Посредством такс фри возмещается определенная часть стоимости продукта. Алгоритм возмещения во всех государствах, которые являются участниками системы Tax Free, одинаков. Разница заключается только в величине процентной ставки, сроке действия чекового документа и стоимости приобретения, которая дает основания для получения данного вида компенсации.
Оглавление:Понятие «Tax Free»
Такс фри (Tax Free) - возврат непрямого налога, включаемого в стоимость товара или услуги и оплачиваемого непосредственно покупателем, в ситуации, когда покупка сделана за пределами родного государства. Это - отнюдь не акция или скидка, вопреки сложившемуся мнению. Основой данной процедуры служит прагматический расчет.
Государства заинтересованы в том, чтобы их продукция активно экспортировалась. Не обременяя иностранцев уплатой налога, государство, тем самым, стимулирует граждан к новым приобретениям. Это позволяет локальному производству расти без увеличения объема излишков на внутреннем рынке.
Как можно получить Tax Free: условия возврата
Чтобы возвратить часть суммы от купленного в иностранном государстве продукта, нужно доказать следующее:
- неимение у покупателя гражданства страны, в которой произошла покупка, а также статуса беженца, права официально проживать и работать в данной стране;
- срок пребывания в стране, где был приобретен товар, не должен превышать трех месяцев;
- сумма, на которую была сделана вся покупка, т.е. нижний предел ее стоимости, который и дает возможность рассчитывать на получение Tax Free, устанавливается странами, исходя из индивидуального законодательства.
Обратите внимание
Большинство государств не облагает налогом продукты питания, табак, алкоголь, драгоценности, автомобили и печатные издательства. При покупке обозначенных видов продукции возврат не предусмотрен.
Система, предусматривающая данную компенсацию НДС, Tax Free Shopping , используется в странах Евросоюза, а также в 20 других странах мира, в частности:
- Беларуси,
- Британии,
- Турции,
- Южной Кореи,
- в ряде других стран, к котором Россия не причислена.
Tax Free не действует на покупки из интернет-магазинов.
Этапы получения Tax Free
Чтобы, покупая товар, быть уверенными в возможности получения части средств за него обратно, необходимо обратить внимание на следующее: те магазины, которые являются партнерами системы, имеют специальную надпись на двери.
Алгоритм оформления и получения такс фри в этом случае следующий.
Первый этап. В момент оплаты покупки продавец должен выдать специальную квитанцию, подтверждающую право на Tax Free. Внутри бумаги латинскими буквами прописывается ФИО покупателя, государство и город, в котором конкретный гражданин проживает, указывается дата покупки и ее общая стоимость.
Обратите внимание
Для данной процедуры покупателю необходимо предоставить свой загранпаспорт.
Иногда продавцы заполняют только поля с датой и суммой. В таких условиях остальные пункты приходится заполнять самому покупателю в соответствии с данными его паспорта.
Купленная продукция должна сохраняться в том виде, в котором ее приобрели до того момента, пока покупателю не вернут деньги. Это касается бирок, этикеток, упаковок, пломб и прочего.
Второй этап. Процедура возврата налога берет начало до возвращения в родное государство, по месту отправления.
Важный факт
Данный процесс может затянуться . Н астоятельно рекомендуется прибывать к месту отправления заранее .
Прибыв на место (аэропорт или вокзал), необходимо пройти пункт таможни. Если покупка лежит в ручной клад, пройти таможенный пункт нужно до регистрации. Если в багаже - после регистрации, т.к. сдать багаж удобнее на таможенном пункте.
Таможенник проверяет покупку, ее целостность, также просматривает выданный покупателю чек, сравнивает данные в чеке с информацией в загранпаспорте. После - ставит печать на квитанции Tax Free.
Третий этап. Получить причитающиеся средства можно следующим образом:
Обратите внимание
Перед закрытием конверта на квитанции следует указать номер платежного средства. При правильном оформлении этой процедуры, деньги на карту поступят в течение 8-ми недель.
