Теле2 личный кабинет вход. Личный кабинет теле2: доступ и использование

Уже давно прошли те времена, когда для подключения услуги или же решения проблемы нужно было звонить оператору или идти обязательно в офис, выстаивая в очереди. Сегодня все намного проще, ведь каждый желающий абонент Теле2 может сам управлять возможностями своего номера, используя интернет. Заказать тариф, просматривать историю платежей, перевести средства на карту банка, пополнить баланс и выполнить другие операции вы можете через персональный кабинет Теле2. Таким образом, вы сами решаете практически все проблемы с абонентским номером и получаете доступ к расширенному управлению

Регистрируемся в персональном кабинете Теле2

Чтобы начать пользоваться возможностями личного кабинета, необходимо пройти быструю регистрацию в окошке «Вход по логину и паролю ». Поскольку у вас нет ни первого, ни второго, нажимаем на кнопку «регистрация ». Вводим номер телефона и запрашиваем на него пароль, который придет в виде СМС. Хотите войти в личный кабинет Теле2 без пароля? Тогда вводим номер и ждем уведомления на экране телефона, после чего произойдет автоматический вход.

Входим в персональный кабинет Теле2

Как только вы получили пароль по номеру телефона, вы можете смело его ввести в нужной строке и войти в зону контроля. Бывает и такое, что абонент не может вспомнить личный пароль от личного кабинета Теле2 , и в таком случае просто нужно его восстановить. Как только вход будет выполнен, перед вами высветиться текущий баланс, личные данные и другая полезная информация. Тут же можно пополнить баланс без комиссии или перевести средства с карты банка.


На лицевой (стартовой) странице персонального кабинета содержится информация о подключенном тарифном плане и всех услугах. Кнопки управления тарифами настолько просты в использовании, что достаточно всего нескольких нажатий для активации услуг. Не можете понять, куда деваются деньги со счета? В таком случае персональный кабинет предоставит всю информацию о совершенных звонках и отправленных СМС с датами. В целом, управление персональным кабинетом доступно даже для ребенка, ведь все кнопки и панели расположены перед глазами. Самое главное, не забывать логин и пароль, ведь без этих данных вы не войдете в систему. Закончили работу в кабинете? Тогда смело жмите на кнопку «Выйти» для завершения сеанса.

Что такое корпоративный персональный кабинет на Теле2?

Если вы являетесь корпоративным клиентом, тогда личный кабинет также доступен вам. Ищите раздел «Бизнес клиентам» и зарегистрируйтесь, введя номер телефона и пароль. Здесь нужно дополнительно уточнить регион регистрации и код PUK (его вы найдете на коробке с картой SIM). У вас появились вопросы по поводу регистрации или входа в кабинет?


Тогда набирайте номер 636 и вам подскажут. Для корпоративного клиента нужно обязательно заполнить заявление. В чем преимущество корпоративного персонального кабинета?

  1. Во-первых, вы сможете всегда узнать, в каком состоянии находится ваш баланс, сменить ТП или подвести месячные итоги по растратам.
  2. Без помощи оператора абоненту под силу подключение и отключение важных опций (например, интернет пакеты). Вы получаете доступ сразу ко всем номерам, которые входят в корпоративную группу. Как и в классическом варианте, вход в кабинет не тарифицируется.

Удаляем персональный кабинет на Теле2

Вы уже не являетесь абонентом Теле2 и хотите, чтобы ваш личный кабинет с персональными данными не «светился» в интернете? В таком случае потребуется расторжение договора с Теле2. Но, как бы вы не старались, полностью стереть следы личного кабинета нельзя, ведь достаточно удалить персональные данные и просто туда не заходить.

Популярность Теле2 как оператора разошлась по всей России, и вполне заслуженно – его услугами пользуется множество абонентов. Ориентирование идет на стабильный функционал – и это одна из граней его успеха. В особенности – возможность зайти в Личный кабинет с любого устройства, поддерживающего Интернет.

Вход с помощью номера телефона

Неважен ваш тариф и баланс – войти может любой абонент.

Вход в Личный кабинет осуществляется через официальный сайт tele2.ru – там вас спросят, с Московского ли вы региона. При нажатии на отрицательный ответ вам выдается региональный список, в котором выбираете свой, после чего вверху справа обнаружите заветный «Войти».

