Popov: Good afternoon! I would like to check in for the flight to St. Petersburg. Can I do it here?

Clerk: Yes, sir. It is a check-in desk for this flight. May I have your passport and ticket, please?

Popov: Certainly. Here you are.

Clerk: Would you put your luggage on the scales? Oh, the luggage is too heavy. In such a situation you have to pay an extra charge, I`m afraid.

Popov: I will take out this trade literature then.

Clerk: Could you put your luggage on the scales again, please? Everything is all right now. You may take your passport and ticket. Here is your boarding-pass.

Popov: Thank you very much.

Перевод

Попов: Добрый день! Я хотел бы пройти регистрацию на рейс до Санкт-Петербурга. Я могу это здесь сделать?

Служащий: Да, сэр. Это стойка регистрации на данный рейс. Дайте мне, пожалуйста, свой паспорт и билет.

Попов: Вот, пожалуйста.

Служащий: Положите, пожалуйста, Ваш багаж на весы. О, багаж слишком тяжелый. Боюсь, Вы должны будете сделать доплату.

Попов: Тогда я выну вот эти проспекты.

Служащий: Сэр, положите, пожалуйста, багаж на весы еще раз. Теперь все в порядке. Можете взять свой паспорт и билет. Вот Ваш посадочный талон.

Попов: Спасибо большое.

At the information desk - У стойки информации

Popov: Is the plane for St. Petersburg leaving on time?

Clerk: Unfortunately, there will be a delay, but it probably won`t be over thirty minutes. We have a comfortable departure lounge here. Will you go there and wait for the announcement?

Popov: Thank you very much.

Clerk: You are welcome.

Перевод

Попов: Рейс на Санкт-Петербург вылетает вовремя?

Служащий: К сожалению, будет задержка, но, вероятно, она не превысит тридцать минут. У нас здесь комфортабельный зал ожидания вылета. Пройдите, пожалуйста туда и дождитесь объявления рейса.

Попов: Спасибо Вам большое.

Служащий: Не стоит благодарности.

Большинство путешествий начинаются с вокзалов и аэропортов. Аэропорты разных городов и стран отличаются между собой так же, как и сами эти страны. Но порядок действий от регистрации до посадки в самолет, а затем после приземления до выхода в город - один и тот же.

Если вы неопытный турист, оказавшийся в аэропорту за границей, знание нескольких полезных английских фраз на каждом этапе вашего пребывания в аэропорту может оказаться очень кстати. В любой стране мира персонал аэропорта говорит не только на своем родном языке, но и на английском. Поэтому английский в аэропорту бывает необходим как нигде и тема аэропорт на английском языке - одна из самых востребованных.

Предлагаем пройти весь путь по аэропорту, попутно запоминая необходимые слова и фразы для диалога в аэропорту на английском.

Итак, английский в аэропорту.

• Для начала вам нужно найти стойки регистрации -check-in counter- вашей авиакомпании, чтобы зарегистрироваться на рейс - check in for the flight и сдать багаж - baggage/luggage .

На стойке вы предъявляете свой паспорт и билет - ticket , если же вы оформили электронный билет- e-ticket , тогда только паспорт. На стойке вам могут задать вопрос - Would you like a window (место у окна) or an aisle seat (место у прохода)? Далее вы ставите багаж на весы и предъявляете ручную кладь (a carry-on/hand luggage ). После этого вам выдают посадочный талон - boarding pass с биркой для багажа - baggage tag , которую вам нужно будет сохранить до получения багажа в пункте назначения.

• После регистрации вам нужно пройти паспортный - passport control и таможенный контроль - сustoms control . Там вам предложат выложить телефон, часы и ключи в специальный лоток - tray и пройти через рамку металлодетектора.
• Все формальности закончены, можно спокойно ожидать посадки в зале ожидания - departure lounge . Желательно выбрать место поближе к воротам - gates , от которых будет производиться посадка. На табло можно отследить состояние вашего рейса:
  - check-in - идет регистрация
  - boarding - идет посадка
  - delayed - рейс задерживается.

Внимательно следите за объявлениями - ворота отправления могут поменяться. В таком случае вы услышите объявление примерно такого содержания: «The departure gate for flight №№№ has been changed to №№»

• После приземления в аэропорту прибытия - arrival , вам так же предстоит пройти паспортный контроль. Здесь вам могут задать вопрос о цели прибытия в страну - «What "s the purpose of your visit?» , ответить на который можно односложно - business/tourism . Иногда могут спросить, где планируете остановиться «Where are you staying here?» Обычно в таком случае лучше иметь при себе распечатку брони отеля или квартиры, так как редко кому удается запомнить адрес пребывания.
• Получив штампик в паспорт о прибытии, отправляемся получать багаж. Сначала нужно найти зал с лентами багажного транспортера - carousel . Можно спросить работников аэропорта - «How do I get to luggage claim?/Where do I collect my baggage?» . Подходим к нужной ленте, дожидаемся свой чемодан и направляемся к выходу в город - exit to the city .

Мы перечислили слова и фразы на английском в аэропорту в пунктах, которые проходит каждый путешественник. Как видите, если обходиться минимальным запасов слов, их набирается не так уж и много.

Хорошо, если все идет по плану и не возникает никаких непредвиденных ситуаций. Но, к сожалению, иногда случаются неприятности. Например,

• вы опоздали на рейс. В таком случае вы обращаетесь к работнику аэропорта: «I"ve missed my flight . - я опоздал на рейс. What should I do? - что мне делать?» В этом случае вам, скорее всего, ответят - “We"ll get you on one of the next flights - мы отправим вас одним из следующих рейсов”. Правда, в этой ситуации придется доплатить сервисный взнос - service fee .
• вы не нашли свой багаж по прибытии, либо он пришел поврежденный. Фразы для этого случая:
  - у меня пропал багаж - my luggage is missing/ my suitcase hasn’t arrived .
  - мой багаж поврежден - my luggage is broken

В этом случае Вам предложат заполнить - fill in бланк и оставить свои координаты для связи.