Совершая покупки за рубежом, клиенты ВТБ могут сэкономить личные средства и вернуть до 20% от стоимости покупки с помощью сервиса возврата такс-фри, в том числе и через банк ВТБ. Вернуть деньги таким способом - не самая легкая задача, но вполне выполнимая, при условии соблюдения нескольких простых рекомендаций.
Что такое чеки tax-free?
Прежде всего, необходимо разобраться: что же такое такс-фри и чеки tax free.
Tax-free - это удобная система возврата НДС. Иными словами - налога на добавочную стоимость. Данный сервис тем или иным образом представлен в большинстве стран. Но зачастую клиенты ВТБ банка сталкиваются с данным сервисом, путешествуя по странам Европы: Испания, Италия, Франция и многие другие популярные туристические направления.
- Магазин, в котором вы совершаете покупку, обязательно должен быть частью такс-фри системы. Свидетельствовать о взаимодействии торговой точки с системой возврата НДС могут специальные наклейки на входе в магазин. Если вы не заметили опознавательного знака, то не стоит стесняться уточнить этот вопрос у кассира или продавца.
- Чтобы процедура возврата такс-фри через ВТБ стала возможной, вы должны совершить покупку одним чеком на минимальную сумму, которая позволит вам воспользоваться данным сервисом.
- Самое ключевое условиеуспешного оформления ВТБ такс-фри - специальный такс-фри чек.
Чек tax free - это подробный чек, оформленный по определенным правилам. В зависимости от уровня магазина, в котором вы совершаете покупку, чек может быть оформлен вручную или распечатан через кассовый аппарат. Следует внимательно проверять полученный чек и хранить его вместе с чеком об оплате товара до момента получения денег в пунктах выдачи ВТБ. В противном случае, клиенты ВТБ не смогут воспользоваться данным сервисом.
Как правильно оформить чек tax-free?
При оформлении refund ваучера на налог не стесняйтесь контролировать процесс на соответствие указанных данных с перечнем необходимой информации.
В грамотно составленном документе на возврат налога должны быть:
- Полное имя и фамилия покупателя.
- Страна регистрации (проживания).
- Код и серия заграничного паспорта.
- Сумма покупки в национальной валюте.
- Время совершения покупки.
- Дата совершения покупки.
- Просчитанный размер возврата.
Работая в специальной системе, оператор магазина быстро может просчитать сумму, на возврат которой вы можете претендовать через систему возврата такс-фри ВТБ. После просчета цифра заносится в специальное поле на чеке.
Покидая страну прибывания, не забудьте поставить специальный штамп, предъявив сотрудникам таможенной службы паспорт, чеки и приобретенный товар.
Минимальная сумма для оформления tax free
Помните, что минимальный порог покупок по чеку, в каждой стране индивидуален. Поэтому изучите этот нюанс перед поездкой. Ниже вы можете ознакомиться с ориентировочной минимальной суммой по чеку для ряда стран:
Как вернуть такс-фри?
Вернуть такс-фри можно несколькими способами. Рекомендуем обратить внимание на самые популярные из них:
Прибыв в аэропорт отлета, необходимо найти специальное окно в вывеской «Такс-фри». Зачастую, такое окошко находится в отдаленных зонах аэропорта. Но его легко можно заметить, благодаря очереди из желающих оформить возврат НДС. В некоторых странах очередь может достигать несколько десятков человек, поэтому старайтесь приехать в аэропорт заранее. Рекомендуем уточнить и время работы, так как окошко tax free не везде работает в круглосуточном режиме.
В модернизированных аэропортах все чаще можно встретить электронные терминалы, благодаря которым можно автоматически зачислить сумму на личную карточку за пару минут.
Такс-фри в городе пребывания
Некоторые европейские страны практикуют возврат таксы через отделение местного банка. Совершив покупку, вы можете уточнить у продавца о возможности получения денег в ближайшем филиале. Этот способ является одним из самых удобных, так как вы не переживаете об ограниченном времени и всегда сможете решить возможную проблему на месте.