Перед нами «Вход в систему». В данное поле вводите номер телефона (код России — +7), после чего кликайте на «Войти». Далее следует хитрая штука, держите устройство под рукой – сайт предложит вам за 20 секунд отправить сообщение с цифрой «1» (это же высветиться у вас на экране мобильного устройства).

Общий пароль

Наш указатель – та же кнопка «Войти». Только теперь мы выберем пункт «По номеру и паролю». Найдите ниже второго поля с меткой «Пароль» надпись: «Вспомнить или получить пароль». Она нам и нужна, выберите ее.

В новом окне нужно указать свой номер и нажать «Продолжить». Если все сделано правильно, то SMS-сообщением вам придет пароль, который нужно ввести за 10 минут. И нажимаете «Готово». Вот вы и здесь.

Социальные сети

Вам также помогут ваши странички в социальных сетях, будь то ВКонтакте или Одноклассники, можно зайти и через них. Это делается через соответствующие значки – пролистните сайт до самого конца, и обнаружите их. Один клик, даете разрешение доступа, используя страничку данной социальной сети – и готово. Но предварительно не забудьте привязать свой номер к профилю.

Преимущество данного способа – в скорости. Очень удобно заходить в свой кабинет за секунды.

Корпоративный личный кабинет

Теле2 в том числе заботится и о удобстве бизнес-информации для своих абонентов. На повестке главы – бизнесмены. Для них существует отдельный кабинет – и сейчас попытаемся туда зайти.

В верхнем левом углу приметьте надпись: «Для бизнеса ». После нажатия выберите свой регион в появившемся окне. Теперь переведите свой взгляд в противоположный правый угол – нам нужен «Личный кабинет ».

Предположим, что бизнес-клиент зашел сюда впервые. Ему нужно зарегистрироваться, кликнув на аналогичную надпись.

С полем телефона все понятно, но откуда взять пароль…?

Вместе с SIM-картой при покупке прилагались документы – в них указан PUK-код, который и является паролем.

Бизнес-клиенту может потребоваться дополнительная информация (скажем, могут потребовать написать заявление) – тогда он может узнать ее, позвонив на номер 636 .

Несмотря на некоторую отличную процедуру входа, принцип корпоративного личного кабинета ничем не отличается от обычного. И мы подобрались к главному.

Назначение Личного кабинета

Здесь мы можем сделать немало интересных вещей, например:

  • проверить свой баланс и пополнить его;
  • подключить новые услуги или отключить ненужные;
  • настроить выбранный тариф, сменить на новый;
  • узнать подробную информацию о счете.

И не по истечении какого-нибудь количества времени, а сразу же, как только авторизовался и вошел в кабинет.

Плюс можно просмотреть уведомления Личного кабинета и настроить ту информацию, которую вы хотите видеть, откинув ненужную.

Баланс

Второе название ЛК – Мой Теле2. Проверка баланса – распространенная процедура у всех пользователей. Через кабинет это делается быстрее, чем отсылать SMS и ожидать ответа. И отображаются цифры в реальном времени – при пополнении сразу видно, сколько средств у вас теперь на счете. Нужное окошко отображается сразу, при входе в кабинет.

Для оплаты тарифа через Интернет необходимо привязать банковскую карточку. И не волноваться о том, что ваши личные данные могут утечь в Сеть – все защищено по высшему разряду, и ваши перечисления никуда не исчезнут.

Детализация расходов

Согласно информации, которая будет на экране после перехода в соответствующий пункт, можно за последние полгода узнать о своих расходах по звонкам или сообщениям.

Причем отчетность отправляется на ваш электронный адрес и может задержаться на 4 часа ввиду огромного количества абонентов. Так и попросят - не отправлять несколько заявок сразу.

Два момента: имейте под рукой программу, способную читать PDF-файлы и не пугайтесь, если не обнаружите заветное письмо даже спустя указанное время. Оно может находиться в папке «Спам» на вашем e-mail.

Обещанный платеж и тарифы

Данная услуга дает абоненту возможность разговаривать по телефону и отправлять сообщения, имея отрицательный баланс. Оператор просто дает кредит, который за месяц нужно будет погасить. Все находится в том же пункте «Расходы и платежи».

В разделе «Тариф и услуги» можно контролировать тарифный план и настраивать другие услуги. Причем все действующие услуги будут отображаться в Личном кабинете. Здесь же их можно будет отключить. Все одинаково доступно для физического и юридического лица.

