатями, проходите в соседнее окошечко и решаете - хотите вы получить деньги наличкой или на карточку. Все, счастье есть!

Процедура, на самом деле не такая сложная, как может показаться на первый взгляд.

Tax free можно получить и в самом городе.