Такс-фри через ВТБ
Если по каким-то причинам вам не удалось получить возврат такс-фри в здании аэропорта или вы пересекли границу автомобилем, автобусом или же поездом, не переживайте. Вы сможете пройти процедуру возврата такс-фри и на территории России в ВТБ.
Наиболее востребованной системой возврата денег является контора Global Blue. В Москве оформить возврат таксы наши клиенты смогут в отделениях банка ВТБ по следующим адресам:
- ВТБ по ул. Большая Сухаревская, 14/7, д.2.
- ВТБ по ул. Автозаводская, д.6.
- ВТБ по ул.Покровка, 28, строение 1.
- ВТБ по ул. Марксистская, 5, строение 1.
- ВТБ по ул. Большая Молчановка, 17/14, строение 2.
- ВТБ по ул. Барклая, 7, строение 1.
Чтобы получить таксу через ВТБ, следует обратиться в одно из перечисленных отделений Москвы или региональный филиал ВТБ с пакетом документов, в котором должны быть:
- Оригинал чека с таможенной отметкой.
- Оригинал кассового чека об оплате товара. Для некоторых стран этот пункт не является обязательным.
- Паспорт гражданина Российской Федерации.
- Паспорт заграничный.
После составления и обработки заявления, вы сможете получить такс-фри в одном из отделений ВТБ. Банк ВТБ не берет комиссию за обналичивание чека. Однако есть ограничение в 1500 евро на получение наличными. Такие же услуги предоставляет и компания Premier Tax free. Недостатком данной компании можно назвать снятие небольшого комиссионного вознаграждения с каждого обработанного чека.
Получение возмещения на счет банковской карты
Популярностью пользуется дистанционныйспособ возврата средств. Чтобы воспользоваться таким сервисом, вам следует обратиться к сотруднику компании Global blue. Менеджер по вашему запросу выдаст фирменный бланк и почтовый конверт, в который необходимо будет вложить:
- чеки такс-фри с таможенным штампом;
- заполненную форму-запрос на возврат таксы;
- форму с указанием контактных данных и банковских реквизитов.
Получив конверт с информацией, работники компании смогут осуществить возврат такс-фри. В случае возникновения вопросов или сложностей, с вами смогут связаться по указанному номеру телефона или адресу электронной почты.
Сроки получения такс-фри
Единого утвержденного периода, во время которого вы сможете получить возврат средств, не существует. Точный срок действия чеков устанавливается государством, в котором вы были на шопинге. Зачастую документы действительны в течение трех месяцев.
Тем не менее, мы не рекомендуем рисковать и затягивать с процедурой возврата. Так, в Швейцарии срок действия ваучера составляет всего один месяц, а в Германии - три года. В некоторых странах, как Испания или Австрия, чеки и вовсе не имеют срока действия. Но при этом, таможенный штамп действителен лишь первые три месяца.
Если сумма таксы менее ста евро, возврат средств происходит практически сразу. При запросах на большие суммы учитывайте, что процедура проверки заявки может составлять от двух до пяти рабочих дней. После чего вы сможете получить свои деньги.
Безусловно, получение tax free имеет ряд тонкостей. Однако пройдя эту процедуру один раз, вы убедитесь, что при основательном подходе, вы останетесь в существенном денежном плюсе.
В период распродаж многие отправляются на шопинг за границу. Предлагаем полезную информацию о том, как выгодно совершать покупки, используя систему Tax Free, в вопросах и ответах.
Совершая дорогостоящие покупки в Европе и других странах мира, можно значительно сэкономить. Сделать это можно при помощи системы возврата НДС - Tax Free. Посредником между государством и покупателями-туристами выступают два крупнейших оператора: Global Blue и Premier Tax Free. Именно их значки нужно искать на витринах и кассах магазинов. Если соблюдать определенные требования и знать некоторые нюансы, то шоппинг за границей будет не просто приятным, но и экономически выгодным.
Вопрос: Tax Free применим ко всем товарам или есть какие-либо ограничения?