Черный список

Подключение бесплатное, однако за сутки нужно будет выплачивать некоторую копеечку. Скажем, в Санкт-Петербурге от вас будут требовать 1,5 рубля в сутки. За эти же полтора рубля добавляется номер, который в будущем вы будете игнорировать.

Блокировка карты

Весьма печально потерять свой телефон, но не менее важно, что SIM-карта теперь в руках чужого человека, и ее скорее нужно заблокировать. Через компьютер переходим в «Тариф и услуги». Там нам нужна опция «Приостановка обслуживания». Здесь будет указана необходимая информация и доступна заветная кнопочка «Заблокировать SIM-карту».

Автоплатеж

Мелочь, а приятно. Чтобы найти сервис, кликнем на «Tele2 другие правила» в левом верхнем углу кабинета. Так мы перейдем на главную страницу. Листаем страницу до самого низа, где обнаружим «Автоплатеж» наряду с «Гудком» и «Кошельком».

Конечно, чтобы платеж проходил без нашего участия, нужно подключить карточку. Здесь нужно указать свой номер, на сколько рублей будет пополняться баланс и его минимум, по достижению которого система будет отправлять необходимые средства.

Ну и данные карты, конечно. Весьма удобно, что можно ограничить сумму Автоплатежа, которая проходит за весь месяц, чтобы случайно не лишиться всех средств на карте.

Вопросы от абонентов

Как зайти в Личный кабинет Теле2 без пароля?

Достаточно иметь телефон под рукой. При попытке войти от вас потребуют номер. Введя его, получите SMS вида «ответьте на данное сообщение цифрой 1» за 20 секунд.

Можно ли войти в Личный кабинет Теле2 с телефона?

Конечно, и не только с телефона – это возможно с любого устройства, которое может войти в Интернет. Ограничений нет.

По-разному ли осуществляется вход в Личный кабинет Теле2 для каждого города, к примеру, Омска или Воронежа?

Ваше местоположение никоим образом не усложняет или упрощает вход – указанная информация в статье актуальна для любого города. По понятным причинам может отличаться только стоимость тарифных планов.

Как войти в старую версию Личного кабинета?

Личный кабинет на сайте оператора TELE2 – ваша персональная страница, содержащая личные данные, такие как: состояние счета, текущий тариф, остаток трафика и прочую информацию. Он позволяет менять тариф, управлять услугами, просматривать детализацию счета и создавать заявки по возникшим вопросам самостоятельно, без звонков в контактный центр оператора и личного визита в офис обслуживания компании.

Регистрация в личном кабинете ТЕЛЕ2

Персональный кабинет оператора доступен по ссылке: . Для входа в систему потребуется знать логин и пароль. Например, если я – новый пользователь, нужна регистрация.

В начале которой вам потребуется ввести в специальное поле свой абонентский номер и нажать кнопку «продолжить», в ответ придет sms-сообщение с кодом доступа в личный кабинет.

После успешной процедуры регистрации вам будет доступна услуга теле2 личный кабинет, вход в который осуществляется с помощью логина, им будет являться абонентский номер в формате +79ХХХХХХХХХ и пароль, полученный по СМС.

Начало работы с личным кабинетом

Для начала работы в персональном кабинете ТЕЛЕ2 необходимо ввести логин и пароль и нажать кнопку «войти»:


Удобнее всего зарегистрироваться через компьютер и заходить в персональный кабинет с помощью него. Сразу при авторизации открывается главная страница. На ней отображаются данные абонента – номер, имя, на которое был заключен договор на оказание услуг связи. Виден текущий тарифный план, баланс и остаток по трафику.

Переходя по разделам меню сверху («Мой теле 2», «тариф и услуги», «расходы и платежи», «справка и поддержка»), можно управлять подключенными услугами, заказывать детализацию бесплатно, делать заявки в службу поддержки TELE2, пополнять баланс с карты без процентов и многое другое.