Теперь вы вооружены минимальным набором английских слов, необходимых для общения в аэропорту. Конечно, этот список можно продолжить, выучить целые фразы, чтобы вести диалог в аэропорту на английском и чувствовать себя увереннее. Такие мини-рассказы, диалоги, разделенные по темам, вы можете найти на сервисе обучения английскому языку Lim-English . Теме «Туризм» там посвящен целый курс. На Lim-English вы сможете не только учить необходимую лексику в максимально удобной форме, найти и запомнить любой диалог в аэропорту на английском с переводом, но и слушать фразы в оригинальном звучании. Тема туризма и путешествий на сайте не исчерпывается только аэропортом, на Lim-English есть все, что может понадобиться в путешествии - фразы для самолета, гостиницы, города, ресторанов, магазинов и прочих мест, в которых английский может понадобиться с большой долей вероятности.

Аэропорт, конечно, великий источник радости, но есть радость еще больше: та, что охватывает вас в самолете. Она достигает апогея, когда вы сидите у окна, а самолет отрывается от земли- Амели Нотомб.

Аэропорты - параллельная реальность. Другая энергетика. За кажущимся хаосом - отработанная схема. В этой реальности ежеминутно воспаряют и приземляются надежды. Аэропорты - шумные муравейники человеческих судеб- Эльчин Сафарли.

Тема аэропорта всегда являлась для меня сложной. Вообще в аэропортах я всегда страдаю пространственным идиотизмом и мечусь как кролик от одной стойки регистрации к другой и судорожно думаю: Куда идти дальше? О Боже, паспортный контроль, о Боже таможня.

Аэропорт для меня это огромный город, который открывает мне двери в новый мир. Я всегда волнуюсь, когда еду в аэропорт. Радостно волнуюсь, когда взлетаю. У меня вызывают восхищение и «летящие ласточки» , которые трудятся на борту и с которыми я имела честь поработать над улучшением английского.

Итак, посмотрим типичный для аэропорта диалог.

Agent: What is your final destination ?

Dan : Los Angeles.

Agent : May I have your passport, please?

Dan : Here you go.

Agent : Are you checking any bags?

Dan : Just this one.

Agent: OK, please place your bag on the scale .

Dan: I have a stopover in Chicago – do I need to pick up my luggage there?

Agent: No, it’ll go straight through to Los Angeles. Here are your boarding passes - your flight leaves from gate 15A and it’ll begin boarding at 3:20. Your seat number is 26E.

final destination - конечный пункт назначения.

checking - здесь в значении регистрировать, ставить на контроль.

on the scale - на весы

stopover - остановка, трансфер перед конечным пунктом назначения.

go straight through - когда вам говорят, что багаж «go straight through» это означает, что он пойдет до конечного пункта назначения.

boarding passes - билеты

begin boarding - начинатьпосадку

seat number - номер места в самолете

gate - выход на посадку.

Разговорные фразы.

• “Where are you flying today ?” Куда вы сегодня летите?
• “What’s your final destination ?” Каков ваш конечный пункт назначения?
• C heck your bags - означает регистрировать багаж.
• Carry- on bags - ручная кладь, которую мы берем с собой и проверяем через лучи.

• “Excuse me, where is the American Airlines check-in desk? ” Извините,где стойка регистрации американских авиалиний?
• “Where is terminal 4? ” Где терминал 4?
• “Where is gate 36?” Где проход 36?
• “How many bags can I check?” Сколько багажа я могу зарегистрировать?
• “Will my luggage go straight through, or do I need to pick it up in ?” Мой багаж пойдет до самого конца или же надо будет перехватить его в Чикаго?
• “How much is the fee?” Если ваш багаж превышает лимит, надо будет заплатить fee в зависимости от лишнего веса.
  “ Please mark this bags «fragile» . Пожалуйста пометьте багаж как «fragile». Помечается, когда в багаже перевозятся хрупкие вещи.
  “Is the flight on time?” Вылет вовремя?
  “ There’s a 20-minute delay» . Задержка на 20 минут.

• Has your luggage been in your possession at all times? Багаж находился с вами все это время? Possession (владение).
• Are you aware of the regulations regarding liquids in your carry-on? Вы осведомлены о правилах перевозки жидкостей и ручной клади?
  

• Are you carrying any firearms or flammable materials ? Вы перевозите оружие или взрывоопасные материалы?
• Have you left your luggage unattended at any time ? Вы оставляли свой багаж без присмотра?
• Has anyone given you anything to carry on the flight? Кто-нибудь давал вам что-нибудь пронести в самолет?

Проходим сквозь службу безопасности .

X- ray machine - рентгеновский аппарат, который проверяет багаж.

metal detector - металлоискатель

conveyor belt - лента по которой идет багаж.

bins - коробочки для перевозки вещей

Разговор на таможне.

Agent: Please lay your bags flat on the conveyor belt , and use the bins for small objects.

Dan: Do I need to take my laptop out of the bag?

Agent: Yes, you do. Take off your hat and your shoes, too.

take off -снять с себя.

Agent: Please step back. Do you have anything in your pockets – keys, cell phone, loose change?

Dan: I don’t think so. Let me try taking off my belt.

Agent: Okay, come on through .

come on through - проходите

Agent: You’re all set! Have a nice flight.