Ответ: Налог не возвращается на товары, купленные по интернету, доставленные при помощи курьерской службы, а также на алкоголь, табачные изделия, книги, транспортные средства и услуги. Обязательным условием возвращения такс-фри является покупка товара в розницу и вывоз ее в своем багаже.
Вопрос: Как узнать, действует ли в магазине система такс-фри?
Ответ: Магазин, участвующий в системе, можно узнать по флажку или надписи «Tax Free». Соответствующие наклейки могут располагаться на кассе. В случае сомнений можно спросить продавца или посмотреть на сайте Global Blue или Premier Tax Free.
Вопрос: Как вычислить сумму возврата?
Ответ: Величина процента возврата в каждой стране разная, об этом нужно узнавать заранее. На сайте Global Blue есть калькулятор , который поможет высчитать необходимую сумму. Стоит учитывать, что в некоторых странах удерживаются суммы на административные расходы.
Вопрос: Кто может рассчитывать на получение возврата налога?
Ответ: Для того чтобы рассчитывать на возмещение налога, нужно быть нерезидентом, то есть иностранцем для той страны, в которой совершается покупка. Следует помнить, что для возвращения налога на покупку, совершенную в странах ЕС, нужно, чтобы у покупателя отсутствовало гражданство страны, входящей в ЕС. Таким образом, русский турист может требовать возмещения НДС при покупках в любой стране Европы, а вот итальянец не получит такс-фри при покупках, допустим, в Германии.
Вопрос: Какова должна быть минимальная сумма покупки?
Ответ: Опять же, в разных странах установлена различная минимальная сумма покупки - это нужно узнавать заранее. Это необязательно должна быть стоимость одной вещи - такс-фри распространяется на весь чек. Только стоит помнить, что продукты и потребительские товары считаются отдельно и на продукты питания такс-фри не распространяется. Если нужная сумма не набирается, можно скооперироваться с друзьями или попутчиками.
Вопрос: Как получить чек Tax Free?
Ответ: Чек выдаст продавец при предъявлении загранпаспорта, подтверждающего иностранное гражданство. Этот чек - важный документ - в него вписываются данные паспорта, сумма покупки, размер НДС и сумма возврата. Получив чек на руки, надо проверить наличие номера и дату выдачи, подпись кассира и реквизиты магазина с печатью. Покупки упаковываются и заклеиваются специальной лентой. Нарушать целостность упаковки нельзя. Кассовый чек и чек такс-фри - это разные вещи, но оба чека очень важные, их нужно сохранять до момента возвращения на родину.
Вопрос: В каких странах действует система Tax Free?
Ответ: Помимо стран Евросоюза, возврат налога можно получить в Аргентине, Ливане, Южной Корее, Исландии, ЮАР, Иордании и др.
Вопрос: Как и где получить возврат налога?
Ответ: Получить деньги по Tax Free можно в аэропорту, на вокзале или в морском порту у стоек таможенной службы. При этом нужно быть готовым предъявить таможенникам саму покупку в ненарушенной упаковке, кассовый чек и чек Tax Free. Таможенная служба, в свою очередь, ставит штамп на чеках. Деньги можно вернуть двумя способами: либо наличными, либо банковским переводом. При первом варианте необходимо будет пройти в пункт возврата для возмещения суммы в удобной валюте, а при втором варианте необходимо заполнить специальный документ, где будут указаны реквизиты банка.
Вопрос: При выборе варианта возврата денежных средств банковским переводом долго ли ждать поступления денег на счет?
Ответ: Как правило, выплата поступает в течение 3-5 недель с момента получения штампа в чеке, но в периоды летних месяцев, праздников либо еще каких-то обстоятельств срок ожидания может увеличиться до 2 месяцев.
Вопрос: Можно ли вернуть Tax Free у себя на родине?
Ответ: Да, можно. Только нужно обязательно проштамповать чеки на границе. Пункты возврата существуют в 9 российских городах, конкретные адреса банков, возвращающих налог по такс-фри можно посмотреть на сайте Global Blue.
Вопрос: Существует ли какой-то срок действия Tax Free?