В разделе «Тариф и услуги» доступна смена тарифного плана, который можно бесплатно поменять 1 раз в 30 дней. Здесь же можно подключить или отключить доступные услуги, посмотреть текущие подписки, добавить нежелательных абонентов в черный список и самостоятельно заблокировать сим-карту:


Переходя в подменю «Расходы и платежи», вы увидите сводную информацию по тратам на связь, здесь же можно заказать бесплатную детализацию за любой из последних 6-ти месяцев, подключить обещанный платеж и посмотреть историю пополнения баланса:


В меню «Справка и поддержка» доступна скорая абонентская помощь, на любую претензию или вопрос, связанный с работой оператора TELE2, специалисты компании ответят в течение суток. Как сделать регистрацию заявки? – для отправки вопроса или претензии сотрудникам оператора нужно заполнить форму заявки и описать свою проблему в соответствующем поле:


Ответ на обращение поступает по электронному адресу, указанного в форме заявки. Через несколько минут на почтовый ящик поступает сообщение, что обращение зарегистрировано, ему присваивается порядковый номер:


Помимо веб-версии кабинета, существует приложение на смартфоны или планшеты, работающие на Android/Ios. Оно называется «my tele2», предоставляется бесплатно и доступно для скачивания в официальном магазине приложений. Оно повторяет функциональность интернет-кабинета, вход в него осуществляется с помощью текущих логина и пароля:

Навигация по приложению идентична личному кабинету на сайте оператора:

Личный кабинет для юридических лиц

Персональный кабинет также существует и для корпоративных клиентов, для его создания нужно пройти процедуру регистрации по ссылке . В появившемся окне переключиться на вкладку «регистрация», далее заполнить окна логина и пароля. В ответ поступит смс-сообщение с кодом подтверждения.


Для завершения регистрации и доступа к корпоративному личному кабинету Теле2, нужно изучить , заполнить в 2-х экземплярах и зарегистрировать его в ближайшем салоне обслуживания корпоративных клиентов ТЕЛЕ2.

Удаление личного кабинет TELE2

Как удалить личный кабинет Теле2, если персональная страница не используется? – функции самостоятельного удаления личного кабинета нет.

Использование персональной страницы регулируется соглашением, которое можно расторгнуть, написав соответствующее заявление в офисе оператора на отказ от использования продукта «SSO Tele2».

Tele2 – известная международная телекоммуникационная компания, с каждым годом расширяющая представительство в разных городах России, предоставляя ее жителям услуги связи.

Пользователи могут легко управлять предоставляемыми компанией услугами если войдут личный кабинет Теле2.


Возможности личного кабинета

На главной странице личного кабинета Tele2 предоставлена информация о балансе и дате последнего платежа, а также о том, как называется ваш текущий тариф. Вы сможете легко изменить его или свою мелодию, настроить параметры автоплатежа. Раздел «Тариф и услуги» также дает возможность приостановить обслуживание и управлять подписками. Внести изменения легко при помощи кнопки «Управление услугами» или используя настройки в двух столбцах.

В разделе «Мой Tele2» вы можете изменить пароль, адрес электронной почты, просмотреть уведомления, журнал посещений, переключится на другую учетную запись.

Сверху находится строка поиска. Внизу – вкладка «Сервисы». Вам предоставляется возможность выпустить виртуальную карту, подобрать мелодию, оплатить расходы с баланса или даже отправить деньги на благотворительность.

Интерфейс понятен. К вашим услугам – онлайн-помощник, который даст консультацию по любым вопросам. Нажав на знак вопроса на зеленом фоне справа, вы откроете чат.

Аналогично помощь предоставляет вкладка «Справка и поддержка». Отправив свои контактные данные, вы обязательно получите ответ в течение 24 часов на e-mail, указав предварительно тематику сообщения – в зависимости от того, хотите ли вы задать вопрос, высказать пожелание, благодарность или недовольство сервисом.

Вкладка «Расходы и платежи» покажет вам точную сумму, потраченную на связь, использованный и остающийся трафик Интернета – информация дается за любой месяц. Вы можете заказать детализацию и посмотреть историю платежей.

При помощи личного кабинета легко пополнить свой счет или произвести обещанный платеж.

Регистрация и вход в личный кабинет

На сайте Tele2 в правом верхнем углу вы увидите надпись «Личный кабинет». Нажав на нее, вы попадаете в соответствующий раздел. Регистрация в личном кабинете производится при помощи пароля. Он придет вам в смс-сообщении и вы сможете осуществить вход. Через эту же форму можно и восстановить пароль.


Зайдя на персональную страницу пользователя, открывается доступ к информации и управлению опциями оператора связи посредством интернета. Необходимость личного посещения салона либо совершения звонков - отпадает.