“ you ’ re all set ” - все хорошо, проходите.

Объявления при выходе на посадку.

• “T here has been a gate change .”
  Изменен номер выхода на посадку.
• «Flight 880 to Miami is now boarding .” Рейс номер 880 в Майами открыт на посадку.
• “Please have your boarding pass for boarding .”Пожалуйста имейте билет на посадку.
• “We would like to invite our first and business class passengers to board .” Мы хотим пригласить пассажиров первого и бизнес класса на посадку.
• “We are now inviting passengers with small children and any passengers requiring special assistance to begin boarding .” Сейчас мы приглашаем пассажиров с маленькими детьми и пассажиров,которым требуется особая помощь на посадку.
• “We would now like to invite all passengers to board. ” Приглашаем всех пассажиров на посадку.
• “This is the final boarding call for the flight 880 to Miami .”
  Последний вызов на посадку на рейс 880 в Майями.
• “Passenger John Smith, please proceed to the gate 12 .”
• Пассажир Джон Смит пожалуйста пройдите в 12-ый выход

В самолете.

flight attendants . - стюарды, стюардессы.

Flight attendant: Chicken or pasta?

Dan: Sorry?

Flight attendant: Would you like chicken or pasta?

Dan: I’ll have the chicken.

Flight attendant: Anything to drink?

Dan: What kind of soda do you have?

Flight attendant: Coke, Diet Coke, Sprite, Orange, and Dr. Pepper.

Dan: A Diet Coke, no ice, please.

Flight attendant: Here you go.

Dan: Thanks.

• “Can I have a pillow?” Можно мне подушку?
• “Can I have a blanket?” Можно мне одеяло?
• “Can I have a pair of headphones?” / “Could I have a headset?” Можно мне пару наушников?
• “Could I have some water/coffee/tea?” Можно мне воду,кофе,чай?
• “Could I have some extra napkins?” Можно мне еще салфеток?

Мои любимые идиомы.

Just in case – На всякий случай. “I don’t know if it will rain today, but I will bring an umbrella just in case.” Я не знаю, будет ли дождик, но возьму зонтик.

Повседневные фразы на английском для туриста - это необходимый багаж знаний, если вы собрались за рубеж. Вы будете чувствовать себя вполне комфортно за границей, если имеете и сможете понять собеседника. Но как быть тем, у кого английский с нуля?

I love commuting between languages just like I love commuting between cultures and cities.

Я люблю переключаться с одного языка на другой так же, как люблю путешествовать между культурами и городами.

В этой статье мы собрали самые необходимые и основные фразы и выражения на английском языке с переводом на русский, которые обязательно нужно знать за границей .

100 полезных разговорных фраз на английском языке смогут помочь вам объяснить ваши пожелания и потребности, а так же помогут сформулировать вопрос.

Основные повседневные выражения на английском языке

Быть приветливым и вежливым одно из основных правил туриста

Вы турист, который любить путешествовать? Собираетесь ли вы на короткий отпуск в течение нескольких дней? Или планируете путешествовать по различным странам в течение месяца?

Если Вы хотите что-то спросить или поинтересоваться, то желательно начать ваш диалог с приветствия, использовать вежливые слова и не забыть попрощаться.

Важно!

Прямо сейчас Вы можете записаться на первое в нашу онлайн школу, чтобы прокачать свой английский за две недели.

Способы приветствия, прощания и вежливости на английском языке

Всегда будьте вежливы при общении на английском языке . Определенные фразы помогут вам начать разговор, поздороваться, выразить отказ или согласие.

Как лучше понять собеседника и самому быть понятым на английском языке

А еще неплохо было бы попытать счастье и поинтересоваться, говорит ли ваш собеседник на нужных языках и объяснить, какая проблема вас волнует. Важно в данной ситуации быть понятым и самому понять вашего собеседника.

Фраза	Перевод
Do you speak English (Russian)?	Вы говорите по-английски (по-русски)
I don’t understand	Я не понимаю
What is your name?	Как Вас зовут?
My name is …	Меня зовут...
I am from Russia	Я из России (называете любую страну)
Can you help me, please?	Можете ли Вы мне помочь?
Can you speak slowly?	Можете говорить помедленнее?
Can you repeat it, please?	Можете повторить, пожалуйста?
How do you call this?	Как это называется?
Write it down, please	Запишите, пожалуйста
What time is it?	Который час?
Who (What) is it?	Кто (Что) это?
I’m hungry (thirsty, cold, hot)	Я хочу есть (пить, мне холодно, жарко)
I feel bad	Мне плохо
Let’s go to … (café, theatre, museum)	Давайте пойдем в … (кафе, театр, музей)
Now	Сейчас
Later	Позже

Фразы для общения на английском в аэропорту

Все вывески, объявления и расписание в международных аэропортах представлены на английском языке

Все мы знаем, что по приезду в любую другую страну часто можно столкнуться с необходимостью задать вопрос, так как ни местность, ни обстановка, ни другие подробности могут быть неизвестны вам.

Важно!

Английский язык - признанный международный язык, которым владеет 1 100 000 000 жителей нашей планеты, для 400 млн из них он является родным языком.

Имея определенный словарный запас и находясь хоть в США, Греции, Турции, Таиланде, Великобритании, Японии или Китае у вас есть значительно больше возможности получить удовольствия от поездки, объясниться или попросить помощи у посторонних.

Фразы на английском в аэропорту

Естественно, прежде, чем вы окажетесь на курорте, вам необходимо будет пройти аэропорт и таможню. В данном разделе обратите внимание на все самые важные фразы в аэропорту и предложения, которые понадобятся при перелете, либо вылете из чужой страны!