Ответ: Прежде всего следует отличать срок действия чека такс-фри и срок печати таможни. Срок действия чека - это временной период с момента совершения покупки и получения чека, в течение которого можно рассчитывать на получение возврата налога. Разные страны устанавливают разные сроки - от 1 месяца (Швейцария) до бесконечного (Австрия, Испания), но в среднем этот срок составляет 3 месяца. Срок печати таможни - это период, в течение которого турист по возвращении на родину может обратиться в пункт возврата денежных средств. Этот срок колеблется от 1 месяца до полугода.
Вопрос: Можно ли заменить такс-фри простой скидкой?
Ответ: Да, можно. Многие магазины как раз заинтересованы предоставить скидку покупателю на месте, вместо того чтобы возиться с бумагами. Зачастую многие уважающие себя магазины делают дорогостоящие подарки покупателям, согласившимся не оформлять такс-фри.
Вопрос: На кого не распространяется система такс-фри?
Ответ: На возврат суммы налога не могут рассчитывать люди, имеющие вид на жительство в той стране, в которой были совершены покупки, лица, имеющие рабочую визу, и те, кто находится в стране более 3 месяцев.
Вопрос: Существует ли в США система такс-фри?
Ответ: В экономической системе США оформление такс-фри для туристов не предусмотрено. Зато в крупных магазинах они могут получить скидку в размере 11%. Она оформляется в службе Customer Service при предъявлении паспорта.
Вопрос: Что делать, если забыл или не успел поставить таможенный штамп на чек Tax Free на границе?
Ответ: Можно, конечно, посетовать на свою забывчивость или нерасторопность, а можно поставить этот штамп на родине, в посольстве или консульстве страны совершения покупки. Правда, эта услуга будет стоить порядка 20 евро.
Процент возврата такс-фри в разных странах
Страна | Минимальная стоимость покупки | % возврата НДС |
||
125,01 евро |
Возвращаем деньги за покупки от 25 евро в путешествиях по Европе и миру. И не платим налоги.
Tax Free - международная система возврата налога на добавленную стоимость (НДС). Путешественники, совершающие покупки за рубежом, не должны оплачивать эту часть стоимости товаров и услуг, потому что не являются резидентами других стран. НДС с товаров, купленных в зарубежных поездках, можно вернуть. Как правило, его возмещают с покупок на определенную сумму в одном магазине (или торговом центре) в один день. Вернуть можно от 3 до 20 и более процентов. Разобраться во всём этом непросто. Да и времени может не быть. В итоге, вы теряете деньги. Мы рекомендуем готовиться к возврату Tax Free заранее. Тогда оформить его будет легко.
Что ещё нужно знать о Tax Free
Система действует по всему миру, но лучше всего развита в Европе. Помимо европейских стран, налог можно вернуть, например, в Турции, Израиле, Аргентине, ЮАР, Сингапуре, Мексике и других государствах. Каждое из них устанавливает минимальную сумму, которую нужно потратить, чтобы вернуть НДС. Товаров может быть несколько, но оплатить их следует одним чеком. Некоторые крупные универмаги и торговые центры, например, лондонский Harrods или испанский El Corte Inglés, считаются за один магазин.
Так минимальная сумма в Италии составляет 155 €, в Греции - 120 €, в Испании - 90 €, в Литве - 48 €, в Германии - 25 €. Размер НДС также отличается от страны к стране и от одной товарной группы к другой. При этом размер налога не означает, что вы получите именно эту долю от потраченной суммы. Компания-оператор, которая помогает возвращать средства, возьмёт свой процент. Примерную стоимость возврата можно посчитать на сайте одного из операторов - шведской компании Global Blue. Дальше речь пойдёт, в основном, о ней.