Личный кабинет Теле2 находится на следующей странице:

На странице официального сайта предоставлены следующие возможности:

  • просматривать детализацию счёта;
  • подключать и отключать услуги;
  • изменять тарифный план;
  • пополнять баланс.

Все эти возможности доступны после выполнения процедуры входа в личный кабинете Теле2.

Теле2 Личный кабинет вход по номеру телефона или паролю

Обычные пользователи Теле2 могут входить в Личный кабинет по данной ссылке: my.tele2.ru . Для корпоративных клиентов доступен адрес old .my.tele2.ru . Оказавшись на сайте оператора, сверху справа следует нажать соответствующую ссылку.

1. Указать номер мобильного телефона и нажать с него «1» после того, как оператор даст запрос.
2. Задействовать пароль, созданный в процессе регистрации.

Первый способ

Надо указать номер своего мобильного и нажать «Войти».



Затем на экране должен появиться запрос. В ответ надо отправить «единицу». На это отводится 19 секунд. Либо войти через пароль.


Второй способ

В самом начале входа следует переходить в рубрику «Войти с помощью пароля».



Введите логин (№ телефона), пароль жмите «Войти».



Когда не получается войти в Личный кабинет Теле2, воспользуйтесь ссылкой «Вспомнить или получить пароль», тщательно следуя указаниям.

Кроме того, можно войти в аккаунт через приложение «Мой Tele2», созданное под:

  • iOS - https ://itunes .apple .com /ru/app /moj-tele2/id1010648429
  • Android - https ://play .google .com /store /apps /details ?id=ru.tele2.mytele2

Для удобства пользователя поддерживается авторизация в соцсетях. Надо только привязать номер телефона к учётной записи сети.

На заметку:

Предлагаем подробно рассмотреть регистрацию на портале my.tele2.ru - Личный кабинет Теле2: вход по номеру телефона, рассказывается про основные возможности системы.

Регистрация в Личном кабинете Теле2

Зарегистрироваться в Личном кабинете Теле2 возможно по адресу: my.tele2.ru . Перейдя по данной ссылке в верхнем углу с правой стороны надо нажать на соответствующую надпись.




Жмите клавишу «Зарегистрироваться».



Введите номер мобильного телефона и нажмите «Продолжить».



Для пользователя будет создан персональный пароль, позволяющий входить во все сервисы Теле2. Несмотря на то, что его можно использовать и дальше, рекомендуется позже сменить код на собственный в системе настроек.

Пароль придёт по СМС , его надо будет ввести и нажать «Готово».



Тогда когда сообщение не вовремя не пришло, надо воспользоваться функцией «Отправить повторно».

Управление услугами с помощью панели личного кабинета

  • Просмотр и редактирование личных данных.
  • Без комиссионная проверка и пополнение баланса.
  • Возможность менять тарифный план.
  • Проводить детализацию звонков с отправкой отчёта на электронный ящик.
  • Настройки ММС и Интернета в автоматическом режиме.
  • Управление опциями.

Вид персональной страницы пользователя:


Просмотреть детализацию звонков

Под детализацией звонков подразумевается расшифровка исходящих/входящих вызовов с указанием даты, продолжительности и стоимости.
В пункте «Расходы и платежи» можно найти данные о произведённых тратах в течении месяца. При необходимости детализированный отчёт можно заказать на почту у оператора.

Управление номером — подключение и отключение услуг

На странице «Тарифы и услуги» - «Настроить» содержится информация о подключенных и действующих опциях. Тут можно подключать дополнительные либо отключать лишние услуги самостоятельно, без помощи оператора.

Тарифные планы

Для самостоятельного управления тарифами посредством интернета необходимо в главном меню выбрать раздел «Тарифы» - «Сменить тариф». Из предложенного перечня выбрать оптимальный и сохранить. Нажать Готово.
Изменения тарифного плана будут оплачиваться по тарифам оператора.

Пополнение счета на официальном сайте

Из главного меню следует выбрать раздел «Пополнить счет» на официальном сайте Теле2. Потом следует указать нужную денежную сумму и перейти к функции оплаты. Далее надо ввести информацию о карте MasterCard либо Visa и осуществить без комиссионный платёж.


Если остались какие-либо вопросы, обращайтесь в Информационно-справочную службу оператора по телефону 611, доступному для мобильных устройств.