Ниже представлена таблица фраз с переводом, которая поможет вам!

Фраза	Перевод
I want to book/ cancel a ticket	Я хочу забронировать/ сдать билет
My flight itinerary	Маршрут моего полета
When is the next flight to… (London, Berlin)?	Когда следующий самолет в… …(Лондон, Берлин)?
When does the plane arrive in…(London, Berlin)?	Когда прибытие в…(Лондон, Берлин)?
Will food be served?	Будут ли кормить в самолете?
Is the flight direct/ nonstop?	Это прямой рейс/ без пересадки?
May I carry this on board?	Можно это взять на борт?
Luggage / baggage reclaim	Получение багажа
Hand luggage	Ручная кладь
Check-in counter/desk	Стойка регистрации
Delay	Задержка
Custom	Таможня
Immigration control	Иммиграционный контроль
Departures	Отправление
Aisle / Window seat	Место у прохода /у окна (в самолете)
Departure lounge	Зал ожидания (перед вылетом)
Which gate does my flight leave from?	C какого выхода посадка на мой рейс?
Here is my boarding pass	Вот мой посадочный талон

Часто задаваемые вопросы в аэропорту на таможне на английском языке.

По прибытии вам так же будем необходим определенный список вопросов и фраз. В какой бы ситуации вы не оказались, данные фразы в аэропорту помогут вам чувствовать себя более уверенно и непринужденно.

И помните, если вы не знаете какого-то отдельного слова, ничего страшного! Объясняйтесь, как можете, используйте синонимы и жесты.

Английский в отеле или гостинице

В любом отеле за границей вам предложат заполнить форму на поселение в отель на английском языке

Одним из основных моментов путешествия – это место, где вы будете отдыхать после насыщенных и удивительных событий прошедшего дня. Всегда хочется найти что-нибудь приличное и доступное по цене во время вашего путешествия.

Фразы на английском в отеле

В этом разделе вам предстоит познакомиться с английскими фразами в отеле. Они связаны с регистрацией в отеле, бронированием номера, пребыванием и отъездом.

Фраза	Перевод
I need a suite / another room (a soap, towels, a pillow, a blanket)	Мне нужен люкс / другая комната (мыло, полотенца, подушка, одеяло)
I have a reservation for a single/ double room	Я забронировал одноместный/ двуместный номер
I’d like to check in/ out	Я хотел бы заселиться
Is there a restaurant in the hotel?	В отеле есть ресторан?
When is breakfast served?	Когда подают завтрак?
Is there an air conditioning in the room? (heating, bathroom, shower, TV, hot water, Wi-Fi)	Есть ли в номере кондиционер? (отопление, ванная, душ, горячая вода, интернет)
I like it / I don’t like it	Мне нравится / мне не нравится
Where is the reception? (bar, restaurant, elevator, beauty parlor, pool)	Где регистрация? (бар, ресторан, лифт, салон красоты, бассейн)
How can I get there?	Как мне туда попасть?
All inclusive	Все включено
Please wake me up at 8 o’clock	Разбудите меня, пожалуйста, в 8
Do not disturb	Не беспокоить

Полезные фразы на английском для туриста в городе

Иногда карты бывает недостаточно и нужно спросить, как добраться на английском у местных жителей.

Согласитесь, иногда ориентироваться даже в небольших городах бывает непросто. Передвижение на общественном транспорте практически неизбежно и очень важно выбрать правильное направление движения, дабы не уехать в ненужном направлении. Иной раз даже важно не только спросить дорогу, а даже и подсказать (если вы хорошо ориентируетесь в местности).

Помните о том, что можно заказать трансфер по городу, не выходя из дома, при этом вы заранее будете знать расценки на услуги перевозчика, что окажется только еще одним бонусом для вас.

Фразы как узнать дорогу на английском

Следующие вопросы и фразы помогут Вам начать диалог в городе и добраться до необходимого места.

Фраза	Перевод
How do I get to the ..? (shop, bus stop, museum, embassy, hotel, square…)	Как мне добраться до…? (магазина, автобусной остановки, музея, посольства, площади)
Where can I find a … ? (café, souvenir shop,)	Где я могу найти … ? (кафе, магазин сувениров)
How long will it take to get there?	Как долго добираться туда?
Where does this bus / train go?	Куда едет этот автобус?
How far is the…? (airport, train station, bus station, subway)	Как далеко …? (аэропорт, ж/д станция, авто станция, метро)
Turn right/ left	Поверните направо/налево
Go straight ahead/ pass / across/ into/ out of …	Идите прямо/ мимо / через / во внутрь / из …
This / that way	По этой / по той дороге
What street is it?	Какая это улица?

Основные указатели и знаки на английском языке

Важно еще ориентироваться по знакам. В таблице представлены самые основные указатели и знаки за границей.

Фразы на английском для общения в магазине или кафе.

Вы сможете поторговатся и сбить цену, если будете знать фразы на английском в магазине.

Все мы живые и любим что-то вкусненькое или красивое. Потребность что-то покупать не пропадает никогда. Это могут быть сувениры или, наконец-то, обычные продукты, поэтому будет не лишним знать, как спросить о стоимости того или иного товара и как за него можно расплатиться.

Важно!

Наличные деньги, как правило, крупными суммами желательно не носить с собой и проблема снять наличность может появиться сама собой, если не помнить, как будет «банкомат» по-английски.