Это крупнейшая в мире компания по возврату Tax Free. Базируется в Швеции. Её офисы (пункты возврата) находятся в 37 странах. На втором месте - ирландская Premier Tax Free (20 офисов). Существует ещё несколько компаний, например, у испанского торгового дома El Corte Inglés есть своя собственная систему Tax free. Отчасти вы решаете, у кого возвращать деньги, отчасти - это дело случая. На дверях и витринах магазинов, а также на кассах наклеены стикеры - по ним можно определить, где какой оператор. Global Blue сотрудничает с 300 тысячами магазинов по всему миру. В Барселоне таких - 90 %. То есть магазинов много. Если наклейки нет - спрашивайте.
Как оформить покупки
Продовольственные и непродовольственные товары считаются отдельно - их нельзя «смешивать» в чеке, лучше докупить товары одной из групп до минимальной суммы, даже если речь идёт об 1 евро.
После оплаты покупок на кассе попросите продавца оформить Tax Free. В небольшом магазине это случится там же. В торговых центрах есть специальные стойки. Вас попросят заполнить небольшую форму, где будет указана вся информация о возврате: дата покупки, ваши паспортные данные, домашний адрес с индексом, реквизиты магазина. Пример заполнения формы Global Blue смотрите здесь. Вам потребуется загранпаспорт, либо его копия (обязательно). Всю информацию необходимо трижды проверить. Ошибка в букве или цифре может послужить причиной отказа на следующих этапах возврата - не расслабляйтесь, их ещё несколько.
Другой, чуть более быстрый способ - именная карта Global Blue (SHOP TAX FREE Card). На ней уже будут все ваши данные. Продавец считает их с карты и распечатает заполненную форму. Для того, чтобы оформить карту, зарегистрируйтесь на сайте оператора. Раньше карты были пластиковыми - их доставляли по обычной почте. С 13 декабря 2016 года Global Blue оформляет только виртуальные карты. Её можно показать продавцу прямо на смартфоне. Но и обычные карты до сих пор действуют. При этом важно помнить, что каждая карта является индивидуальной. Её нельзя передать другому лицу, даже близким родственникам.
Что происходит дальше: в некоторых странах Европы покупки иногда опечатывают специальной лентой. Квитанцию Tax Free вместе с чеком приклеят сверху. В этом случае покупки лучше не вскрывать. Впрочем, даже если их не опечатали, распаковывать коробки (или носить вещи) до возвращения домой не стоит. Налог можно вернуть только на товары, которыми не пользовались на территории Евросоюза. Информацию по другим странам уточняйте в магазинах, либо на сайте Global Blue в разделе «FAQ» .
Кроме того, не на все товары можно вернуть Tax Free. К «возвратным» категориям относятся все промышленные товары: одежда, обувь, ювелирные украшения, хозяйственные принадлежности, часы, бытовая и электронная техника.
К «невозвратным»: алкоголь и табак, лекарства, оружие, антиквариат, книги и сувениры, продукты питания, а также различные услуги. Точные списки товаров и услуг отличаются в каждой стране. Либо сумма возврата на отдельные группы будет ниже, чем на популярные одежду, обувь и технику. Например, НДС в Польше на лекарства всего 8 % вместо 23 % на остальные группы товаров.
Tax Free можно вернуть и на покупки в интернет-магазинах.
Что делать на таможне
На таможне в аэропорту (или на вокзале) зарегистрируйтесь на рейс, но не спешите сдавать багаж. В таможенной службе на квитанцию Tax Free и чеки из магазинов необходимо поставить печати. Это очень важный момент - без печатей они не будут считаться действительными, куда бы вы не обратились с ними позже. Так вы подтверждаете вывоз товаров из страны. Работники таможни могут попросить вас показать покупки - поэтому их нельзя сдавать в багаж, а также распаковывать. Оформлять Tax Free в Евросоюзе следует лишь один раз в последней стране, перед вылетом домой, либо третью страну за пределами ЕС, если путешествуете по нескольким странам.
В крупных аэропортах таможня может располагаться где угодно - приезжайте за несколько часов. Ещё одна причина не торопиться - большие очереди в туристический сезон или сезон распродаж. Желающих вернуть НДС может быть много, и вы просто не успеете пройти все этапы возврата. При этом путешественники сходятся во мнении, что оформить Tax Free ночью сложнее, чем днём - на таможне может не быть сотрудников, да и в целом ночью меньше вылетов.