Вконтакте

По меткому выражению Энтони Прайса, дьявол перепланировал ад, познакомившись с опытом планировки аэропортов. И действительно, путешественникам иногда приходится долго плутать по аэропорту, надеясь найти нужный выход на посадку или выход в принципе. Особенно тяжело приходится тем, кто находится за границей: без знания английского языка ориентироваться на местности бывает очень и очень сложно. Но что делать, если полет совсем скоро, а вы подзабыли английский? Для вас мы разработали полный и понятный разговорник по теме «Английский в аэропорту», а также подробную инструкцию о том, как ориентироваться в аэропорту за границей. В конце статьи представлен бесплатный материал со всеми фразами, а также словарь с полезной лексикой по теме «Английский в аэропорту».

Итак, вы решили отправиться за границу на самолете. Поездка в другую страну обещает быть захватывающей, и вы уже радостно пакуете чемоданы. Однако, в очередной раз выкладывая кота из сумки, вдруг вспоминаете, что на обратном пути вам надо будет заказывать билет, общаться с сотрудниками аэропорта и таможенной службы - и все это придется делать на английском языке. Хорошо, что мы предусмотрели эту ситуацию и подготовили для вас простейшую инструкцию с полезными фразами на английском для общения в аэропорту. Изучайте и пользуйтесь!

Заказ билетов

Заказать билет (to book a ticket) можно онлайн, по телефону или в специальной точке продаж. Представим, что вы покупаете билет в кассе. Не забудьте уточнить детали о рейсе (a flight): есть ли промежуточные посадки, можно ли взять место у окна (a window seat), предусмотрены ли скидки (discounts) на ваш билет. Воспользуйтесь нашей подборкой фраз для заказа билетов на английском языке.

Фраза	Перевод
Начало разговора
I’d like to make an airline reservation.	Я бы хотел забронировать билет на самолет.
I’d like to book a seat to Moscow.	Я бы хотел заказать билет до Москвы.
One business class / economy class ticket to Moscow, please.	Один билет до Москвы в бизнес-классе/экономклассе, пожалуйста.
I’d like to make a reservation on the Moscow flight.	Я бы хотел забронировать билет на московский рейс.
I’d like to make a reservation on the 7.45 evening flight from London to Boston.	Я бы хотел забронировать билет на вечерний рейс из Лондона в Бостон в 19:45.
Вопросы о стоимости билета
How much is an air ticket to Moscow?	Сколько стоит билет на самолет в Москву?
How much is a child’s ticket?	Сколько стоит детский билет?
Is there any discount?	Есть ли какие-нибудь скидки?
Вопросы о рейсе
What flights are to Moscow Domodedovo?	Какие рейсы есть до аэропорта Домодедово в Москве?
Is it a connecting flight?	Это рейс с пересадкой?
Does the flight land somewhere before the final destination?	В этом рейсе есть промежуточные посадки?
Is that a direct flight?	Это прямой рейс?
Where do we land before the final destination?	Где у нас будет промежуточная посадка?
How long does the flight take?	Как долго продолжается полет?
Do they serve food?	Во время полета будут кормить?
What can I take to the cabin?	Что я могу взять с собой в салон?
Пожелания к месту
I’d like a window seat, please.	Я бы предпочел место у окна, пожалуйста.
I’d like an aisle seat, please.	Я бы предпочел место рядом с проходом, пожалуйста.
Уточняющие вопросы
Is there a bus to the airport?	В аэропорт ходит автобус?
What time do I have to check in?	В какое время я должен пройти регистрацию на рейс?
Where do I check in?	Где проходит регистрация?
When is boarding time?	Когда посадка?
When does boarding begin?	Когда начинается посадка на рейс?

Оператор объяснит вам все детали и задаст уточняющие вопросы на английском языке.

Фраза	Перевод
Where will you be flying?	Куда вы летите?
What is your final destination?	Каков ваш пункт прибытия?
Do you prefer a window seat or an aisle seat?	Вы предпочитаете место у окна или рядом с проходом?
Flight number 777 will take off from LaGuardia Airport at 7.45 PM.	Рейс №777 отправится из аэропорта Ла-Гуардия в 19:45.
The plane starts boarding at 7 p.m.	Посадка на рейс начнется в 19:00.
Boarding will start 45 minutes before the departure time.	Посадка начнется за 45 минут до отправления.

Вы можете перезвонить через несколько дней после оформления заказа на билет и подтвердить резервирование, заменить билет или сообщить об отмене бронирования. Сделайте это при помощи следующих фраз:

Фраза	Перевод
I’m calling to confirm my reservation for tomorrow. It’s on British Airlines flight 777.	Я звоню подтвердить свое бронирование на завтра. Это British Airlines, рейс 777.
I’d like to change my reservation.	Я бы хотел изменить свое бронирование.
I’d like to cancel my reservation.	Я бы хотел отменить свое бронирование.

А теперь представим другую ситуацию: вы собирались пробыть за границей пару недель, но через несколько дней после прибытия ваш босс звонит вам и говорит, что нужно срочно вернуться на работу. В таком случае вы срочно запихиваете все вещи в чемодан и выезжаете в аэропорт, чтобы купить билет на первый же рейс. Вы можете использовать те же фразы, что и при бронировании в кассе. А вот еще пара предложений, которые вам могут пригодиться:

Фраза	Перевод
When is the next flight to London?	Когда следующий/ближайший рейс до Лондона?
Will this flight leave on time?	Этот рейс отправится по расписанию / вовремя?
Can I get my refund for another ticket?	Я могу вернуть деньги за другой билет?

Если вы заказываете билет онлайн, вам важно запомнить несколько слов и фраз. Рассмотрим форму покупки на примере сервиса AZair.

Слово/Словосочетание	Перевод
return	билет туда и обратно
one-way	билет в одну сторону
take me anywhere	увезите меня куда угодно (поиск подходящих направлений по вашим параметрам)
search might take a little longer	поиск может занять немного больше времени
cheapest flight between dates	самый дешевый перелет в указанный промежуток времени
when to fly	когда перелет
depart soonest on	вылет не ранее
return latest on	возвращение не позднее
fly on fixed dates	лететь в определенные даты
I want to stay... days	хочу остаться на... дней
advanced search parameters	расширенные настройки поиска
return to same depart airport	вернуться в тот же аэропорт, из которого вылетели
return from same arrival airport	вернуться из того же аэропорта, в который прилетели
stop-over time	длительность пересадки
outbound time	время перелета в пункт назначения
inbound time	время обратного перелета
transfer only inside Shengen area	пересадка только в Шенгенской зоне
allow ground transfer between airports	разрешить наземный транспорт между аэропортами
travellers	количество пассажиров
adult	взрослый
child	ребенок
infant	младенец
only direct flights	только прямые перелеты (без пересадок)
I don’t mind waiting at the airport overnight.	Я не возражаю против того, чтобы переночевать в аэропорту.
next flight can be next day	следующий вылет может быть на следующий день
show prices in...	показывать цены в...

Прибытие и регистрация

Думаем, не стоит лишний раз напоминать вам, что в аэропорт надо прибыть за 2-2,5 часа до вылета, тогда вы спокойно решите все вопросы и успеете на рейс.

Если у вас есть электронный билет, рекомендуем его заранее распечатать. Кроме того, вы заранее можете пройти онлайн-регистрацию (online check-in) на рейс и получить посадочный талон (a boarding pass), в котором будут указаны номер терминала (a terminal), в который вам надо прибыть, и номер места на борту самолета. Советуем зайти на сайт аэропорта, посмотреть карту и узнать заранее, где находится нужный вам терминал. Там же можно узнать, ходит ли к нему автобус (a shuttle) и как быстрее добраться до терминала. Такие простые действия позволят вам ускорить процедуру регистрации на рейс и избежать нервотрепки. Если вы регистрировались онлайн, в аэропорту вам нужно найти стойку для самостоятельной сдачи багажа (a drop-off).

После того как вы прибыли в аэропорт, ищите доску информации о вылетах (a departures board). На ней вы можете увидеть информацию о рейсе - надпись on-time (вовремя), delayed (рейс задерживается) или cancelled (отменен). Кроме того, на информационном табло будет указан номер стойки регистрации (a check-in counter/desk) для вашего рейса.

На стойке регистрации сотрудники аэропорта проверят ваши документы. Если у вас есть только билет, то здесь вам выдадут посадочный талон. Также при регистрации вы сдаете весь багаж, кроме ручной клади (carry-on luggage). Подробно о том, какая ручная кладь допускается в данной авиакомпании, вы можете узнать на сайте компании.

Сдаете в багаж вазу, которую купили в подарок любимой бабушке? Тогда попросите, чтобы на багаже поставили отметку «хрупкий» (fragile). Бабушка одобрит! При сдаче багажа используйте такие фразы на английском:

Сотрудники аэропорта будут общаться с вами при помощи следующих фраз:

Фраза	Перевод
May I see your passport, please?	Ваш паспорт, пожалуйста.
Do you have any luggage?	У вас есть багаж?
You have to check-in your luggage.	Вы должны зарегистрировать свой багаж.
Open your case for examination, please.	Пожалуйста, откройте свой чемодан для досмотра.
How many pieces of baggage do you have?	Сколько багажа вы везете? (количество сумок)
Place your bag on the scale.	Поставьте свою сумку на весы.
Do you have any carry-on luggage?	У вас есть ручная кладь?
Carry-on can’t weigh more than 10 kilos.	Вес ручной клади не должен превышать 10 кг.
Your luggage is 6 kilos overweight.	Перевес вашего багажа составляет 6 кг.
Your luggage is overweight.	Ваш багаж весит больше положенного.
I’m afraid, you’ll have to pay for excess luggage.	Боюсь, вам нужно будет доплатить за перевес.

Таможенный контроль

Вы благополучно сдали багаж и налегке отправляетесь проходить таможенный контроль. Здесь ваши документы еще раз проверят. Чтобы не задерживать себя и других пассажиров, выложите все металлические вещи и электронные устройства из карманов и пройдите через рамку-металлодетектор. При этом ручная кладь тоже сканируется на наличие запрещенных предметов. Сотрудники таможенного контроля могут использовать в общении с вами следующие фразы:

Фраза	Перевод
Put your tablet out of your bag, please.	Достаньте, пожалуйста, ваш планшет из сумки.
Take out your cell-phone and place it on the tray, please.	Достаньте, пожалуйста, свой мобильный телефон и положите его на поднос.
Take off any metallic items and put them on this tray, please.	Снимите, пожалуйста, все металлические предметы и положите их на этот поднос.
You can’t take this liquid on the plane.	Вы не можете взять эту жидкость в самолет.
Open the bag, please.	Откройте, пожалуйста, сумку.
Do you have anything to declare?	У вас есть что-нибудь, подлежащее декларированию?
Do you have anything forbidden in your suitcase: drugs, guns, explosive materials?	У вас есть в чемодане запрещенные к провозу вещи: наркотики, оружие, взрывчатые вещества?
Is there anything sharp or dangerous in your hand luggage?	В вашей ручной клади есть острые или опасные предметы?
I must confiscate these goods.	Я вынужден конфисковать эти вещи.
You may pass on.	Вы можете проходить.