Проштамповать заполненную в магазине форму Tax Free нужно в течение определённого периода времени со дня покупки в зависимости от страны. Где-то этот период небольшой, где-то - внушительный. В Италии, Чехии и Литве - три месяца, во Франции - шесть месяцев, в Германии и Испании - четыре и пять лет, соответственно. Это означает, что в течение этого времени товар должен покинуть страну, раз он был куплен. Квитанция с проставленными штампами также действует определённое время: от месяца (в Швейцарии) до бесконечности (в Испании и Австрии), но в большинстве стран Европы - три месяца. За этот срок вы имеете право на возврат денег. О том, как это сделать, - читайте дальше.
Как получить деньги
Есть три основных способа и один неожиданный:
1. В аэропорту в пунктах возврата оператора - они располагаются после прохождения досмотра и таможни. В них должны быть представители налогового оператора. Деньги возвращают наличными, либо на счёт карты. Если выбрать первый вариант, то сервисный сбор Global Blue составит от 3 % и итоговая сумма получится меньше, чем в чеке магазина. Если второй - без него. Деньги возвращают в валюте покупки, либо в долларах США. Если покупали в евро, а возвращать в долларах, с вас снова удержат комиссию. Поэтому выгоднее возвращать средства не наличными, а на карту и в валюте покупки - ваш банк сам произведёт конвертацию (при необходимости).
2. Самостоятельно по почте . Для этого форму Tax Free с чеком положите в специальный конверт оператора (попросите в магазине) - на него тоже следует поставить печать таможни. Конверт опустите в ящик в том же самом пункте возврата, либо отправьте по обычной почте из родной страны. Этот способ подойдёт тем, кто по каким-то причинам не добрался до оператора после таможни - поздно приехал в аэропорт, либо не захотел стоять в очереди. Адрес для возврата указан на чеке, конверте и на сайте Global Blue.
3. В банке, который сотрудничает с операторами . Для Global Blue это банк «Интеза». В России возврат можно сделать в четырёх городах: Москве, Санкт-Петербурге, Пскове и Калининграде. Как и в первом случае, Global Blue возьмет сервисный сбор от нескольких процентов за возврат наличными. Выгоднее возвращать на карту. Сроки переводов стандартные: 3-5 рабочих дней.
Неожиданный . В редких случаях Tax Free готовы вернуть в магазине сразу после покупки и заполнения формы. Но её все равно нужно будет проштамповать на таможне и отправить форму из дома по почте обратно в магазин, чтобы подтвердить факт вывоза товара. Если вы этого не сделаете в установленный срок, с вашей карты спишут средства в размере той суммы, что уже вам вернули. Это распространяется и на интернет-покупки, но после того, как товар покинет страну. Например, вы тратите 100 евро, вывозите товар (ставите штампы на границе), подтверждаете факт вывоза, на карту возвращаются средства.
Что помешает возврату
При соблюдении всех прочих условий, отказать могут в том случае, если вы неправильно оформили документы: допустили ошибки в квитанции Tax Free или не поставил печати на таможне. Заполнять форму следует чисто - без множества исправлений.
То же касается таможенной печати - на ней должно читаться название пропускного пункта - это важно, если возвращаете деньги через банк в родной стране. Сотрудники банка должны прочитать его название.
Ещё одна вероятная причина для отказа - неправильные даты. Форма Tax Free и кассовый чек должны быть оформлены в один день. Однако, из этого правила есть исключения. Например, в Испании покупки в одном магазине в разные дни суммируются. В Германии товары под одним брендом также считаются как один чек. Выучить налоговые правила всех стран невозможно. Чтобы не запутаться - узнавайте об условиях возврата в каждой конкретной стране (магазине и у каждого оператора Tax Free) прежде, чем совершать покупки.
Наконец вернуть деньги по Tax Free точно не получится, если вы являетесь налоговым резидентом этой страны.