При общении с персоналом аэропорта вам могут пригодиться такие фразы:

Фраза	Перевод
I have nothing to declare.	Мне нечего декларировать.
I need a customs declaration form.	Мне нужен бланк декларации.
How much liquor can I take?	Сколько спиртного я могу везти?
How many cigarette blocks can I take?	Сколько блоков сигарет я могу провезти?
I have only my personal belongings.	У меня только личные вещи.

Посадка на рейс

Вы быстро прошли все круги регистрации? Если у вас много времени, отправляйтесь в зал ожидания (a departure lounge). А если у вас есть не только время, но и немного денег, не отказывайте себе в удовольствии пройтись по магазину беспошлинной торговли (a duty-free).

Вы также можете пройтись по территории аэропорта. Ориентироваться можно по карте - давайте посмотрим схему аэропорта Хитроу .

Слово/Словосочетание	Перевод
public areas	места общественного пользования
passenger areas	места для пассажиров
baby care	комната матери и ребенка
baggage reclaim	место получения багажа
car hire	прокат автомобилей
meeting point	место встречи
wireless hotspot	точка доступа к интернету
immigration enquiries	иммиграционный контроль
self check-in point	место для самостоятельной регистрации
cash-machines	банкоматы
post office	почтовое отделение
VAT return	стойка для возврата НДС
hotel reservation centre	центр бронирования гостиничных номеров
group arrivals meeting point	место встречи групп
game grid amusements	зал игровых автоматов
customs red point	красный таможенный коридор (для декларации товаров)
airline enquiries	справочная служба аэропорта
mezzanine level	самый нижний этаж
first floor	первый этаж

Прогулявшись по территории аэропорта, накупив духов, косметики и прихватив пару бутылок хорошего алкоголя для подарков, вы слышите, как объявляют посадку на ваш рейс. Прижимая к груди дорогие сердцу покупки и опустошенный кошелек, пройдите к нужному выходу (a departure gate). Номер выхода указан на посадочном талоне, а также на информационных экранах в аэропорту. Рекомендуем обратить внимание прежде всего на информацию на электронных табло, так как иногда аэропорты меняют номера выходов для рейса незадолго до объявления посадки. Перед посадкой (boarding) вам надо будет предъявить посадочный талон. Не теряйте его: на нем обычно отмечают номер регистрации багажа, поэтому он понадобится вам по прибытии.

Во время пребывания в зале ожидания вы можете услышать различные объявления в аэропорту на английском языке. Понимать их тоже будет полезно:

Фраза	Перевод
Tickets and luggage registration for flight number 777 to Moscow proceeds at stand 5.	У стойки номер 5 продолжается регистрация билетов и багажа на рейс номер 777 до Москвы.
Flight number 777 of Lufthansa Airlines has been delayed until 7 p.m.	Рейс номер 777 авиалиний Lufthansa Airlines откладывается до 19:00.
Tickets registration for flight number 777 to Moscow is completed.	Закончена регистрация билетов на рейс номер 777 до Москвы.
The gate closes 15 minutes before departure.	Выход закрывается за 15 минут до вылета.

В самолете

Наконец-то вы оказались на борту самолета. Поздравьте себя - вы успешно прошли самый сложный этап вашего перелета. Теперь можно будет расслабиться и немного поспать. Только перед этим надо найти свое место. Для этого воспользуйтесь следующими предложениями:

Фраза	Перевод
Where is the seat 15A?	Где находится место 15А?
Could you please direct me to my seat?	Не могли бы вы показать, где находится мое место?
Could I change seats with you?	Могу я поменяться с вами местами?
I would like to change my seat.	Я бы хотел поменять место.
Could you help me with my carry-on luggage?	Не могли бы вы помочь мне с ручной кладью?
Could I have a blanket, please?	Не могли бы вы принести мне одеяло, пожалуйста?
I would like something to drink.	Я бы хотел что-нибудь выпить.
Can I have another drink?	Можно мне еще один напиток?
May I recline my seat?	Можно мне откинуть спинку сидения?
Sorry, can I get past?	Извините, можно пройти?
I don’t feel very well.	Я плохо себя чувствую.
I want an airsickness bag.	Мне нужен гигиенический пакет.

Перед началом или во время полета стюардесса делает несколько важных объявлений. В них, как правило, упоминаются следующие фразы:

Фраза	Перевод
Welcome on board.	Добро пожаловать на борт.
We will be cruising at 10,000 meters.	Наш полет пройдет на высоте 10 000 метров.
Please stow your hand luggage in the overhead locker or under the seat in front of you.	Пожалуйста, разместите вашу ручную кладь на полку над собой или под сиденье перед собой.
Even if you are a regular traveler, please listen carefully to the following announcement for your own safety.	Даже если вы часто путешествуете, пожалуйста, выслушайте внимательно следующие правила безопасности.
Please, fasten your seat-belts for maximum security and turn off all electronic devices. Our plane is ready to take off.	Пожалуйста, пристегните ремни для максимальной безопасности и отключите все электронные приборы. Наш самолет готов к взлету.
Make sure your seat belt is fastened.	Убедитесь, что ваш ремень безопасности пристегнут.
Smoking is prohibited throughout the flight.	Курение во время полета запрещено.
Your lifejacket is under your seat.	Ваш спасательный жилет находится под сидением.
The emergency exits are located here, here and here.	Аварийные выходы находятся здесь, здесь и здесь.
Please, put your chairs into an upright position.	Пожалуйста, приведите спинки кресел в вертикальное положение.
We are approaching an area of turbulence.	Мы приближаемся к зоне турбулентности.
Your oxygen mask will drop down from above.	Ваша кислородная маска выпадает сверху.
Please, remain seated until the plane comes to a complete standstill.	Пожалуйста, оставайтесь на своих местах до полной остановки самолета.

В аэропорту прибытия

С приземлением! Надеемся, посадка была мягкой. Чтобы наш разговорник получился максимально полным, представим, что вы прилетаете в англоязычную страну. В таком случае в аэропорту прибытия вам нужно снова пройти таможенный и паспортный контроль, а также заполнить декларацию, если вы ввозите товары на продажу или товары, суммарная стоимость которых превышает установленную норму. Кроме того, таможенники спросят о цели прибытия и месте размещения. Вам могут задать следующие вопросы на английском языке в аэропорту прибытия:

Фраза	Перевод
What is the purpose of your visit?	Какова цель вашего визита?
How long are you planning to stay?	Как долго вы планируете оставаться в стране?
How long do you intend to stay?	Как долго вы предполагаете оставаться здесь?
Where will you be staying?	Где вы остановитесь?
Have you ever been to the USA before?	Вы раньше бывали в США?
Have you filled out your customs declaration?	Вы заполнили бланк таможенной декларации?
How much foreign money/currency have you got?	Сколько иностранной валюты у вас с собой?
Any foreign money?	У вас есть иностранная валюта?

Чтобы дать уверенный ответ, пользуйтесь следующими фразами:

Фраза	Перевод
It is a business trip.	Я в командировке (о цели приезда).
It is a pleasure trip.	Я приехал отдыхать.
I am travelling the world.	Я путешествую по миру.
I’ll be staying for one week.	Я собираюсь оставаться в стране одну неделю.
I’ll be staying at a hotel / relatives place / friends place.	Я остановлюсь в отеле / у родственников / у друзей.
This is my first visit.	Это мой первый визит (в страну).
May I have another customs form?	Можно мне другой бланк декларации?

Финальная часть нашей эпопеи с перелетом - получение багажа. Вам нужно подойти к транспортным лентам и посмотреть, на какой из них указан номер вашего рейса. При получении обязательно сверяйте номер на посадочном талоне и номер, указанный на бирке на вашей сумке - они должны совпадать.

Непредвиденные обстоятельства

Хорошо, если полет проходит без сучка без задоринки. А что делать, если что-то все же приключилась с вами? Обращайтесь за помощью к сотрудникам аэропорта, используя при этом такие фразы:

Фраза	Перевод
I have lost my ticket / boarding pass /passport / carry-on luggage.	Я потерял свой билет / посадочный талон / паспорт / ручную кладь.
I have lost my child.	Я потерял своего ребенка.
I have lost my group.	Я отстал от группы (туристической).
I didn’t receive the claim tag when I checked in.	Мне не выдали багажную квитанцию при регистрации.
My baggage is broken, and some things are missing.	Мой багаж поврежден, и некоторых вещей не хватает.
My luggage hasn’t arrived.	Мой багаж не прибыл.
My luggage has been lost.	Мой багаж потерялся.

Заранее подготовьте все необходимые документы и положите их в одну папку, которая будет постоянно у вас в руках. Вы также можете приобрести удобный органайзер для авиадокументов (an aircraft document organizer). Рекомендуем сделать ксерокопии всех документов и вложить их в багаж или ручную кладь. В таком случае, если вы потеряете оригиналы, у вас будут хотя бы копии, и сотрудникам полиции будет проще вам помочь.

2. Не берите на борт ничего лишнего

Не берите с собой острые предметы (sharp items) вроде пилки для ногтей (a nail file) - это избавит вас от ненужных объяснений на таможенном контроле. Заранее изучите требования авиакомпании к ручной клади: из еды обычно разрешают брать детское питание (baby food), фрукты и даже бутерброды (sandwiches). Жидкости упакуйте в маленькие емкости объемом не более 100 миллилитров каждая и не более литра в совокупности и положите в прозрачную косметичку на молнии. Если по медицинским показаниям вам нужно принимать определенное лекарство, заранее позаботьтесь о специальной справке от врача. Стоит также уточнить, входят ли зонтик (an umbrella), портплед (a suit bag) и ноутбук (a laptop) в установленный вес ручной клади или считаются отдельно.

3. Язык до Лондона доведет

Даже если незнакомый аэропорт кажется вам лабиринтом Минотавра, помните, что и отсюда есть выход. Нить Ариадны, а, вернее, помощь, предложит любой сотрудник аэропорта, не стесняйтесь обратиться к нему. Главное - не паникуйте. Как только вы поняли, что заблудились, найдите службу информации (an information desk) аэропорта - их стойки расположены по всему зданию.

4. Тренируйтесь на обучающих диалогах

Помимо указанных выше фраз, полезно будет также послушать примеры диалогов, которые могут иметь место в аэропорту. Когда будете слушать такие аудиозаписи, повторяйте фразы, это поможет вам лучше запомнить их. Найти диалоги в аэропорту на английском языке можно на сайтах espressoenglish.net и talkenglish.com . Кроме того, стоит закрепить выученные фразы на практических упражнениях, например на сайте agendaweb.org , где представлено много заданий для тех, кто собирается в путешествие.

А если вы хотите чувствовать себя комфортно в поездке, предлагаем вам скачать - ее главный герой Алексей Чайкин проведет экскурсию по Лондону и поможет без проблем общаться с иностранцами.

Полный список слов и фраз для скачивания

В конце мы предлагаем вам скачать документ, в котором собраны все полезные слова и фразы из статьи.

(*.pdf, 312 Кб)

Теперь вы запаслись всей необходимой лексикой для ведения разговора на английском в аэропорту. Постарайтесь запомнить ее и смело отправляйтесь в дорогу. Желаем вам приятного полета!